زيادة مبيعات عيد الميلاد من خلال إهداء الزبائن

المنافسة على دولار التسوق عيد الميلاد شرسة تجار التجزئة الصغيرة جدا حقا أن تذهب ميلا إضافيا لزيادة مبيعات عيد الميلاد. إذا كان العميل المحتمل قد انخفض إلى متجر الطوب الخاص بك أو هاون أو يزور عملك على الانترنت للقيام ببعض التسوق عيد الميلاد، والسؤال هو دائما نفسه، "لماذا يجب أن أشتري هذا هنا بدلا من مكان آخر؟"

الجواب يعتمد كثيرا على كيفية التعامل معه أو لها.

للحصول على شخص للقيام التسوق عيد الميلاد في عملك، تحتاج إلى جعل تجربة التسوق عيد الميلاد الخاصة. خدمة العملاء الجيدة، بطبيعة الحال، هي إحدى الطرق التي تسعى إلى القيام بذلك. شيء آخر يمكنك القيام به هو هدية الزبائن، ومكافأة لهم لاختيار لرعاية عملك.

إليك خمسة أفكار لإهداء عملائك من شأنها أن تساعد على زيادة مبيعات عيد الميلاد وربما تزيد من ولاء العملاء أيضا.

1) توفير هدية مجانية هدية عيد الميلاد برنامج التفاف.

الأسابيع التي سبقت موسم العطلات هي فترة محمومة لكثير من الناس الذين يتوقون للحصول على التسوق عيد الميلاد مع حتى يتمكنوا من الحصول على مع الاستعدادات عطلة أخرى. من خلال تقديم العملاء للتفاف الهدايا التي اختاروها مجانا، كنت تقدم لأخذ واحد أكثر روتينية من أيديهم - هدية حتى دعوة أنه سيجعل بيع عيد الميلاد بالنسبة لك في بعض الحالات. إذا كان برنامج التفاف هدايا عيد الميلاد شاملا باهظ التكلفة، فيمكنك تعديله من خلال تقديم هدايا مجانية للتغليف على سلع ذات قيمة معينة، على سبيل المثال.

2) إعطاء هدية خيرية مع كل عملية شراء.

موسم العطلات هو حقا موسم العطاء والعديد من الزبائن سيكون من دواعي سرورنا أن نرى أن الهدايا التي يشترونها عندما يختارون القيام التسوق عيد الميلاد في عملك سوف تفعل واجب مزدوج، الإهداء جمعية خيرية وكذلك اختيار المستفيدين هدية.

يمكنك إعداد هذا البرنامج العطاء هدية الخيرية كمبلغ الدولار على التوالي أو كنسبة مئوية من مبيعات عيد الميلاد، على الرغم من أن مبالغ الدولار هي أكثر شفافية للناس. اختر مؤسسة خيرية واحدة كمتلقي تبرعك أو اختر عدة، مما يتيح للعملاء اختيار أي مؤسسة خيرية للهدايا، لتقديم هديتك هدية لأكبر عدد ممكن من العملاء.

3) توفير الشحن المجاني أو التسليم.

هذا واحد طبيعي لأنه يترك المزيد من المال في جيوب العملاء عند شراء المنتجات الخاصة بك. الزبائن يحبون ذلك! ولكن كشركة صغيرة، سيكون لديك للقيام الرياضيات ومعرفة ما إذا كانت الزيادة المحتملة في مبيعات عيد الميلاد بأسعار معقولة، ما مع تكلفة الشحن. وسوف تعتمد الكثير على بالضبط ما هي المنتجات الخاصة بك، وكم يكلف لتسليمها إلى العملاء. ربما أفضل فكرة إذا كنت تريد الذهاب إلى القيام بذلك هو أن نقدم الشحن المجاني أو التسليم على أوامر مجموعها أكثر من مبلغ معين من الدولار.

4) إعطاء العملاء الخصم.

الخصومات على الحق مقابل الشراء هي أيضا شعبية للغاية مع العملاء. هناك جميع أنواع الاختلافات في هذه الفكرة التي يمكنك استخدامها لمكافأة المتسوقين عيد الميلاد. فكرة واحدة هي استخدام الصفر والفوز نوع التذاكر. عندما يشتري العملاء بندا، يحصلون على تذكرة تمنحهم فرصة "للفوز" بخصم يتراوح بين 5 و 40 في المئة.

يبدو أن العملاء يحبون شكل لعبة الجميع، هو الفائز، وكمتاجر تجزئة، وهذا يتيح لك الفرصة لتقديم بعض الخصومات العميقة حقا لعدد قليل من المتسوقين محظوظا.

5) إعطاء الزبائن بطاقات الهدايا.

كل متاجر التجزئة الكبيرة لديها برنامج ولاء العملاء. ويمكن أن تكون دفعة حقيقية للمبيعات. ولكن بسبب كلفتها وعبءها الإداري، فإنها لم تكن خيارا مجديا للشركات الصغيرة. الآن هم، ويمكنك استخدامها لزيادة مبيعات عيد الميلاد الخاص بك.

StickyStreet. كوم، على سبيل المثال، تقدم مجموعة متنوعة من برامج ولاء العملاء بما في ذلك بطاقات الهدايا التي هي سهلة وغير مكلفة للشركات الصغيرة لتنفيذ. خيار آخر هو إير مايلز الحوافز. يمكنك تخصيص هذه البطاقات مع شعار عملك، وتحميلها مسبقا مع إير مايلز، ومجرد تسليمها للعملاء.

العطاء للعملاء سوف يكافئ عملك

هذه مجرد خمسة أفكار لإغراء العملاء المحتملين للقيام التسوق عيد الميلاد في عملك بدلا من أي مكان آخر.

إذا لم تكن قد موهنت عملائك في الماضي، فقد حان الوقت لبدء تقليد عيد الميلاد الجديد. من خلال إعطاء لعملائك، كنت أيضا إعطاء عملك فرصة لزيادة مبيعات عيد الميلاد الخاص بك.