أسئلة وأجوبة حول أسئلة وأجوبة

يمكن أن تكون المقابلات على وظيفة تجربة مجهدة، ولكن لا يجب أن تكون. الاستعداد الدقيق يمكن أن يأخذ الكثير من عدم اليقين من التجربة، وضمان أن تقدم نفسك بطريقة واثقة، المختصة.

قبل يوم كبير، تأكد من أن لديك عدد قليل من ملابس المقابلة المناسبة وأن كنت قد فعلت واجبك. قم ببعض البحوث حول الشركة التي تتقدم بطلب لها، ومراجعة أسئلة المقابلة التي قد يطلب منك.

هذه هي بعض أسئلة المقابلة التي قد يطلب منك إجراء مقابلة عمل مع خدمة البيع بالتجزئة / خدمة العملاء.

البيع بالتجزئة / خدمة العملاء أسئلة المقابلة

أسئلة عنك

• هل تعمل بشكل جيد مع الناس؟ - أفضل الإجابات
• لماذا تقدم طلبا للعمل هنا؟ - أفضل الإجابات
• ما هو أعظم إنجاز لك؟ - أفضل الإجابات
• ماذا ستفعل إذا لم يظهر الاستبدال؟ - أفضل الإجابات
• إذا تم تعيينك، ما هي المدة التي تنوي العمل بها هنا؟ - أفضل الإجابات
• من كان أفضل مدرب؟ لماذا ا؟ - أفضل الإجابات
• أين ترى حياتك المهنية في خمس سنوات؟ - أفضل الإجابات
• ما هي الساعات المتاحة لك؟ - أفضل الإجابات
• ما الذي تراه أعظم قوة؟ - أفضل الإجابات
• هل لديك وسائل نقل موثوق بها؟

أسئلة خدمة العملاء

• ما هي خدمة العملاء؟ - أفضل الإجابات
• ما هي خدمة العملاء الجيدة؟ - أفضل الإجابات
• لماذا الزبائن يتسوقون في هذا المتجر؟
• يترك العميل دون دفع ثمن الغاز، ماذا ستفعل؟
• زميل العمل وقحا للعملاء، ماذا ستفعل؟
• يتم كسر آلة بطاقة الائتمان. ماذا تقول للعملاء؟
• عميل يريد أن يدفع ثمن 15 دولارا من البضائع في أرباع، هل تقبل ذلك؟
• عميل يريد أن يرسل مجموعة من المواد الغذائية التي هي مفتوحة ونصف ذهب. ماذا ستفعل؟
• ما هو الأكثر أهمية - منتج جيد أو ودية، خدمة سريعة؟

• من المقرر أن تغادر في الساعة 6 مساء. لا يظهر عامل الاستبدال. ماذا كنت ستفعل؟
• يصبح العميل غاضبا معك، ويطالب بالتحدث إلى مشرفك، كيف تتعامل مع الوضع؟
• تكتشف واحدا من زملاء العمل الخاص بك إعطاء البضائع الحرة لأصدقائه. ماذا كنت ستفعل؟

عينة أسئلة الرياضيات

• شراء العميل المجاميع $ 13. 93. انها تعطيك فاتورة عشرة دولارات وخمس دولار فاتورة. ما مقدار التغيير الذي تعطيه لها؟
• إذا زجاجة واحدة من تكاليف الصودا. 99، كم تكلفة ثلاث زجاجات؟ كم يكلفون مع ضريبة 5٪ المضافة على؟
• كل وعاء من القهوة يحمل 6 أكواب. نبيع عادة 10 أكواب من القهوة كل خمسة عشر دقيقة. كم عدد الأواني من القهوة سوف تحتاج إلى جعل خلال لدينا الاندفاع لمدة ساعتين؟ كم عدد الأواني من القهوة سوف تحتاج إلى جعل؟
• رقائق البطاطس للبيع بسعر نصف. يبيعون مقابل $ 1. 19. كم هو 50٪ قبالة؟
• يشتري العميل 27 دولار من الغاز. انه يعطيك فاتورة $ 50. ما مقدار التغيير الذي تعطيه له؟
• 55 x 20 =
• 24 - 48 =
• 62 + 28 + 14 + 36 =
• 82. 20 - 53. 66 =
• 15 × 7٪ =
• 8. 50 × 4٪ =
• 19 × 15٪

نصائح الرياضيات لمقالات البيع بالتجزئة
عندما يطلب منك أسئلة في الرياضيات خلال مقابلة عمل بالتجزئة، يريد القائم بالمقابلة أن يعرف أن لديك مهارات الرياضيات الأساسية. ستساعدك هذه النصائح في الإجابة عن أسئلة الرياضيات التي قد تطرح عليك أثناء المقابلة.

أسئلة المقابلة لطرح الأسئلة

أحد الأسئلة التي قد تطرح خلال مقابلة عمل لموقف التجزئة أو خدمة العملاء هو "هل لديك أي أسئلة بالنسبة لي؟" لديك قائمة من الأسئلة على استعداد لطلب أن توضح متطلبات الوظيفة، الجدول الزمني الخاص بك، ومرونة الموقف، وأي شيء آخر من شأنها أن تساعدك على أن تقرر ما إذا كنت تريد هذه المهمة إذا تم تقديمها لك.

تذكر أن إجراء المقابلات يعمل بطريقتين وطرح الأسئلة هو فرصة للتأكد من أن الوظيفة ملائمة. لا تحتاج إلى طرح كل هذه الأسئلة، ولكن عليك أن تضع قائمة بالأهم بالنسبة لك، لذلك أنت مستعد لطرح الأسئلة أثناء المقابلات الشخصية.

إليك قائمة بالأسئلة التي يجب طرحها.

• كم ساعة في الأسبوع هل تتوقع أن أعمل؟
• ما هي التحولات النموذجية التي يغطيها هذا الموقف؟
• هل تكون ساعات نهاية الأسبوع / المساء مطلوبة؟
• ما مدى مرونة الساعات والجدول الزمني؟
• هل تختلف الساعات أسبوعيا، أم أن تبقى على حالها؟
• ما هي الأوقات الأكثر ازدحاما خلال النهار؟
• ما هو اليوم الأكثر ازدحاما هنا؟
• هل جدولة الأشخاص لساعات العمل في الأساس كل أسبوع، أم أنها تختلف كثيرا؟
• هل هناك ساعات إضافية متوفرة خلال العطلات؟
• إلى أي مدى يتم نشر الجدول مسبقا؟
• كم عدد زملائك في المبيعات على الأرض أثناء التحول؟
• هل هناك مشرف خلال جميع النوبات؟
• من الذي يعرض؟
• ما هو أكبر بيع البند الخاص؟
• هل تقدم عمولة؟
• هل تتم مراجعة الأداء من قبل مدير المتجر أم أن المدير الإقليمي يأتي؟
• هل لهذه الشركة سياسة للترويج من الداخل؟
• كم عدد الموظفين المتفرغين الذين يستخدمون هذا المتجر؟
• ما هو نوع من الجو بين الموظفين هناك في هذا المخزن / متجر / بوتيك؟
• ما هو نوع النمو الذي تتوقع رؤيته من هذه الشركة خلال السنوات الخمس القادمة؟
• هل سأكون جزءا من فريق، أو أن أعمل بشكل مستقل بشكل أساسي؟
• هل ستتاح لي الفرصة لإجراء مقابلة مع المشرف على هذا المنصب؟
• هل يمكن أن تصف لي يوما نموذجيا في هذا الموقف؟
• كيف تصف أسلوب إدارة شركتك؟
• هل هناك فرصة للنمو داخل الشركة؟
• ما الذي يعجبك بشكل أفضل عن العمل هنا؟
• ماذا تحب أقل عن العمل هنا؟
• هل ستغير أي شيء عن هذا القسم؟
• إذا عرضت على هذا الموقف، فما مدى رغبتي في البدء؟
• كم عدد المتقدمين الذين تقابلهم لهذا المنصب؟
• هل هناك قانون اللباس؟ ماذا أحتاج إلى ارتداء للعمل؟
• هل لديك أي أسئلة إضافية بالنسبة لي؟ - كيفية الرد
• متى يجب أن أتوقع أن نسمع منك؟

المزيد أسئلة المقابلة اسأل

آخر سؤال لمقابلة العمل قد يطلب منك "ماذا يمكنني الرد عليك؟" لديك سؤال مقابلة أو اثنين من الخاصة بك على استعداد لطلب. أنت لست مجرد محاولة للحصول على هذه الوظيفة - أنت أيضا مقابلة مع صاحب العمل لتقييم ما إذا كانت هذه الشركة والموقف هي مناسبة لك.

المزيد أسئلة وأجوبة المقابلة
الأسئلة التي ستطرح عليك عند إجراء المقابلة، وكيفية إعداد إجابات لأسئلة المقابلة، جنبا إلى جنب مع إجابات نموذجية على أسئلة مقابلة العمل النموذجية.

• المزيد من خدمة العملاء أسئلة المقابلة
• أسئلة مقابلة أمين الصندوق

ما الذي تريد ارتداءه في مقابلة البيع بالتجزئة
عند اتخاذ قرار بشأن ما يجب ارتداؤه لإجراء مقابلة عمل في متجر بيع بالتجزئة، نوع من متاجر التجزئة التي تتقدم بطلب للحصول عليها. راجع هذه النصائح حول ما يجب ارتداؤه حتى ترتدي ملابسك بشكل مناسب للوظيفة التي تتقدم بطلب للحصول عليها.

كيفية الحصول على وظيفة: كيفية الحصول على وظيفة البيع بالتجزئة

ما يمكن أن تتوقع لكسبه: مندوب مبيعات التجزئة | مشرف التجزئة | ممثل خدمة العملاء