فيديو: مهام مندوب المبيعات الناجح 2024
الوصف الوظيفي
يقوم وكلاء السفر بتقييم احتياجات الأفراد ورجال الأعمال لمساعدتهم على اتخاذ أفضل ترتيبات السفر الممكنة. قد يتخصص الوكيل حسب نوع السفر، مثل الترفيه أو العمل أو الوجهة، مثل أوروبا أو أفريقيا. وكلاء السفر أيضا تعزيز حزم السفر نيابة عن خطوط الرحلات البحرية والمنتجعات ومجموعات السفر المتخصصة.
حقائق التوظيف
- <>>كان لدى وكلاء السفر حوالي 105، 300 وظيفة في عام 2008.
عمل حوالي 76٪ من جميع وكلاء السفر لترتيبات السفر وخدمات الحجز وحوالي 60٪ يعملون لحساب وكالات السفر. وكان 17 في المائة تقريبا يعملون لحسابهم الخاص.
المتطلبات التعليمية
من أجل أن تصبح وكيل سفر يجب أن يكون، على الأقل، شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. وعلى نحو متزايد، وبسبب استخدام الحواسيب والتكنولوجيا، يفضل أرباب العمل المرشحين للوظائف الذين تلقوا تدريبا مهنيا. بعض وكلاء السفر الطموحين اختيار للحصول على درجة البكالوريوس في السفر والسياحة، على الرغم من أن البرامج التي تقدم هذه الدورات الدراسية قليلة. يبحث بعض أصحاب العمل عن المرشحين للوظائف الذين حصلوا على دورات جامعية في علوم الكمبيوتر واللغات الأجنبية والجغرافيا وتاريخ العالم.
متطلبات أخرى
يجب على وكلاء السفر أن يأخذوا فصول التعليم المستمر من أجل إرضاء العملاء الذين، بسبب الإنترنت، على دراية جيدة ويتوقعون مشورة الخبراء. يوفر معهد السفر دورات وكلاء ذوي الخبرة التي تؤدي إلى مساعد السفر المعتمد (كتا) وتسمية مستشار السفر (كتك) التسميات.
كما يقدم المعهد برامج تطوير مهارات التسويق والمبيعات وبرامج متخصصة في المقصد.
أن يكون وكيل سفر ناجح يجب أن تكون منظمة تنظيما جيدا ودقيقة، وموجهة نحو التفصيل، والمهنية والكياسة. الكتابة الجيدة ومهارات التعامل مع الآخرين وكذلك القدرة على المبيعات ضرورية أيضا.
فرص التقدم
قبل أن يصبحوا وكلاء سفر، يبدأ الكثيرون في هذا المجال بالعمل كمستشارين أو كتبة حجز في وكالات السفر. العديد من وكلاء السفر تبدأ أعمالهم الخاصة. تلك التي لديها عموما خبرة سابقة تعمل في وكالة راسخة.
توقعات العمل
من المتوقع أن يشهد توظيف وكلاء السفر زيادة ضئيلة أو معدومة أو انخفاض في التوظيف خلال عام 2018. ويمكن تفسير غياب النمو بأن المسافرين يستخدمون الإنترنت بشكل متزايد لتخطيط رحلاتهم في حين أن يمكن تفسير عدم التراجع عن طريق استخدام وكلاء من قبل المسافرين الذين يخططون رحلات غريبة والحاجة إلى استبدال وكلاء الذين يتقاعدون أو ترك وظائفهم.
الأرباح
حصل وكلاء السفر على راتب سنوي متوسط قدره 30، 790 دولار أمريكي في عام 2009.
استخدم معالج الراتب في الراتب. كوم لمعرفة كم وكلاء السفر تكسب حاليا في مدينتك.
يوم في حياة وكيل السفر
في يوم نموذجي، سيقوم وكيل سفريات بما يلي:
- تقديم المشورة بشأن الوجهات
- إجراء ترتيبات النقل والإقامة في الفنادق وتأجير السيارات والجولات والترفيه
- تقديم المشورة بشأن الأحوال الجوية والمطاعم ومناطق الجذب السياحي والترفيه
- تقديم معلومات عن اللوائح الجمركية والأوراق المطلوبة (جوازات السفر والتأشيرات وشهادات التطعيم)، وأسعار صرف العملات للمسافرين الدوليين
- استشارة منشورة والحواسيب مصادر المعلومات عن أوقات المغادرة والوصول، الأسعار، وتصنيف الفنادق وأماكن الإقامة
- زيارة الفنادق والمنتجعات والمطاعم لتقييم الراحة والنظافة وجودة الطعام والخدمات
مكتب إحصاءات العمل، وزارة العمل الأمريكية ، كتيب التوقعات المهنية ، 2010-11 إديتيون، وكلاء السفر ، على شبكة الإنترنت هتب: // ووو. BLS. GOV / أوه / المبيعات / السفر وكلاء. هتم (تمت الزيارة في 8 ديسمبر / كانون الأول 2010).
إدارة التوظيف والتدريب، وزارة العمل الأمريكية، O * نيت أونلين ، وكلاء السفر ، على شبكة الإنترنت على هتب: // أونلين. onetcenter. غزاله / صلة / تفاصيل / 41-3041. 00 (تمت الزيارة في 8 ديسمبر / كانون الأول 2010).
مقدمة عن حوافز الشركات السفر والفعاليات
حدث حافز هو حدث مخطط أو رحلة يتم استخدامها لتشجيع الموظفين على تحقيق هدف عمل محدد. إليك ما تحتاج إلى معرفته.
هل تحتاج إلى وكيل الإدراج وكيل شراء؟
كم عدد الوكلاء الذين تحتاجون لشراء وبيع؟ هل من الأفضل توظيف وكيل لبيع وشراء وكيل مختلف لبيعها؟ هل يمكن لعامل واحد القيام بهما معا؟
تنبيهات السفر الدولية: تنبيهات السفر حسب البلد
يقدم هذا القسم نصائح عملية وتنبيهات لحماية والمسافرين من رجال الأعمال الدوليين من الأذى المحتمل.