ماذا يمكنك أن تتعلم من مدرب السرية

شبكة كبس "عرض الواقع" وندركوفر بوس

1. يقدم دراما لعنصر راسخ من نظرية الإدارة، بدلا من ذلك على غرار إدارة عن طريق المشي حول، إدارة التجول حول أو ، في شكل مختصر، كما مبوا. في كل حلقة تقريبا، ونحن نتبع الرئيس التنفيذي أو غيره من كبار المسؤولين التنفيذيين بين موظفيه ذوي المستوى المنخفض في تمويه، نجد أن:

انخفاض مستوى الموظفين في هذه الشركات تظهر دائما العمل باهظة، وخفيفة الأجر وغير مدربين تدريبا جيدا. نادرا ما يجعل المعرض حريصا على العمل في أي من هذه الشركات.

2. المديرون التنفيذيون والمديرون التنفيذيون الآخرون الذين يذهبون سريين لا يثيرون الدهشة في كيفية تشغيل شركاتهم. وهذا أمر مدهش بشكل خاص بالنسبة لأولئك أصحاب المشاريع، وظهرت على نحو متزايد في المعرض، الذين يزعم أنهم بنيوا شركاتهم من الصفر، ومن أسفل إلى أعلى.
3. يتصرف أرباب العمل السريون دائما على الدوام بالدفع المتدني وظروف العمل السيئة لموظفي الرتب. وهذا يمتد الفرضية لأن هذه هي نتيجة قراراتهم.
4. في معظم الحالات، لا يحتاج المديرون التنفيذيون الذين يعملون تحت السرية إلى إخفاء أنفسهم. وهم بعيدون جدا عن موظف خط متوسط ​​أن هذا الأخير في كثير من الأحيان لا يعرفون أسمائهم، ناهيك عن مظهرهم.

في العديد من الشركات المميزة، لا يوجد استثمار في برامج تدريب الموظفين الرسمية. ومن المتوقع أن يعمل الموظفون الجدد الذين ليس لديهم خبرة سابقة على قطع خطرة من المعدات مع تدريب سريع وعاجل من قبل موظف آخر منخفض المستوى. ومما يبعث على القلق بشكل خاص الشركات التي يعمل فيها الموظفين غير المدربين وغير المؤهلين كمدلكين، ومصففي الشعر، وفنيي الأظافر أو قادة ممارسة لدفع العملاء. وفي شركات أخرى، ينظر إلى الموظفين الذين ليس لديهم مؤهلات مناسبة يعملون مع الأنظمة الكهربائية المنزلية وأجهزة التركيب على أسطح المنازل.

مفهوم مبوا هو أن المديرين الفعالين لديهم فهم متعمق ومباشر على وجه التحديد ما يفعله الناس في منظماتهم، وكيف يفعلون ذلك ولماذا يفعلون ذلك. الطريقة الوحيدة للحصول على هذه المعرفة هي من خلال الملاحظة الفعلية والمحادثة مع الناس في وظائفهم، وهذا يتطلب المديرين (بما في ذلك المديرين التنفيذيين رفيعي المستوى) للحصول على مكاتبهم وقضاء الوقت مع العمال.

فيما يتعلق بالنقطتين 2 و 3، خلال حياة هذا الكاتب العمل في ميريل لينش، وخاصة في السنوات الأخيرة من ذلك، واجه مثالا بعد مثال على المديرين التنفيذيين خارج لمسة الذين فشلوا في فهم عواقب قراراتهم. ومن الأمثلة على ذلك مسؤول تنفيذي لا يستطيع أن يفهم سبب عدم توفر بيانات معينة بعد أن ألغى تمويل النظم التي جمعت وصيانتها، وكذلك الرئيس التنفيذي الذي كان مذهلا أن إغلاقه لإدارة معينة أدى إلى توقف عمله جاري تنفيذه.

راجع النصائح ذات الصلة لاختيار أصحاب العمل.

الصيغة: مفهوم وندركوفر بوس

نشأت على التلفزيون البريطاني، وهناك أيضا إصدارات كندية وأسترالية، بالإضافة إلى النسخة الأمريكية التي تظهر على كبس. ويمكن رؤية عمليات إعادة تشغيل جميع النسخ على مختلف قنوات الكابلات في الولايات المتحدة.

يقوم مسؤول تنفيذي رفيع المستوى، عادة ولكن ليس دائما الرئيس التنفيذي، بتنكر مظهره، ويمر بسلسلة من الوظائف ذات المستوى المنخفض مع شركته، ويتلقى التدريب أثناء العمل من الموظفين ذوي المستوى المنخفض. قصة التغطية القياسية التي توضح وجود الكاميرات التالية للسلطة التنفيذية السرية هي أنه / انها تتنافس على نوع من عرض اللعبة، وسوف يكون الفائز إذا كان هو / هي يحكم من قبل هؤلاء الموظفين على مستوى منخفض ليكون المرشح وظيفة جديرة بالاهتمام .

تقريبا تقريبا، رئيسه السري فشل بشكل فادح في معظم، إن لم يكن كل المهام. وبالتالي، فإنھ یکسب فھم لصعوبة معظم الوظائف ذات المستوى المنخفض في الشرکة. الغالبية العظمى من الموظفين واردة في المعرض تثبت أن المجتهد والضمير، على الرغم من كونها أقل من اللازم باهظة. وتثبت أقلية متميزة أنها جهات فاعلة سيئة من نوع أو آخر. موضوع موحد آخر هو أن معظم، إن لم يكن كل، الموظفين ينظر في المعرض تواجه صعوبات شخصية خطيرة.

في التسلسل النهائي، مدرب السرية السابق، تمويه إزالة، يلتقي مرة أخرى مع الموظفين واردة في المعرض، يكشف له / لها هويتها، ويقدم لهم هدايا سخية من نوع أو آخر. انظر مناقشاتنا لاقتصاديات السرية السرية.

ما إذا كان النجاح ناجما عن الموهبة أو الحظ وكيفية التقدم في حياتك المهنية من خلال المجاملة.

أبدا لا يزيد رئيسه من رواتب أو مزايا جميع الموظفين، لأن هذا سيكون أكثر تكلفة بكثير.

الأسباب الرئيسية للشك: استدعاء وندركوفر بوس

• عرض "الواقع" يستحق علامات الاقتباس التي تدل على التشكك لعدة أسباب من بينها:
• حقيقة أن جميع التفاعلات يتم تصويرها للتأثير ماذا يختار الموظفون أن يقول. ومع ذلك، فمن الملاحظ أن الغالبية العظمى من الموظفين تنتقد بشدة شركاتهم على الكاميرا، بدلا من القلق حول قول شيء يمكن أن تحصل عليهم في ورطة. وهذا يدل على درجة عالية جدا من عدم الرضا الموظف العام.
• في العديد من المشاهد التي تنطوي على محادثات بين مدرب السرية والموظف، وهناك تخفيضات متكررة إلى زوايا الكاميرا المختلفة. إذا كان العديد من الكاميرات تصوير في وقت واحد، يجب أن نرى لهم في الخلفية. لأنك لا، وهذا يشير إلى أن يتم إيقاف هذه المحادثات أثناء نقل الكاميرا. وبالتالي، فإن العفوية من هذه المحادثات هو المشتبه به.
• إن عملية اختيار الموظفين الذين يزورهم الرئيس السري عادة ما تكون غير واضحة. وهذا يؤدي إلى مزيد من المخاوف بشأن التلاعب. وبالنظر إلى ما هو معروف وندركوفر بوس

هو، فإنه المتسولون يعتقدون أن الغالبية العظمى من الموظفين يأخذون على وجه القيمة قصة الغلاف أن التصوير يتم القيام به من أجل عرض آخر وهمية تماما.