تعريف الطوب والمونة

يشير مصطلح "الطوب والمونة" إلى الشركات التقليدية التي لها وجود مادي على شكل واجهات المحلات والمستودعات والمصانع وغيرها. متاجر البقالة وأطباء الأسنان ومحطات الوقود والبنوك كلها أمثلة على أعمال "الطوب والمونة". الشركات الافتراضية، من ناحية أخرى، إجراء أعمالهم على الانترنت ولا تتفاعل مع العملاء وجها لوجه.

ولعل أكبر مثال على أعمال الطوب والمونة التقليدية هي وول مارت، وهي شركة تجزئة متعددة الجنسيات تضم أكثر من 4000 متجر في 28 دولة.

يحتل مركز "وول مارت" النموذجي ما يقرب من 200 ألف قدم مربع من مساحات البيع بالتجزئة. وول مارت لديها أكثر من 2 مليون موظف في جميع أنحاء العالم وأكثر من 400 مليار $ في المبيعات السنوية. بالإضافة إلى كونها أكبر متاجر التجزئة في العالم، في الولايات المتحدة وول مارت هي أكبر متاجر البقالة، ثاني أكبر بائع بصري، وثالث أكبر في مبيعات الأدوية.

ديزيس أوف شوبينغ

مراكز التسوق هي الأكثر وضوحا من "الطوب وقذائف هاون" التجزئة. مع بناء نظام الطريق السريع بين الولايات في 1950، أصبحت مراكز التسوق الكبيرة ميكاس التجزئة لملايين المستهلكين من الطبقة المتوسطة في الولايات المتحدة.

في البداية، المتاجر الكبيرة والسلاسل الوطنية الراسية مراكز التسوق، والمتاجر المتخصصة في وقت لاحق مثل هوم ديبوت، وشراء أفضل، الخ المشي في مساحة التجزئة وصلت في نهاية المطاف نقطة التشبع في أوائل عام 2000 في الولايات المتحدة، مع ما يقرب من 46 قدم مربع من مساحة التجزئة للشخص الواحد - وأعلى أعلى كان المملكة المتحدة، مع 9 قدم مربع للشخص الواحد.

--3>>

استشاري التجزئة هوارد دافيدويتز يتوقع أن ما يقرب من نصف مراكز التسوق في أمريكا 1200 سوف تغلق في غضون 15-20 عاما. (انظر جميع 2015 إغلاق المتجر - متاجر مغلقة من قبل الولايات المتحدة سلاسل صناعة التجزئة، مول أوف أمريكا المرحلة الثانية يعيد الولايات المتحدة مول للتسوق، مراكز التسوق الجديدة الولايات المتحدة هدم 1950 مفهوم التسوق).

صعود الأمازون

بالإضافة إلى زيادة المعروض من البيع بالتجزئة، وظهور الانترنت تجار التجزئة الظاهري حققت تقدما كبيرا في العديد من الطوب التقليدية و هاون الشركات، مثل المصرفية والإلكترونيات وبيع الكتب، و تجارة التجزئة الجافة العامة.

المثال الأكثر شهرة هو أمازون، الذي بدأ كتاجر الكتب على الانترنت في عام 1994، وحتى عام 2015 لديها ما يقرب من 75٪ من حصة السوق من مبيعات الكتاب الاليكتروني و 50٪ من جميع الكتب التي تباع على الانترنت. وكانت سلاسل بيع الكتب الكبيرة الأكثر تضررا من هيمنة الأمازون - الحدود المقدمة للإفلاس في عام 2011 ترك بارنز ونوبل باعتباره الوحيد المتبقي كبير بائع الكتب التجزئة في الولايات المتحدة. تتنافس الأمازون بشكل كبير في العديد من قطاعات البيع بالتجزئة مع أعمال الطوب والهاون مثل وول مارت، الهدف، وشراء أفضل، ومن المتوقع أن تصل إلى 100 مليار $ في المبيعات في عام 2015.

ولكن تجدر الإشارة إلى أنه في حين أن أمازون هو تاجر التجزئة الظاهري فإنه يحافظ على الطوب ضخمة والبنية التحتية هاون، بما في ذلك أكثر من 150 مراكز مركز التوزيع في جميع أنحاء العالم، للتعامل مع الفرز والتسليم، وعوائد المنتجات المباعة على الانترنت. أيضا، في عام 2015 فتحت الأمازون لها المشي في واجهة البيع بالتجزئة لبيك اب والتسرب في حرم جامعة بوردو.

ليس كل عمل يمكن أن يذهب الظاهري

الشركات الافتراضية لديها أيضا حصتها من الفشل مذهلة عند محاولة اختراق بعض أسواق التجزئة التقليدية.

تسوق البقالة على الانترنت هو مثال رئيسي - خلال ازدهار دوت كوم في 1990، كان هناك عدد من المحاولات من قبل الشركات الناشئة لاختراق سوق البقالة عبر التجزئة على الانترنت. وكان الأكثر شهرة من هذه هي ويبفان، التي أفلست في عام 2001 بعد أن قيمت في أكثر من 4 $. 8 مليارات دولار في وقت الاكتتاب العام الأولي في عام 1999.

في وقت لاحق، كان عدم نجاح مبيعات البقالة على الانترنت مفاجئا ويسلط الضوء على أكبر عيب المبيعات الافتراضية - الحاجة إلى فحص المنتج شخصيا قبل إجراء عملية شراء. معظم الناس يفضلون فحص منتجاتهم واللحوم وغيرها للنضارة وقطع قبل إجراء عملية شراء.

بالنسبة للسلع الأخرى مثل الملابس أو الإلكترونيات، يدرك المستهلكون في كثير من الأحيان المنتج في متجر بيع بالتجزئة قبل طلب الشراء عبر الإنترنت (العرض) والاستفادة من انخفاض الأسعار المقدمة من قبل البائعين مثل الأمازون الذين ليس لديهم التكاليف العامة للصيانة مساحة تجزئة.

في حين أن وجود وجود كبير ومتنامي على الإنترنت معظم تجار التجزئة الكبيرة مثل وول مارت، الهدف، هوم ديبوت، وما إلى ذلك لا تزال تجعل الغالبية العظمى من مبيعاتها من الطوب وقذائف هاون. في عام 2014 شكلت المبيعات عبر الإنترنت فقط 2. 5٪ من إجمالي المبيعات وول مارت من 48200000000 $.

في صناعات أخرى مثل الخدمات المصرفية، يفضل معظم المستهلكين القيام بأعمالهم عبر الإنترنت. ومع ذلك، فإن العديد من أنواع المعاملات مثل طلبات القروض والمشورة المالية تستفيد من التفاعل وجها لوجه، ولا تزال تجري في كثير من الأحيان من خلال منافذ الفروع.

انظر أيضا:

هل يجب أن تستأجر أعمالك أو تشتري مساحة تجارية؟

كيفية العثور على أفضل مساحة تجارية لعملك

إدارة البيع بالتجزئة