كيف يمكن لصاحب نشاط تجاري صغير طرح حملة عالمية على نظام

ما بدأ كتبادل تويتر - "أحب مقالك نوع من شيء" - انتهى إلى أن تصبح مقابلة رائعة مع كيفن فريدمان، رئيس ومؤسس فريدمان الدولية، صانع حملات التسويق العالمية التي نطاق . وهنا أسأل كيفن كيف يمكن لصاحب الأعمال الصغيرة أن ينشر حملة عالمية على منصة، وكيف يمكن التغلب على المزالق المحتملة التي تأتي مع إطلاق الحملة العالمية وما العوامل الأخرى التي يجب على أصحاب الأعمال النظر فيها عند بدء حملة عالمية.

لوريل ديلاني: ماذا تفعل شركة فريدمان الدولية وأين أنت؟

كيفن فريدمان: فريدمان يجعل الحملات التسويقية تعمل عالميا، على نطاق واسع. التكنولوجيا الذكية وأنظمة مدفوعة من قبل ذوي الخبرة، والتفكير إلى الأمام ومديري المشاريع رشيقة الحصول على المشروع الخاص بك وأداء في لغات متعددة ومحليات متعددة.

نحن لسنا مصممي العلامة التجارية، ولكننا نفهم العلامات التجارية، ونحن نعلم مدى صعوبة الحفاظ على اتساق العلامة التجارية في مختلف الأسواق.

لدينا أكثر من 800 من ذوي الخبرة في السوق اللسانيين لإدارة الملعب الكمال ترجمة المحتوى الخاص بك إلى أي لغة. لكننا نعرف أن حملات التسويق هي أكثر بكثير من مجرد كلمات. لدينا المراوح (الناس الذين يعتقدون خلاق جنبا إلى جنب مع الترجمة) لضمان كلماتك تقول حقا ما تريد منهم أن يقولوا، وجعل الناس يشعرون ما تريد لهم أن يشعر. ترجمة رد فعل مستوى الأمعاء وتسليمها في 30 لغة مختلفة - أن يأخذ المهارة.

الخلاصة هي أننا جميعا نريد العمل مع الأشخاص الذين نحبهم والذين يمكننا أن نثق في الوفاء بوعودهم. نحن فخورون حقا للعلاقات التي نشكلها مع عملائنا. يمكنك الاعتماد علينا للحصول على هذه المهمة بشكل جيد.

لدينا مكاتب في لندن ونيويورك وسان فرانسيسكو، ولكن لدينا المتخصصين في جميع أنحاء العالم.

لد: هل تعمل مع الشركات الصغيرة والمتوسطة؟

كف: نعم، نحن نعمل مع جميع الأعمال التجارية من الأحجام. ليس لدينا تفضيل؛ ونحن نعمل مع الشركات الصغيرة، المبتدئة والشركات العالمية الكبيرة القائمة في جميع أنحاء العالم. نحن نكيف خدماتنا إلى أي حجم أعمال، مع الأخذ بعين الاعتبار الاحتياجات المختلفة، والأولويات أو الميزانيات.

لد: كيف يمكن لصاحب الأعمال الصغيرة أن ينشئ حملة عالمية على ميزانية فعالة ولكن لا يزال يحصل على نتائج؟

كف: إذا لم يكن لديك الميزانية العالمية لتمويل الأنشطة المحلية، وسحب ميزانيات الأسواق المحلية معا لتأمين وفورات مرتبطة بالتنفيذ المركزي. النموذج المركزي لديه العديد من المزايا للمسوق العالمي، واحدة منها هو توفير التكاليف. ويتحقق هذا الادخار بسبب سير العمل بكفاءة، وهي خدمة موجهة للتنفيذ والحجم.ليس فقط لأنك تشتري بكميات كبيرة، ولكن أيضا لأن إنتاج مضاعفات يأخذ حقا وقتا أقل من سلسلة مفككة من الفردي.

لد: ما هي بعض المزالق التي تحول دون وضع ميزانية لحملة عالمية؟ كيف يمكن لصاحب الأعمال الصغيرة إعداد مقدما للتغلب على هذه المزالق؟

كف: يمكن أن تكون التغييرات المتأخرة للحملات مكلفة وغالبا ما تكون هذه التغييرات الغرور والتي لن تؤدي إلى تحسين عائد الاستثمار. لا يمكن للأسواق المحلية حجز مساحة وسائل الإعلام المناسبة بأسعار أكثر جاذبية إذا كانوا لا يعرفون ما هو طريقهم لذلك سوف ينتهي الأمر دفع رسوم الاستعجال ورسوم إضافية سوف يطفو على السطح من جميع الاتجاهات.

ويمكنك أن تجد حتى حملتك باهظة الثمن لا يمكن استخدامها على الإطلاق في بعض الأسواق لأن الموافقة لم يتم التفاوض مسبقا.

التخطيط الرشيق هو المفتاح لتجنب هذه المزالق والبقاء ضمن الميزانية. وضع قواعد واضحة من البداية على وقت تشغيل المشروع أو عدد من الأسواق الإضافية التي ترغب في تقديم للمساعدة في تجنب ارتفاع التكاليف وإهدار الأصول. ثم اتخاذ قرار بشأن ملكية الميزانية والتخصيص للتأكد من أن الجميع واضح حيث يأتي المال من للسماح فرق التسويق المحلية لتقديم بثقة والاتساق. و لا تقع في الحب مع فكرة كبيرة أو مفهوم الإبداعي الذي لا يعمل للأسواق العالمية الخاصة بك. الحصول على مدخلات من الأسواق الرئيسية الخاصة بك في وقت مبكر في عملية لضمان ما تنتجه هو صالح للغرض سواء ثقافيا وتقنيا.

في حين أن الاستثمار في الأدوات الصحيحة سيجعل حياتك أسهل بكثير، ويوفر لك الوقت والمال على المدى الطويل.

لد: ما العوامل التي يجب على أصحاب الأعمال الصغيرة مراعاتها عند بدء حملة عالمية؟ هل ينبغي أن تبدأ مع نهاية في الاعتبار (التركيز على النتائج المرجوة) أو الالتفات إلى ما السوق أنهم يعرفون وتريد أن تدخل؟

كف: الحملات الدولية عادة ما تنشأ في السوق المحلية حيث تقوم الوكالة الرائدة والفريق المركزي. المرحلة الأولى من العملية هي بوتقة انصهار التفكير الإبداعي. هناك تركيز على الفكرة الكبيرة وعلى استراتيجية الحملة من مجموعة من المبدعين الموهوبين - وجميعهم على دراية بالمنتج والخبرة الشخصية للثقافة المنزلية - ولكن لا يعطى سوى القليل من التفكير لكيفية تكييف الحملة في الواقع لصدى لها في أسواق متعددة.

يمكنك توجيه مسار بأمان على الرغم من عملية التوطين إذا كنت الاقتراب من ذلك الحق. إن التخطيط لحملتك مع الأخذ في الاعتبار العالمي سيساعدك على تجنب الصعوبات الشائعة في الترجمة (مثل عدم وجود مساحة، والاختلافات الثقافية، والتغيرات المتأخرة، وما إلى ذلك) في العملية، الأمر الذي سيوفر بدوره الوقت والمال والضغوط غير الضرورية لأصحاب المصلحة.

إلوستراشيون كورتيسي: فريدمان إنترناشونال

لد: كيف ينبغي لأصحاب الأعمال الصغيرة الاستفادة من وسائل الإعلام الاجتماعية لبناء حملة عالمية كبيرة، وما هي المشاكل التي سيواجهونها على طول الطريق؟ أي حلول سريعة يمكنك تقديم؟

كف: ليس هناك العديد من الاختصارات للقيام بحملة اجتماعية كبيرة حول الإطلاق العالمي الخاص بك؛ ومع ذلك، وسائل الاعلام الاجتماعية هو مجال مجزية جدا، وسوف تعطيك نتائج عظيمة مع الاستثمار القليل من الوقت والمال.هذه هي بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها:

- لتجنب نشرها على الشركات الخاصة بك وسائل الاعلام الاجتماعية في جميع ساعات، واستخدام وقتك بشكل أكثر فعالية وجدولة المشاركات الاجتماعية الخاصة بك مقدما باستخدام إما العازلة أو هوتسويت (على حد سواء لها مزاياها). وهذا سوف يساعدك أيضا على وضع خطة محتوى وسائل الاعلام الاجتماعية على أساس أسبوعي أو شهري أو ربع سنوي.

- تأكد من الاستفادة من اتجاهات وسائل الاعلام الاجتماعية العالمية و الهاش لتحسين التحديثات في الوقت الحقيقي الخاص بك. الشركات ترى زيادة هائلة في إشراك أكثر من 6000٪ عند استخدام الهاش تتجه مثل اللباس الأزرق / الأسود أو الأبيض / الذهب على سبيل المثال.

- دوما تحليل ما هو ناجح وما لا يعمل لتكييف المحتوى للحملات المستقبلية. يوفر المخزن المؤقت و هوتسويت تقارير بريد إلكتروني لمساعدتك على تحليل مدى وصول جمهورك في حين يسمح لك غوغل أناليتيكش بقياس محركات أقراص الوسائط الاجتماعية المرورية إلى موقعك على الويب والنسبة المئوية لهؤلاء الزائرين الذين يحولون إلى المبيعات.

- تخصيص محتوى لعدة أسواق / جماهير عبر منصات وسائط اجتماعية مختلفة تم اختيارها خصيصا للجمهور المستهدف. جيل الألفية تهاجر من الفيسبوك واستخدام منصات أخرى مثل إينستاجرام والكرمة وسناب شات، بينما في الصين وروسيا، يتم تقييد الوصول الفيسبوك، الشبكات الاجتماعية الوطنية الخاصة بهم ق و فك سيكون لها تأثير أكبر.

إذا كنت تبيع التأمين قد لا يكون إينستاجرام المنصة الأكثر فعالية بالنسبة لك، ولكن إذا كنت تبيع شيئا مرئيا مثل الفن أو الملابس، فستكون هذه المنصة أكثر فعالية.

- إنشاء استراتيجية خدمة العملاء لمستخدمي وسائل الاعلام الاجتماعية الخاصة بك حتى يعرفون كيفية التعامل مع الشكاوى لوقفها خارج نطاق السيطرة.

- يمكنك التعليق على مشاركات متابعيك باستخدام نصائح وروابط مفيدة للحصول على مزيد من النصائح حتى لا تكون مجرد رسائل غير مرغوب فيها لمتابعيك تتضمن روابط إلى المحتوى الخاص بك.

لد: ما هي بعض النقاط التي يجب على أصحاب الأعمال النظر فيها عند تنفيذ حملة بريد إلكتروني لعدة أسواق؟

كف: هناك عدد من التحديات التي تأتي إلى المسوقين عند إطلاق حملات عالمية؛ بعض الحجارة في الطريق يمكن تجنبها بسهولة هي:

- عدم فهم أفضل ممارسات السوق المستهدفة: ساعات الذروة، ونوع المحتوى المفضل، والصور المسيئة أو غير ذات الصلة ثقافيا أو خطوط الموضوع يمكن أن يعني البريد الإلكتروني الخاص بك لن أن تكون ناجحة في الأسواق المستهدفة كما كان في مصدر واحد.

- لن تحسب التكنولوجيا وتثير الكثير من التحديات: فقد تختلف سرعة الإنترنت أو الأجهزة أو المتصفحات المهيمنة عن رسالتك وتجعل بريدك الإلكتروني الإبداعي يبدو مملا أو مملا أو غير صحيح

- تعمل الفلاتر بشكل مختلف : سيحتاج علماء لغتك إلى أن يكونوا على بينة من الصياغة التي تعمل بشكل أفضل من أجل عدم تشغيل مرشحات البريد المزعج

هل هناك خدعة سحرية يمكن أن تساعدك على فرز هذه القضايا؟ في الواقع لا، الطريق ليست سهلة ويستغرق المعرفة والخبرة لتنفيذ حملة البريد الإلكتروني لعدة أسواق.أمران قد يجعل حياتك أسهل على الرغم من: العثور على الشريك المناسب واختبار واختبار واختبار الحملات الخاصة بك!

لد: أين يمكن لمالكي الأعمال الذهاب إلى فهم أفضل لما تفعله شركتك؟

كف: لمعرفة المزيد عن فريدمان الدولية يرجى زيارة موقعنا على شبكة الإنترنت ووو. Freedmaninternational. كوم.

- "حول فريدمان"، التي تعرف دور فريدمان الدولي كخبراء تنفيذ التسويق العالمي في بضعة أسطر

- "أفضل طريقة" التي تحتوي على نصائح مفيدة لجمهورنا لتحميل < - وقسم دراسة الحالة يسمى "عملنا" حيث ستجد أمثلة لحملات التسويق العالمية التي نفذناها لعملائنا

يمكنك أيضا زيارة قناتنا على يوتوب، والتي تعرض أمثلة للحملات السابقة التي تم تسليمها: ووو . موقع YouTube. كوم / وسر / فيبلك

إلوستراشيون كورتيسي: فريدمان إنترناشونال