ثلاثة أشياء يجب عليك القيام بها الآن في مطعمك

27 نيسان (أبريل) 2015

بصفتك صاحب مطعم أو مدير، أعلم أنك مشغول. أعلم أنك تتجاوز مشغول، ولكن إذا كنت تبحث عن طرق لإشراك العملاء - سواء القديم أو الجديد - فهناك عدد قليل من الأشياء البسيطة التي يمكنك القيام بها لجذب المزيد من الاهتمام عبر الإنترنت، وهو ما يعادل المزيد من المبيعات في بيت.

التقاط صور من مطعمك

الناس يحبون الصور الجميلة. انهم يحبون صور جميلة من الطعام أكثر من ذلك. بفضل الهواتف الذكية / فون وفلاتر إينستاجرام انها لم تكن أسهل لاتخاذ المهنية يبحث الصور من الأطباق القائمة الخاصة بك.

عرض العروض الخاصة اليومية والحلويات المتخلفة كوسيلة لإغراء العملاء للقدوم لزيارة. جنبا إلى جنب مع الصور الغذائية والصور من موظفيك يلهون في العمل، لا تزال الطلقات من غرفة الطعام الخاصة بك، والصور من الزبائن تتمتع أنفسهم في شريط الخاص بك هي كل فرص التسويق. هناك الكثير من المطاعم الذين يستخدمون الصور لتعزيز علامتهم التجارية وجذب المزيد من الزبائن. تحقق منfog_citysf من سان فرانسيسكو،Buvetten في مدينة نيويورك وsalvagebbq في بورتلاند، ماين للحصول على أمثلة من ثلاثة أنواع مختلفة من المطاعم، والتي يتم تمثيل مفهومها والعلامة التجارية بشكل جيد من خلال الصور على إينستاجرام.

جنبا إلى جنب مع إنستاغرام، الصور تعمل بشكل جيد مع غيرها من مواقع وسائل الاعلام الاجتماعية، بما في ذلك الفيسبوك وتويتر. وتظهر الدراسات أن عناوين وسائل الاعلام الاجتماعية (المشاركات، تويت، الخ …) مع الصور إشراك أتباع س٪ أكثر من مجرد نص وحده. لذلك إذا كنت ترغب في الاتصال مع العملاء (والعملاء المحتملين) إضافة المشاركات مع الصور.

على سبيل المثال، أضف صورة لك غداء يومي خاص واطلب منه التعليق "ما رأيك في لفة الربيع الأفوكادو الجديدة؟ "

تذكر، يجب أن تبدو الصور جيدة. التقاط صورة من طبق القائمة في منتصف غرفة الطعام مضاءة بشكل خفيف لن تعمل. الضوء الطبيعي هو أفضل. تحقق من صور خبير، ليز ماسونر للحصول على نصائح حول.

طلب ملاحظات العملاء

وسائل الاعلام الاجتماعية هو كل شيء عن المحادثات. تريد الزبائن يتحدثون عن مطعمك وتقاسم قصص جيدة عن تجاربهم تناول الطعام مع موظفيك. الحفاظ على وجود في الفيسبوك وتويتر هو دعوة لردود الفعل. العديد من الشركات لا تريد أن يكون لها وجود كبير على الانترنت لأنها تخشى أن الناس سوف تنشر ردود فعل سلبية على مواقعهم. هذا خطر، بالتأكيد. ولكن إذا كان الناس يتحدثون سلبا عن عملك، لن تريد أن تعرف حتى تتمكن من المساعدة في حل المشكلة ومعالجة الشكاوى؟ وهناك احتمالات إذا كان شخص ما تعليق سلبية على جدار الفيسبوك الخاص بك، وسوف يأتي العملاء المخلصين إلى دفاعك، وتقاسم قصصهم الإيجابية. مزيد من المعلومات حول كيفية التعامل مع شكاوى العملاء.

مشاركة بعض الوصفة الحب

يتم تعبئة بينتيريست مع وصفات مطعم - كل من "نسخ القطط" من سلسلة المطاعم المفضلة والوصفات الأصلية من المطاعم المحلية. لماذا لا تشارك بعض من المفضلة منزلك؟ وبمجرد الانتهاء من تحميل الصور وصفات مثبتة، وتبادل تلك الروابط مع الزبائن التي يمكن أن تجد وصفة على لوحة بينتيريست الخاص بك أو الموقع.

التفويض لموظفيك

لذا، من لديه الوقت للقيام بكل هذه الوسائط الاجتماعية أثناء تشغيل مطعم مزدحم؟

تفويض المهام المذكورة أعلاه للموظفين يضمن أن تتم عمليات النشر بطريقة متسقة، كل يوم لمواقع مثل إينستاجرام، تويتر والفيسبوك. بينتيريست هو أقل صيانة موقع وسائل الاعلام الاجتماعية. يمكنك إضافة عدد قليل من وصفات هنا هناك كما لديك الوقت، مع الصور المناسبة المرفقة. إذا سمحت ميزانيتك، يمكنك النظر في التعاقد مع شركة اتصالات للحفاظ على ملفات تعريف الشبكات الاجتماعية. ولكن بمجرد أن يتم إنشاء روتينية ويكون الشخص أو الأشخاص مسؤولين عن نشر في الأعمال اليومية، فإنه لا يأخذ الكثير من الوقت أو المال للحفاظ على، ويقدم نتائج كبيرة محتملة.