فيديو: مدونة محمود حموده:- شرح برنامج إكسل محاسب المبيعات 2024
الوصف الوظيفي
يأخذ أمين الصندوق المدفوعات للبضائع من العملاء في مؤسسة البيع بالتجزئة مثل مطعم ومحطة وقود ومسرح سينما أو بقالة أو راحة أو متجر. ويجوز له أن يطلب التحقق من إثبات السن القانوني لشراء السجائر أو الكحول. واجبات أخرى بما في ذلك تجهيز العائدات والمبالغ المستردة، وضع علامات الأسعار على البنود، وضع المنتجات على الرفوف والحفاظ على منطقة السجل وبقية المخزن أنيق ونظيف.
بما أن أمين الصندوق هو أحيانا أول موظف من الموظفين يشاهده عند دخوله إلى العمل التجاري، فإنه عادة ما يرحب به ويجيب على أسئلته ويجيب على شكاواهم.
حقائق التوظیف
کان لدى الصرافین أکثر من 3 ملایین فرصة عمل في عام 2012. کانت نسبة 25٪ من جمیع الوظائف في محلات البقالة. وظائف أخرى كانت في محطات الوقود والمتاجر والمطاعم الوجبات السريعة ومخازن الأدوية.
بما أن مؤسسات التجزئة مفتوحة خلال النهار والمساء وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد، فمن المقرر أن يعمل الصرافون خلال تلك الأوقات. هناك بعض الصعوبات البسيطة المرتبطة بهذا الاحتلال. وبما أن السجلات لا يمكن تركها دون مراقبة، يمكن أن يأخذ الصرافون فواصل مجدولة فقط. العمل هو تكرار والتي يمكن أن تكون مملة لبعض. وعادة ما ينفقون تحولاتهم بأكملها التي يمكن أن تسبب التعب.
يمكن أن يواجه الصرافون أيضا بعض المخاطر الخطيرة على الوظيفة. لأنهم يتعاملون مع المال، هم أحيانا أهداف السطو والقتل.
أرباب العمل يدركون ذلك، ومع ذلك، فإن العديد منهم استباقيون بشأن الحفاظ على هذا من الحدوث. وعادة ما تحد من مبلغ المال المحتفظ به في السجلات في أي وقت من الأوقات مما يخفف من بعض هذه المخاطر. وتساعد الاحتياطات الأمنية الأخرى، مثل كاميرات المراقبة، على ردع المجرمين.
المتطلبات التعليمية
عادة ما لا يكون المتقدمون للحصول على وظيفة أمين الصندوق بدوام جزئي لتلبية أي متطلبات تعليمية، ولكن أرباب العمل توظيف العمال بدوام كامل في بعض الأحيان يفضلون استئجار أولئك الذين لديهم شهادة الثانوية أو المعادلة دبلوم.
بسبب المتطلبات التعليمية المحدودة، هذه الوظيفة تناشد الطلاب الذين يرغبون في العمل بدوام جزئي. أما الذين تقل أعمارهم عن 18 سنة فيحتاجون إلى شهادات عمل أو شهادات عمرية، تعرف عادة باسم أوراق العمل. ووفقا لقوانين عمل الأطفال في الولايات المتحدة، فإنهم يقتصرون على العمل فقط خلال ساعات معينة وعلى فترة معينة من الوقت خلال الأسبوع المدرسي.
لماذا تحتاج إلى معرفته عن المتطلبات التعليمية؟
متطلبات أخرى
وظائف هي وظائف دخول المستوى الذي يتطلب خبرة ضئيلة أو معدومة في العمل السابق. ويحصل معظم الصرافين على التدريب أثناء العمل.
يتطلب هذا الاحتلال بعض المهارات الناعمة، أو الصفات الشخصية.واحد يحتاج مهارات جيدة لخدمة العملاء. وكثيرا ما يكون الصرافون هم العمال الوحيدون الذين يتلامسون مع العملاء، وبالتالي يجب أن يوجهوا الأسئلة والشكاوى بطريقة ودية ومهذبة. سوف مهارات الاستماع جيدة تمكنهم من أن تكون منتبهة إلى استفسارات العملاء والمخاوف. تلك التي لديها الصمامات قصيرة لا تحتاج إلى تطبيق. يجب أن تظهر الصبر وضبط النفس عند التعامل مع العملاء بالضيق الذي قد يبدو غير معقول.
فرص التقدم
يمكن لأحد الصرافين ذوي الخبرة الانتقال إلى وظائف أفضل في البيع بالتجزئة. يمكن للمرء أن يصبح، على سبيل المثال، مندوب مبيعات التجزئة، أو ممثل خدمة العملاء أو مدير.
لماذا تحتاج إلى معرفته عن التقدم؟
توقعات العمل
يتنبأ مكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل بأن توظيف الصرافين سينمو بوتيرة أبطأ من المتوسط في جميع المهن حتى عام 2022، ولكن بسبب ارتفاع معدل دوران الوظائف، ستكون فرص العمل وفيرة. وسيكون لهذا الاحتلال فرص عمل أكثر من فرص العمل الأخرى.
لماذا تحتاج إلى معرفته عن توقعات العمل؟
الأرباح
حصل الصرافون على متوسط أجر شهري قدره 9 دولارات. 16 ومتوسط الراتب السنوي من 19 $، 060 في عام 2013. على الرغم من أن الأجور منخفضة، وموظفي متجر بيع بالتجزئة في كثير من الأحيان الحصول على خصم متجر.
استخدم حاسبة الراتب عند الراتب. كوم لمعرفة مقدار الصرافين تكسب حاليا في مدينتك.
يوم في حياة أمين الصندوق
هذه هي بعض واجبات الوظائف النموذجية المأخوذة من الإعلانات عبر الإنترنت لمواقع الصراف الموجودة في إنديد.
- تشغيل تسجيل النقدية بما في ذلك المعاملات النقدية، الشيكات، رسوم
- تحية العملاء في الوقت المناسب، بطريقة مهنية وجذابة
- متابعة من خلال جميع أسئلة العملاء وطلبات
- الإجابة على الهاتف باستخدام التحية المناسبة
- إنشاء محطة الصراف في بداية التحول والحفاظ على الأموال بشكل ملائم خلال فترة التحول
- تزويد العميل بخدمة البضائع على جميع المشتريات والمشتريات بالجملة الكبيرة
- درج النقود عند الضرورة
- مراقبة العملاء والتحقق من الهوية لإثبات العمر؛ رفض بيع الكحول إلى القاصرين أو العملاء المسكرين
- الحفاظ على منطقة المغادرة: ملء لوازم التسجيل والحقائب. (999)> دعم برامج العملاء العالمية التي قد تنشأ على أرض المبيعات
- الحفاظ على وعي بجميع الترقيات
- المهن مع الأنشطة والمهام ذات الصلة
الوصف
الراتب بالساعة (2014) | متطلبات تعليمية | مندوب مبيعات التجزئة | يعمل في المتاجر والمؤسسات الأخرى، ويبيع البضائع مباشرة للمستهلكين |
10 دولار أمريكي. 29 | لا توجد متطلبات رسمية ولكن بعض أصحاب العمل يفضلون المتقدمين مع شهادة الثانوية أو شهادة معادلة | عامل الوجبات السريعة | يأخذ ويملأ أوامر للأغذية والمشروبات؛ يجمع الدفع ويحافظ على مناطق لتناول الطعام |
$ 8. 85 | لا توجد متطلبات رسمية؛ التدريب على المدى القصير أثناء العمل | كاتب التأجير والتأجير | تلقي طلبات من العملاء الذين يستأجرون بضائعهم أو يحضرون بضائعهم للإصلاح |
$ 11. 47 | لا توجد متطلبات رسمية ولكن بعض أرباب العمل يفضلون المرشحين مع شهادة الثانوية أو شهادة معادلة | ألعاب تغيير الصراف والشخص بوث | يعطي العملاء الرموز والرقائق والعملات في مقابل النقد |
$ 11.22 | شهادة الثانوية العامة أو المعادلة | المصادر: | مكتب إحصاءات العمل، وزارة العمل الأمريكية، كتيب التوقعات المهنية، 2014-15 الطبعة، |
الصرافون
، على شبكة الإنترنت هتب: // شبكة الاتصالات العالمية. BLS. GOV / أوه / المبيعات / الصرافين. هتم (فيسيت جوون 19، 2015). إدارة التوظيف والتدريب، وزارة العمل الأمريكية، O * نيت أونلين
، الصرافون ، على شبكة الإنترنت على هتب: // أونلين. onetcenter. غزاله / صلة / تفاصيل / 41-2011. 00 (تمت الزيارة في 19 حزيران (يونيو) 2015).
أمين الصندوق مقابلة أسئلة وأجوبة
قائمة أسئلة مقابلة العمل الشائعة لأمناء الصناديق، إجابات، ونصائح للرد.
أمين الصندوق قائمة المهارات وأمثلة
أعلى المهارات الخمس الصرافين تحتاج، مع أمثلة وقائمة المهارات أمين الصندوق عن السير الذاتية، خطابات تغطية ومقابلات العمل.
رسالة من أمين الصندوق الصيفي
نموذج رسالة بريد إلكتروني لتغطية وظيفة أمين الصندوق الصيفي، ما لتشمل وأكثر من ذلك تغطية أمثلة إلكتروني للوظائف.