إنشاء حملة سرد القصص عبر الإنترنت في 9 خطوات سهلة

ما الذي يعرفه صحفيون عظيمون أنك قد لا تفعل ذلك؟

إنهم يفهمون مدى جودة القصص التي تثير اهتمام الناس في مجال اهتمامهم بالقراء والمشاهدين على الرغم من مدى اهتمامهم القصير.

يستخدم الصحفيون تقنيات القص على مدى عقود. مجرد إلقاء نظرة على الصفحة الأولى من أي صحيفة رئيسية أو مجلة - هو الساندة كاملة من مقنعة، والقصص الشخصية، وتهدف إلى رسم القراء في والاحتفاظ بها.

لماذا القص؟

سرد القصص هو كيفية اتصال البشر مع بعضهم البعض، والطريقة التي نحقق بها معلومات معقدة، وكيف نتبع تجاربنا للآخرين.

يمكن لسرد القصص غير الربحية أن يحفز الناس على الاهتمام والانتباه. يمكن للقصص العاطفية والجذابة أن تبني جمهورا عبر الإنترنت لمنظمتك غير الربحية.

فكيف يمكنك إنشاء حملة ناجحة لرواية القصص عبر الإنترنت؟ في ما يلي دليل من 9 خطوات.

1. تحديد النجاح

حملة حملة القصص لها ثلاث مراحل: التخطيط والتنفيذ والتقييم. في مرحلة التخطيط، تحتاج إلى توضيح هدف حملة القصص بوضوح.

صمم كل حملة لغرض محدد ولتحقيق هدف محدد. قد تحتاج إلى تنفيذ العديد من الحملات القصصية شهريا لتحقيق هدفك، أو ربما واحد فقط في كل ربع سنة، اعتمادا على الموارد الخاصة بك.

لمعرفة أن حملة القص الخاص بك كانت ناجحة، يجب عليك تحديد الأسباب التي تقوم بإنشائها في المقام الأول. تتضمن الأسئلة التي يجب الإجابة عليها:

• ما الذي سيبدو عليه إذا نجحنا في حملة القص؟
• لماذا تكرس مواردنا المتوترة بالفعل لجمع هذه القصة وصياغتها وتقاسمها؟
• هل ستتعادل جهودنا الحالية أو المستقبلية لجمع التبرعات؟
• هل نريد الحصول على معلومات عن برنامج أو خدمة جديدة لرسم المزيد من العملاء؟
• هل نحن نهدف إلى زيادة الوعي وتغيير السلوك الاجتماعي؟

بمجرد تحديد الإجراء الذي تريد من الناس اتخاذه، يمكنك تحديد من هو الأكثر احتمالا لاتخاذ هذا الإجراء، والسنانير القصص العاطفية للحصول عليها للقيام بذلك.

2. حدد جمهورك

جمهورك ليس الجميع على هذا الكوكب. كتب سيث غودين في كتابه الرائع "جميع المسوقين هم كذابين" أن يكون المسوق كبيرة لديك ليكون حكيا عظيما. ومع ذلك، ليكون حكيا عظيما، عليك أن تقبل حقيقة أن قصتك لن نداء الى الجميع.

إذا، ما الشريحة السكانية التي تريد الوصول إليها بقصتك؟ من سوف يتخذ الإجراء الذي تريده - الإجراء الذي سوف تحصل على أقرب إلى أهدافك، كما هو محدد في الخطوة الأولى؟

تخيل أحد أعضاء هذا الجمهور المستهدف الذي يعثر على قصتك غير الربحية في صندوق البريد الإلكتروني أو خلاصة أخبار فاسيبوك.وهل قبض على العين وإغراء لهم لمشاهدة أو انقر لقراءة المزيد؟

لا يمكنك اختيار نوع القصة حتى تعرف من أنت تقول له وكيف تريد أن تجعلهم يشعرون.

مثال: يذهب بيتا إلى الوداجي مع المحتوى العاطفي، والرسوم البيانية من الحيوانات المصابة والإساءة على بلوق. المنظمة تفهم جمهورها وما سوف تحصل على رد فعل، ويوفر ذلك من خلال القصص البصرية.

3. اختر نوع القصة

بعد أن وضعت بوضوح أهداف حملة رواية القصص والجمهور المستهدف، يمكنك بعد ذلك البدء في تبادل الأفكار لأفضل قصة ممكنة.

هناك خمسة أنواع رئيسية من القصص التي يمكن للمنظمات غير الربحية جمعها وتطويرها - قصص قيمة، وقصص الإثبات الاجتماعي، وقصص المؤسس، وقصص التحسن / التحسن المستمر، وقصص التأثير.

أكثر أنواع القصص شيوعا هي قصة التأثير. هذا النوع من القصة هو لحم وعظام من أنت ولماذا كنت موجودة. هذه القصة لا تركز على مؤسستك، ولكن بالأحرى التأثير الذي لديك على العالم من حولك.

ماذا سيحدث إذا أغلقت أبوابك غدا؟ الإجابة على هذا السؤال مع قصة تأثير.

مثال: كان الجراح العام في الولايات المتحدة متحركا بقصة شخص ساعده برنامج بوسطن للرعاية الصحية لبرنامج المشردين، حيث شارك القصة المتحركة على صفحته على الفيسبوك .

4. جمع القصة

بدلا من كتابة قصة "جمع" ذلك. فقط خيالك يحد من الخيارات لجمع قصة.

يمكنك اختيار أن تروي القصة عن طريق الفيديو (المهنية أو الهواة)، ومعرض للصور، بلوق وظيفة، والتعليق على إنستاغرام، وأكثر من ذلك.

إذا كنت تخطط لمشاركة القصة على قنوات التواصل الاجتماعي، فإن مقطع الفيديو هو إلى حد بعيد الشكل الأكثر جاذبية والمشتركة على نطاق واسع من المحتوى. إذا كنت تنوي كتابة بلوق وظيفة متعمقة مع الصور، قد تشارك أكثر التخطيط من مجرد أخذ هاتفك والضغط على السجل.

خطة لجمع القصة في مجموعة متنوعة من الطرق لإعطاء نفسك الخيارات عند اختيار القنوات التي لتقاسمها، والتي هي الخطوة التالية.

5. اختر قنواتك عبر الإنترنت

تهانينا - لديك الآن قصة جذابة وجذابة وعاطفية لمشاركتها مع العالم. حيث تريد مشاركته مهما، لأن كل منصة على الانترنت لديها آدابها الخاصة، وقواعد، وأفضل الممارسات. لقد ولت الأيام عندما يمكنك فقط قص ولصق الرابط في عشرة مواقع وسائل الاعلام الاجتماعية.

القصة تحتاج إلى أن تكون مصبوب ومنسقة لكل قناة التي تختار للبث. والخبر السار هو أن قصة عظيمة يمكن إعادة تعبئتها وإعادة تخصيصها للوصول إلى المزيد من المؤيدين المحتملين.

على سبيل المثال، يمكنك تسجيل شهادة قصيرة من عميل على الهاتف الذكي الخاص بك. يمكن تحميل ملف الفيديو هذا إلى يوتوب و فاسيبوك و تويتر و إنستاغرام. يمكنك تضمينه على مدونتك. يمكن تضمين الرابط إليه، مع لقطة شاشة قابلة للنقر، في نشرة البريد الإلكتروني الخاص بك.

اختر القنوات الرقمية استنادا إلى المكان الذي كنت نشطا فيه بالفعل، وقدرة موظفيك على إدارتها، وجمهورك.اطرح هذه الأسئلة الثلاثة عند اختيار منصة جديدة عبر الإنترنت:

• هل الجمهور المستهدف يعمل هناك؟
• هل يمكنك أن تفعل شيئا مختلفا على هذه القناة؟ هل يمكنك إضافة قيمة فريدة؟
• هل لديك قدرة الموظفين على تعلم لغة وآداب قناة جديدة، لخلق محتوى باستمرار، للرد والمشاركة، وقياس وتحسين؟

6. إنشاء المرئيات الخاصة بك

كل قصة تخبرها وتقاسمها تحتاج إلى صورة مرئية مصاحبة، على شكل صورة أو رسم أو فيديو. (أو كل ثلاثة، إذا كنت طموحا!)

القيام جرد سريع من أي وجميع المرئيات التي لديك في مؤسستك. ما الذي يمكنك إعادة تعيينه وتعديله، وما الذي لا تزال تحتاج إلى إنشائه؟

هناك العديد من الأدوات المجانية والمنخفضة التكلفة المتاحة للمنظمات غير الربحية لخلق صور لافتة للنظر والفيديو (لا يوجد سبب لسحب شعرك من محاولة فهم فوتوشوب!).

بعض أدوات التسويق المرئي الأكثر شعبية هي كانفا، أنيموتو، والتعرض. كانفا يسمح حتى غير تيشيز لتصميم ورسومات وسائل الاعلام الاجتماعية تنسيقها تماما وحجمها، بلوق الصور، الرسوم البيانية، وأكثر من ذلك.

يهدف أنيموتو لمساعدة الأفراد والعلامات التجارية إنشاء أشرطة الفيديو المتحركة قصيرة جدا ببساطة - لا حاجة تحرير الفيديو المعرفة.

التعرض هو منصة على الانترنت المحمول الأمثل حيث العلامات التجارية يمكن جمع وتبادل قصص متعددة حول قضية واحدة أو الموضوع. جمالية جميلة جنبا إلى جنب مع سهولة الاستخدام جعلها أداة قوية بشكل لا يصدق للمنظمات غير الربحية.

7. مشاركة وترويج قصتك

الحصول على هذه القصة العظيمة هو مجرد نصف المعركة. فقط لأنك أنشأته لا يعني أن أي شخص سوف يذهب إلى موقع الويب الخاص بك، أو صفحة الفيسبوك، أو قناة يوتيوب، لقراءة أو مشاهدته.

المشاركة هي مرحلة تنفيذ الحملة - حيث تكون قصتك جاهزة للذهاب، وتحتاج إلى الحصول على أكبر عدد ممكن من القنوات لأكبر قدر ممكن من التفاعل والوصول.

استخدم أدوات الجدولة مثل العازلة و هوتسويت للتأكد من أنك تروج لقصتك أثناء النوم والعمل.

أحد الخبراء، جون هايدون، يقترح تنظيم حملة تسويقية غير ربحية أو رواية القصص باستخدام قاعدة 1-10. لكل قصة ترويها على موقعك الإلكتروني وبلوقك، يمكنك نشر عشر مشاركات على الشبكات الاجتماعية وتعليقات.

يجب أن تكون التحديثات مقتطفات أو علامات اقتباس من القصة ورابطا إلى المصدر. رابط يضمن أن الجهد الهائل الذي تستثمره في جمع وصياغة، والقول كل قصة يذهب أبعد بكثير من واحد بلوق وظيفة أو نشرة البريد الإلكتروني.

فكر في وضع بعض المال وراء حملة القص الخاص بك عن طريق تجربة إعلانات الفيسبوك. يمكنك الترويج لمشاركة على صفحتك على فاسيبوك والحصول على المزيد من المعجبين وأصدقائهم لرؤيتها، أو يمكنك إنشاء إعلان مستقل للوصول إلى المزيد من جمهورك المستهدف. تأكد من تتبع النتائج، والتبديل، وتحسين كما تذهب.

أحد الجوانب المفضلة لاستخدام أدوات التسويق عبر الإنترنت وإعلانات فاسيبوك، على وجه الخصوص، هو أن جمهورك المستهدف يخبرك إذا كانت حملتك القصصية تروي صدى معها. وسوف يقولون لك عبر النقرات، يحب، سهم، ريتويتس، والتعليقات بحيث يمكنك إجراء تغييرات كما تذهب.

مثال: وغير ربحية 1، 000 يوم في كثير من الأحيان يستخدم الفيسبوك إعلانات للترويج لها الصور والقصص، لاجتذاب الناس إلى موقع حيث يمكن معرفة المزيد، أو الاشتراك للحصول على المشاركة والتبرع لافتة للنظر .

8. تقييم واحتفال نجاحك

التقييم يحسن حملات القص الخاص بك. في نهاية الحملة، التفكير في العملية والتفكير في الأشياء التي يمكن أن تفعل ذلك بشكل مختلف. ما الذي نجح وما لم ينجح؟ ماذا تعلمت؟

هل حققت النجاح؟ عد إلى الخطوة الأولى حيث حددت أهدافك. أمسك نفسك بالمساءلة وقم أيضا بتدقيق نفسك على ظهره إذا كانت الحملة تسير على ما يرام.

9. خطة الحملة التالية

الوحش المحتوى للتسويق عبر الإنترنت ووسائل الاعلام الاجتماعية هو دائما جائع لقصص جديدة. بناء على نجاح حملة القص الخاص بك واستخدام الزخم الذي تم إنشاؤه لتخطيط وتنفيذ حملة جديدة.

في الختام، تحتاج المنظمات غير الربحية إلى التوقف عن التفكير في أن كل ما تحتاجه للوصول إلى أنصار هو بيان مهمة كبيرة وسبب مهم.

لم تعد الطرق التسويقية التقليدية كافية لقطع الفوضى عبر الإنترنت وتحفيز الناس على العمل. سرد القصص يضع الإنسان، عنصر الشخصية في التسويق الخاص بك ويخلق وسيلة قوية لتعميق الاتصال مع جمهورك، فضلا عن جلب أنصار جدد في أضعاف.

تقدم جوليا كامبل المشورة للمنظمات غير الربحية الكبيرة والصغيرة حول وسائل التواصل الاجتماعي، ورواية القصص، وجمع التبرعات.
هي مؤلفة كتاب جديد، قصة القصص في العصر الرقمي: دليل للمنظمات غير الربحية.