التنوع في مكان العمل: البحث عن أوجه التشابه

هل ترغب في تطوير علاقات عمل فعالة مع مختلف الأشخاص في العمل؟ تبدأ مع أوجه التشابه، وليس الاختلافات، بين الناس عند بناء العلاقات. التنوع في مكان العمل يضيف ثراء خاص، ولكن أيضا تحديات خاصة.

كمهني الموارد البشرية، مدير، مشرف، زميل أو موظف أو صاحب العمل، علاقات عمل متنوعة فعالة حاسمة لنجاحك.

لقد شددنا على تكريم وتقدير الاحتياجات المتنوعة والمهارات والمواهب والمساهمات من الناس في السنوات الأخيرة. في حين أن هذا أمر بالغ الأهمية، لا تدع البندول تأرجح بعيدا جدا في هذا الاتجاه.

نحن في خطر نسيان تكريم ونقدر أوجه التشابه لدينا. وباعترافنا بأوجه الشبه والتشابه، فإننا نخلق نقطة انطلاق لفهم وتقدير التنوع في مكان العمل.

- أنماط التنوع عبر التركيبة السكانية

مثال قوي يظهر في

رأس المال البشري الحافة: 21 ممارسات إدارة الأفراد يجب على شركتكم تنفيذ (أو تجنب) لتعظيم قيمة المساهمين الأسعار)، بروس N. بفاو و إيرا T. كاي، المديرين التنفيذيين مع واتسون وايت في جميع أنحاء العالم. في أبحاث واتسون ويات وركوسا، سألوا 7500 عامل على جميع مستويات الوظائف في مختلف الصناعات للرد على 130 بيانات حول أماكن عملهم. - 3>>

قام واتسون وايت بكسر الردود للبحث عن أنماط التنوع عبر التركيبة الديمغرافية، بما في ذلك البيض مقابل الأقليات، والرجال مقابل النساء، والأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 30 عاما.

وجدوا أوجه تشابه أكثر من الاختلافات، وخاصة في الفئات التي صنفها المستجيبون بأنها الأكثر أهمية بالنسبة لهم. واتفق الناس على ما يلهم التزامهم بصاحب عمل معين. وذكر الناس العوامل التالية مهمة.

كانوا يدعمون خطة عمل شركتهم،

• كان لديهم فرصة لاستخدام مهاراتهم في العمل،
• حزمة المكافأة كانت تنافسية، و
• الشركة تصرفت على اقتراحات الموظفين.
• وافق الناس أيضا على ما تحتاجه المنظمات لتحسين: مدخلات الموظفين وتعزيز أفضل أداء في الوقت الذي تساعد أسوأ أداء تتحسن.

بالإضافة إلى ذلك، فإن الموظفين يريدون أن يعرفوا كيف يؤثر عملهم على العملاء الداخليين والخارجيين. انهم يريدون أن يفهموا كيف يساهم عملهم في تحقيق أهداف الشركة التجارية. انهم يريدون بيئة عمل آمنة ومنتجات وخدمات عالية التصنيف.

توصيات للنجاح في أماكن العمل المتنوعة

ردا على البحث، يوصي باو و كي بأن تركز المنظمات على أربعة مجالات مع موظفيها.

حافظ على شركتك فعالة، والفوز، وعلى الطريق الصحيح. الموظفين يريدون العمل في الفائز.

• مساعدة الناس، وتوفيرها مع الموارد اللازمة، واستخدام مواهبهم ومهاراتهم للمساهمة في الإنجاز العام لأهداف المنظمة.
• احترام وقيمة الناس والاعتراف والعمل على مساهماتهم.
• خلق بيئة حيث الناس لديهم عمل مثيرة للاهتمام والتمتع زملاء العمل.
• على المستوى الشخصي

ألق نظرة على زملاء العمل أو موظفي التقارير الذين لديهم عيون جديدة. فكر في العوامل التي تشاركها معها.

سوف تجد:

أنت كل البشر مع العواطف المعقدة، والاحتياجات، والمصالح، والتوقعات، وجهات النظر، والأحلام. شارك شيئا عن نفسك لتهيئة بيئة يرغب فيها زميلك في مشاركة المعلومات معك. الاستماع ولا نقب. يساهم الاهتمام المؤدب والمستمر لزملائك في العمل في تحقيق الانسجام في مكان العمل.

• لديك الأسرة وغيرها من المصالح خارج العمل. استمع إلى ما يخبرك به زملاء العمل عن حياتهم الشخصية. تذكر أبرز لإثبات الاحترام والاهتمام.
• لديك احتياجات مماثلة من العمل كما هو موضح أعلاه في
• رأس المال البشري حافة . اعترف بذلك ولاحظ القواسم المشتركة. العمل أكثر إثارة عندما تشعر كما لو كنت تحقيق الأهداف المتبادلة. التصرف كما لو كنت جزءا من الفريق الفائز. التأكيد، مع زملاء العمل، اهتمامك المشترك في نجاحك ونجاح المنظمة.

لاحظ أن كل واحد منكم تريد أن تشعر كما لو كنت المساهمة في جزء من شيء أكبر من نفسك.

ستعرف الناس كشعب إذا كنت تشارك في أي متعة أو فريق بناء الأحداث رعاة مؤسستك. والأفضل من ذلك، للحصول على أفضل الأميال، والانضمام إلى الفريق الذي يخطط لهم.

الاستنتاجات حول التنوع والتشابه

إذا بدأت من خلال التعرف على الطرق التي تشبه زملائك في العمل، عليك بناء قاعدة من الفهم والقبول من شأنها أن تصمد أمام الأوقات العاصفة في بعض الأحيان عندما تأتي الخلافات الخاصة بك إلى طليعة. ثق بي، انها تستحق الاستثمار.