بنك أوف أميركا - لمحة عامة عن تاريخها وعملياتها

اختيار بنك

إذا كنت تبحث عن إقامة علاقة مصرفية وملاءمة، فإن إمكانية الوصول الفوري والتسوق عبر الإنترنت ومجموعة واسعة من المنتجات والخدمات هي ما تبحث عنه ، ينبغي النظر في البنوك الوطنية الكبيرة، وبنك أوف أمريكا، باعتباره ثاني أكبر بنك في أمريكا، هو واحد منهم.

يخدم بنك أوف أميركا 47 مليون علاقات مع المستهلكين والشركات الصغيرة مع ما يقرب من 4 700 مركز مالي للتجزئة و 16 ألف جهاز صراف آلي وخدمات مصرفية عبر الإنترنت حائزة على جوائز مع ما يقرب من 32 مليون مستخدم و 19 مليون مستخدم للجوال.

و، تقدم بوفا دعما رائدا على مستوى الصناعة لثلاثة ملايين من أصحاب الأعمال الصغيرة من خلال مجموعة من المنتجات والخدمات المبتكرة والسهلة الاستخدام عبر الإنترنت.

تاريخ بنك أمريكا

بدأ بنك أوف أميركا في عام 1904 عندما أسس الإيطالي الأمريكي أمادو جيانيني "بنك إيطاليا" في سان فرانسيسكو. يذكر ان جيانينى الذى بدأ عمله فى الصالون السابق بدأ البنك فى البداية كوسيلة لتقديم قروض للمهاجرين والطبقة الوسطى من الامريكيين وانكر المزارعون الخدمات التى تقدمها المؤسسات المالية الكبرى خلال الفترة الزمنية. كما نمت الودائع وكلمة من فمه حمل، تم تغيير الاسم إلى "بنك أوف أمريكا"، الذي كان يشعر جيانيني بشكل أفضل أعرب عن مهمة البنك الذي تتعامل معه.

التوسعة، الاستحواذ، وفتح الفروع بسرعة. نما بنك جيانيني الصغير إلى قوة دعمت كل شيء من إنتاج ديزني إلى البداية المبكرة لشركة هيوليت باكارد.

و 21 ^ست شهد القرن بانك أوف أمريكا ترتفع وتندرج في الرأي العام من خلال الاستحواذ السريع على ميريل لينش، ناتيونسبانك، والمؤسسات المالية الأخرى.

على ما يبدو البلع المنافسة بأكملها، فإن معدل النمو السريع استغرق خسائره. وظهرت اتهامات بالتجارة الداخلية والاحتيال في عام 2008، وانخفض الرأي العام للقطاع المصرفي بشكل مطرد خلال ركود عام 2009. اليوم، يبدو أن بنك أوف أمريكا قد حول اهتمامه من شبكته من مواقع البيع بالتجزئة إلى بناء وتكرير من الدرجة الأولى على الانترنت والمنتجات النقالة.

نقد المستهلك

على الرغم من الانتكاسات، بنك بانك أوف أميركا قد عقد بنفسه في القطاع المالي. وهناك مجموعة كبيرة من الخدمات المالية، وموقع سهل الاستعمال، والوصول عبر الإنترنت والمتنقلة، ومواقع من الشارع الرئيسي إلى دبي وفرت بنك أوف أميركا مع قاعدة العملاء المخلصين.

مع امتيازات بنك كبير، على الرغم من، تأتي عيوب. حكايات من البيروقراطية التي لا تنتهي، وبطء فترات التحول لرهون العقارية، وخدمة العملاء غير الشخصية، ورسوم مشحونة على نطاق واسع لديها تاريخ طويل في انتقادات لبنك أوف أمريكا. وقد تسببت صورة بنك أوف أمريكا كعملاق غير متحمس مع خدمة العملاء في أقلية صغيرة ولكن صخبا للقفز السفينة للبنوك المحلية.

حافظ على التغيير

يتم باستمرار طرح منتجات جديدة وخدمات جديدة وبطانيات تسويق موجهة نحو العملاء. ومن الأمثلة على ذلك الحملة التسويقية وراء برنامج "الحفاظ على التغيير" - يسجل العملاء أن يكون "التغيير" من كل معاملة بطاقة الخصم المودعة في حساب الادخار، مثل البنك أصبع الظاهري.

• مزيد من المعلومات حول برنامج "الحفاظ على التغيير" هنا

سهولة الوصول

تحقيقا لهذه الغاية، قام بنك أوف أميركا بإجراء تحسينات على موقعه الإلكتروني، والوصول عبر الإنترنت والأدوات المحمولة. وتتراوح الخيارات من إدارة الحساب الشخصي، والرهون العقارية، والاستثمارات إلى البرامج التي تتيح للعملاء لمراقبة ورسم بياني الإنفاق من سطح المكتب، والكمبيوتر المحمول، الكمبيوتر اللوحي والجهاز المحمول.

إرسال الأسلاك عبر الإنترنت لحسابات في الولايات المتحدة والخارج. فقط أدخل معلومات التوجيه، انتقل من خلال عدد قليل من عمليات التفتيش الأمنية، وإرسال الأموال بسيطة مثل عدد قليل من النقرات على زر.

قام بنك أوف أميركا بعمل رائع في إنشاء "محطة واحدة" للعملاء. حساب الوصول، حساب التوفير، محفظة الاستثمار، والرهن العقاري الذي يحمله نفس العميل يمكن الوصول إلى جميع مع نفس البنك تسجيل الدخول أمريكا.

هل بنك أوف أميركا وورث

هناك مقايضات وتسويات عند اختيار بنك أوف أمريكا كمؤسسة مالية أساسية. هناك الكثير من المنتجات حتى تبدأ في القائمة هنا، ولكن الموقع يقوم بعمل شامل في شرح معظمهم. إذا كنت في السوق لبنك جديد، يستحق كل ذلك لبحث بنك أوف أميركا، ولكن لا تحصل على طغت من قبل جميع الخيارات.

التمسك بالأساسيات - الخدمات التي تحتاج إليها وسهولة الاستخدام والموثوقية وهيكل الرسوم والقدرة على الحصول على إجابات عند الحاجة إليها.

اقترح القراءة

اختيار بنك

جعل البنك الخاص بك العمل بالنسبة لك