تعلم أساسيات الإدارة ومديريها

ما هي الإدارة؟ ماذا يفعل المديرون؟ كيف يمكنني إدارة؟ هذه هي الأسئلة القياسية التي معظمنا في مهنة الإدارة قد طلب أكثر من مرة. والأسئلة التي طلبناها مرة واحدة في حياتنا المهنية أيضا. هنا، هو نظرة أساسية على الإدارة، والتمهيدي، إدارة 101.

الفن والعلوم

الإدارة على حد سواء الفن والعلوم. إنه فن جعل الناس أكثر فعالية مما كانوا دونك.

العلم هو في كيفية القيام بذلك. هناك أربع ركائز أساسية هي: التخطيط والتنظيم والتوجيه والرصد.

جعلها أكثر فعالية

أربعة عمال يمكن أن تجعل 6 وحدات في ثماني ساعات التحول دون مدير. إذا كنت استئجار لك لإدارتها وأنها لا تزال تجعل 6 وحدات في اليوم، ما هي الفائدة على عملي من بعد أن استأجرت لك؟ من ناحية أخرى، إذا كانوا الآن جعل 8 وحدات في اليوم الواحد، أنت، المدير، لها قيمة.

نفس القياس ينطبق على الخدمة أو البيع بالتجزئة أو التدريس أو أي نوع آخر من العمل. هل يمكن لمجموعتك التعامل مع المزيد من مكالمات العملاء معك أكثر من دونها؟ بيع أعلى قيمة البضائع؟ نقل المعرفة بشكل أكثر فعالية؟ إلخ. هذه هي قيمة الإدارة - مما يجعل مجموعة من الأفراد أكثر فعالية.

خطة

تبدأ الإدارة بالتخطيط. الإدارة الجيدة تبدأ بالتخطيط الجيد. والتخطيط السليم قبل يمنع … حسنا، أنت تعرف بقية ذلك واحد.

بدون خطة، لن تنجح أبدا. إذا كنت يحدث لجعله إلى الهدف، فإنه سيكون من قبل الحظ أو فرصة وغير قابلة للتكرار.

يمكنك جعله بمثابة فلاش في عموم، إحساس بين عشية وضحاها، ولكن لن يكون لديك سجل حافل من الإنجازات التي يتم تحقيق النجاح.

معرفة ما هو هدفك (أو الاستماع عندما يخبرك رئيسك). ثم معرفة أفضل طريقة للوصول الى هناك. ما هي الموارد التي لديك؟ ما الذي يمكنك الحصول عليه؟

مقارنة نقاط القوة والضعف لدى الأفراد والموارد الأخرى. هل سيضع أربعة عمال على مهمة تستغرق 14 ساعة أقل من تكلفة استئجار آلة يمكن أن تفعل نفس المهمة مع عامل واحد في 6 ساعات؟ إذا قمت بتغيير النوبة الأولى من 8 صباحا بداية إلى 10 صباحا بداية، ويمكن التعامل مع الاندفاع في وقت مبكر المساء لذلك لم يكن لديك لتوظيف شخص إضافي للنوبة الثانية؟

انظر إلى جميع السيناريوهات المحتملة. خطط لهم. معرفة أسوأ سيناريو ممكن وخطة لذلك أيضا. تقييم خطط مختلفة وتطوير ما، في أفضل حكم الخاص بك، وسوف تعمل على أفضل ما سوف تفعل إذا لم يفعل ذلك.

• تيب : واحدة من أكثر أدوات التخطيط الإداري التي يتم التغاضي عنها هي الأكثر فعالية. اطلب من الناس القيام بالعمل لإدخالهم.

تنظيم

الآن لديك خطة، لديك لتحقيق ذلك.هل كل شيء جاهز أمام مجموعتك حتى تصل الأشياء المناسبة إلى مجموعتك في الوقت المناسب؟ هل مجموعتك مستعدة للقيام بدورها في الخطة؟ هل المنظمة المصب جاهزة لما ستقدمه مجموعتك ومتى ستصل؟

هل العمال مدربون؟ هل هم متحمسون؟ هل لديهم المعدات التي يحتاجونها؟ هل هناك قطع غيار متوفرة للمعدات؟ هل طلب شراء المواد؟

هل هي الأشياء الصحيحة؟ سوف تحصل هنا على الجدول الزمني المناسب؟

هل عمل الساق للتأكد من أن كل شيء مطلوب لتنفيذ الخطة جاهز للذهاب أو سيكون عند الحاجة. تحقق مرة أخرى للتأكد من أن الجميع يفهمون دورهم وأهمية دورهم في النجاح الشامل.

مباشرة

الآن الوجه "أون" التبديل. أخبر الناس بما يحتاجون إليه. أود أن أفكر في هذا الجزء مثل إجراء أوركسترا. الجميع في الأوركسترا لديه الموسيقى أمامهم. هم يعرفون أي قسم يلعب أي قطعة وعندما. انهم يعرفون متى يأتي في، ما للعب، وعندما تتوقف مرة أخرى. موصل إشارات كل قسم لجعل الموسيقى يحدث. هذا هو عملك هنا. كنت قد أعطيت كل ما تبذلونه من الموسيقيين (العمال) الموسيقى ورقة (الخطة). لديك العدد الصحيح من الموسيقيين (العمال) في كل قسم (قسم)، وكنت قد رتبت أقسام على خشبة المسرح حتى الموسيقى سوف يبدو أفضل (قمت بتنظيم العمل).

الآن تحتاج فقط للاستفادة من المنصة برفق مع عصا الخاص بك للحصول على اهتمامهم وإعطاء متفائلة.

رصد

الآن أن يكون لديك كل شيء يتحرك، عليك أن تبقي العين على الأشياء. تأكد من أن كل شيء يسير وفقا للخطة. عندما لا يذهب وفقا للخطة، تحتاج إلى خطوة في وضبط الخطة، تماما كما موصل الأوركسترا سوف ضبط وتيرة.

سوف تظهر المشاكل. شخص سوف تحصل على المرضى. لن يتم تسليم جزء في الوقت المحدد. عميل رئيسي سوف يفلس. هذا هو السبب في أنك وضعت خطة للطوارئ في المقام الأول. يجب عليك، كمدير، أن تكون دائما على بينة من ما يحدث حتى تتمكن من إجراء التعديلات المطلوبة.

هذه عملية تكرارية. عندما يكون هناك شيء غير متزامن، تحتاج إلى خطة الإصلاح، تنظيم الموارد لجعلها تعمل، توجيه الناس الذين سيجعل ذلك يحدث، والاستمرار في رصد تأثير التغيير.

إدارة يمكن أن تكون تجربة مكافأة جدا

إدارة الناس ليست سهلة. ومع ذلك، يمكن أن يتم بنجاح. ويمكن أن تكون تجربة مجزية جدا. تذكر أن الإدارة، مثل أي مهارة أخرى، هو شيء يمكنك تحسينه مع الدراسة والممارسة.