فيديو: قواعد التعامل مع الزملاء في العمل 2024
يعاني العديد من العاملين في القطاع القانوني من التحرش في مكان العمل - سلوك مهين أو مسيء أو استبدادي. وتظهر الدراسات أن أقل من واحد من كل 10 ضحايا التحرش في مكان العمل السماح للشخص المسيء يعرفون أنهم لا يحبون ذلك. وعندما لا يتخذ الموظفون إجراءات بشأن قضايا التحرش، فإنهم أقل إنتاجية بكثير في مكان العمل. وعلاوة على ذلك، يمكن أن يكون للتحرش في مكان العمل أثر سلبي على شركة محاماة أو منظمة.
إذا كنت الهدف من الفتوة، وفيما يلي العديد من الاستراتيجيات التي يقدمها خبراء مكان العمل ومحامي التوظيف للتعامل مع التحرش في مكان العمل والسلوك البلطجة.
لمزيد من المعلومات حول التحرش في مكان العمل، راجع المقالات التالية:
- حقائق وأرقام التنمر
- قصص البلطجة
- تشريعات البلطجة
- التحرش في مكان العمل
- أنواع التسلط
دع الفتوة يعرفون السلوك غير مرحب به
"يمكن أن يحاول الهدف المضطرب أولا معالجة السلوك مع الفتوة بشكل مباشر، خاصة إذا كان شكل أكثر دقة من البلطجة (أي، (أوديسي أونسورس): "إذا كان التنمر ذو طبيعة أكثر خطورة، أو إذا كان الهدف قد حاول لحل المشكلة ولكن دون جدوى أو إذا ازدادت حدة البلطجة، حان الوقت لإخبار شخص آخر عن ذلك "، كما ينصح.
على أقل تقدير، يجب على ضحايا البلطجة أو السلوك المسيء أن يخبروا الفتوة بأن السلوك غير لائق وغير مرحب به، كما يقول جوش فان كامبن، إزك. ، وهو محام توظيف في شارلوت بولاية نورث كارولينا. على افتراض أنها آمنة عاطفيا، دعوة الشخص لتناول طعام الغداء لمناقشة القضية وكيف يمكن أن تكون أكثر إنتاجية معا، والدكتور روبين أوديجارد، صاحب شركة التحدث / استشارية ومؤسس وقف الدراما!
حملة، يقترح.
الإبلاغ عن سوء السلوك
يجب على ضحايا التحرش في مكان العمل الإبلاغ فورا عن سوء السلوك لمشرفيهم والموارد البشرية، وتقديم المشورة للمحامية أنجيلا J. ريدوك، خبير مكان العمل الوطني والشريك الإداري لمجموعة ريدوك القانونية، في لوس أنجلوس، كاليفورنيا ". لا ينبغي ترك الموظفين للتعامل مع مثل هذه القضايا من تلقاء نفسها، وينبغي الحصول على دعم من المهنيين المدربين وضمان حصولهم على دعم ودعم الشركة في التعامل مع مثل هذه القضايا"، ويقول ريدوك. ومع ذلك، فإن فان كامبن يلاحظ أنه على الرغم من أن للضحايا خيار الإبلاغ عن السلوك إلى الموارد البشرية، فإن مثل هذا الإجراء قد لا يكون مثمرا دائما ". نظرا لوجود ثغرات في الحماية القانونية في وضع البلطجة، قد تكون غير محمية من الانتقام للإبلاغ عن سلوك البلطجة "، كما ينصح فان كامبن."إذا كان الفتوة هو رئيسك، فإن اللجوء الخاص بك غالبا ما يكون محدودا".
"مثل أي علاقة مسيئة، هناك تكلفة فرصة لسحب الزناد: الخوف من التعرض للإطلاق أو الانتقام، أو" السمعة "تداعيات"، ويقول روي كوهين، مدرب مهني ومؤلف
دليل البقاء على قيد الحياة في وول ستريت بروفيسيونال . وحتى عندما يتم التشاور مع قسم الموارد البشرية، قد يتحمل الضحية، للأسف، الكثير من العبء عندما تنطوي هذه العملية على مدير متميز هؤلاء العملاء الذين غالبا ما أراهم في ممارستي وهم يميلون إلى أن يكونوا مشلولين بالخوف أو يائسين للخروج من الوضع.
توثيق السلوك > يقول جوزيف سيلونا، وهو طبيب نفسي سريري مرخص ومقره مانهاتن، ومدرب أعمال وشخصي، ومؤلف وعلم النفس المعترف به وطنيا: "يجب دائما إنشاء سجل مكتوب يصف السلوك المناسب والتاريخ والوقت والمكان الذي حدث فيه، خبير. وينصح الضحايا الفتوة بالحفاظ على نسخة لأنفسهم وتقديم نسخة إلى رؤسائهم، وإدارة الموارد البشرية، وأي زملائهم الآخرين ذوي الصلة ". في حالة تصاعد الأمور، أو تنشأ عواقب رسمية أو قانونية، فإن الوثائق المكتوبة ستكون أهم شيء يمكن أن يكون لحماية نفسك وعملك، وإذا لم يتم توثيقه، فإنه قد يكون كذلك لم يحدث "، كما يقول. <99> فان فان كامبن يوافق على أن "الضحية من الحكمة أن يثبت الدليل على أن سلوك البلطجة قد حدث، فعلى سبيل المثال، تسمح بعض الولايات مثل ولاية كارولينا الشمالية لحزب في محادثة بتسجيل شريط محادثة مع طرف آخر دون إخطار الطرف الآخر بأن "إن وجود مثل هذه الأدلة يمكن أن يجبر صاحب العمل على اتخاذ إجراءات علاجية فعالة ردا على موقف البلطجة مما كان عليه في خلاف ذلك، في" قال: "سيناريوهات، وأصحاب العمل فشل دائما في اتخاذ العمل ضد المضايق "، كما يقول.
استشر سياسات صاحب العمل
إذا كان لدى شركتك دليل موظف، حدد ما إذا كانت هناك سياسة رسمية تتعلق بالتحرش. "إن الموضوع يحظى حاليا بقدر كبير من الاهتمام - وبحق - ووعي من المحتمل أن يكون معاديا الوضع نأمل أن تؤخذ على محمل الجد "، كوهين تلاحظ. فجميع الشركات المتوسطة والكبيرة تقريبا لديها سياسات مضايقات يمكن أن تحجب سلوك البلطجة ". ولسوء الحظ، وكما يشهد العديد من ضحايا التحرش الجنسي، فإن عمليات الشكوى هذه بعيدة كل البعد عن الإصلاحات الفعالة في العديد من سيناريوهات التحرش والموظفين الذين يمارسون حقوقهم بموجب هذه السياسات يمكن أن يكون في بعض الأحيان موجهة للانتقام "، كما حذر فان كامبن.
"لسوء الحظ، لأهداف البلطجة، قد لا تكون محمية للإبلاغ عن سلوك البلطجة، إلا إذا كان السلوك يشكل تحرشا غير قانوني بموجب قوانين العمل الحق المدني مثل الباب السابع، وقانون الأمريكيين ذوي الإعاقة أو قانون التمييز على أساس السن في العمل ، على سبيل المثال، إذا كان الفتوة قد استهدف الضحية، ولكن دوافعه لا تستند إلى عرق الضحية أو جنسها أو عجزها أو عمرها أو فئة أخرى محمية، فإن قوانين العمل ربما لا تحمي الضحية من الانتقام من قبل صاحب العمل "، كما يقول فان كامبن.
ابحث عن حليف
غالبا ما يكون لدى الشركات الكبيرة أمين مظالم، وهو فرد مكلف بالتحقيق في هذه المسائل وحلها، كما يقول كوهين. وبما أن إدارة الموارد البشرية تمثل عادة مصالح الشركة - أي أنه حتى تثبت أن المسألة ضارة والتي غالبا ما تكون متأخرة جدا - قد يقدم أمين المظالم منتدى أكثر حيادا لحل هذه الشكاوى.
طلب العناية الطبية
يجب على ضحايا البلطجة أيضا الحصول على العناية الطبية من خلال برامج مساعدة الموظفين إذا قدموها من قبل صاحب العمل، أو من خلال طبيب الرعاية الأولية، وينصح فان كامبن ". في غياب سجل طبي يظهر أن الضرر العاطفي قد عانى، المحكمة أو هيئة المحلفين سوف يترددون في منح تعويضات كبيرة حتى لو كان سلوك البلطجة غير قانوني ".
بحث الفتوة
يوحي كوهين بإجراء فحص الخلفية الخاصة بك على الفتوة." إن الإنترنت يوفر إمكانات هائلة للبحث عن التاريخ والعملية، كما أنه يكفل عدم الكشف عن هويته تقريبا، وقد تكون قادرا على تحديد ما إذا كان الشخص الذي يرتكب البلطجة قد فعل هذا من قبل وكيف تمت معالجته ".
3 قصص حقيقية عن البلطجة في مكان العمل
هذه الحسابات المباشرة حول البلطجة في مكان العمل تقدم نظرة على الإجهاد والإحباط واليأس ضحايا البلطجة يعانون.
البلطجة في مكان العمل - الإشارات والآثار
تحتاج إلى فهم البلطجة في مكان العمل؟ فكرت أنه شيء انتهى في الصف الثالث؟ تعرف على الأشكال الكثيرة التي يمكن أن يتخذها البلطجة.
البلطجة في مكان العمل: حقائق وأرقام
تنمر أعمال البلطجة في مكان العمل. تعرف على مزيد من المعلومات حول التسلط بما في ذلك ما يشكل سلوك التسلط.