قسيمة - ما المقصود بكوبون؟ - بنود البيع بالتجزئة

أداة ترويجية في شكل مستند أو رسم إلكتروني يمكن استبداله بخصم عند شراء سلع أو خدمات. وعادة ما تصدر القسائم من قبل المصنعين أو تجار التجزئة للمستهلك ويمكن توزيعها من خلال البريد المباشر، والتطبيقات، وسائل الاعلام الاجتماعية أو وسائل التسويق الأخرى. وستحتوي القسيمة على مبلغ ادخار محدد أو عرض خاص آخر لإقناع المستهلكين بشراء سلع أو خدمات معينة أو الشراء من تجار التجزئة المعينين.

كوبونات أصبحت جزءا هاما ومطلوبا من التجزئة. العملاء يطالبونهم الآن من كل متاجر التجزئة. تم إنشاء القسائم في الأصل كأداة للمصنعين لتوجيه قرار الشراء للعميل في متجر بيع بالتجزئة. على سبيل المثال، إذا كنت من منتجي المفرقعات، فسنقوم بإنشاء قسيمة للمكسرات لتوجيه العميل إلى منتجك لأن متجر البيع بالتجزئة قد يحتوي على ستة أو سبعة خطوط تكسير مختلفة. وبعبارة أخرى، يمكنك إنشاء "بيع" على البند الخاص بك كشركة مصنعة. وتاجر التجزئة يحب ذلك لأن العميل يحصل على الخصم وتسديدها لمتاجر التجزئة من قبل الشركة المصنعة عندما يتم تشغيل القسيمة في.

في عالم وسائل الاعلام الاجتماعية اليوم مدفوعة، ويمكن تسليم القسائم بسهولة، وحتى يمكن تخزينها على الجهاز المحمول العملاء من أجل الخلاص. تطبيقات مثل تجميع و ريتايلمينوت ويوزا! ! أو القسيمة شيربا أصبحت شعبية بشكل لا يصدق مع العملاء.

أنها تخزن كوبونات رقميا وتسمح للعملاء بالوصول الفوري. في الواقع العديد من التطبيقات (حتى تلك الحرة) سوف ينبهك عندما تأتي في محيط متجر بيع بالتجزئة.

جمال القسائم هو أنها تجلب قيمة لعلامتك التجارية بينما تحميك هوامش. على سبيل المثال، إذا قمت بتشغيل بيع على الأحذية في متجرك في 20٪ قبالة، ثم كل زوج من الأحذية تبيع سيكون 20٪ قبالة خفض كل من الهامش الخاص بك بنسبة 20٪.

ومع ذلك، إذا كان السبيل الوحيد للحصول على خصم 20٪ كان مع قسيمة، ثم فقط تلك الأحذية سيتم خصم. تأثير كبير على الهامش الخاص بك.

إليك بعض النصائح إذا كنت تخطط لاستخدام قسيمة في تسويق متاجر البيع بالتجزئة.

• دائما دات انتهاء الصلاحية e. أولا أنه يخلق شعورا من الإلحاح للعميل. ثانيا، أنه يحمي التعرض الخاص بك. كنت لا تريد قسيمة من قبل عامين تظهر.
• قيود الدولة بوضوح . الناس يكرهون غرامة الطباعة، لذلك لا تخفيه. كذلك، تأكد من استخدام هذا المصطلح "قد لا يتم دمجه مع أي عرض آخر". واحدة من أكبر القسيمة أخطاء تجار التجزئة تجعل لا تنظر في هذا القيد. وبدون ذلك، فإنه يسمح للعميل ل "كومة" كوبونات متعددة في العرض وحتى استخدامها على عنصر بيع تخفيض بالفعل.
• جعل الرقم أكبر . كوبونات أن تتنافس على اهتمام العملاء تماما مثل جميع التسويق الأخرى.يجب أن يكون العدد أو العرض أكبر جزء من القسيمة. هذا هو ما يريد العملاء أن يعرفوه.
• جعلها سهلة . العديد من القسائم لديها الكثير من الاستثناءات أو تتطلب من العملاء للقفز من خلال الأطواق. إذا قسيمة هو روتيني لتخليص، يتم التضحية تجربة العملاء وتفعل المزيد من الضرر من جيدة.
• تأكد من أن جميع موظفيك على دراية وجاهزة . تدريب موظفيك. تأكد من أن المرة الأولى التي يرى فيها القسيمة ليست عندما يظهر العميل لهم.

خلاصة القول على كوبونات، فهي أداة رائعة. الزبائن يريدون لهم ويجب عليك استخدامها. ولكن جعلها تجربة ممتعة. اجعلها شيئا يخبرك العميل تريد منهم لاستخدامها. استبدلها بكل سرور وبابتسامة. لا تجعل العميل يشعر وكأنه يفعل شيئا خاطئا باستخدام قسيمة.