المقابلات الظرفية (الأسئلة وكيفية الإجابة)

مثل إجراء مقابلة سلوكية، يتم خلال المقابلة مع المرشحين طرح أسئلة محددة حول ما قد يحدث أثناء العمل. يطلب من المرشح تقييم الوضع وتقديم حلول حول كيفية التعامل معه.

في كثير من الحالات، تتضمن أسئلة المقابلة على أساس الوضع حل المشكلات والتعامل مع القضايا والظروف الصعبة في مكان العمل. یمکنك مشارکة بعض التفاصیل حول کیفیة توقع استجابتك للوضع، ولکن أفضل الإجابات علی أسئلة المقابلة الظرفیة تقدم أمثلة ملموسة عن کیفیة التعامل مع وضع مشابھ في العمل.

وبهذه الطريقة، فإنك تقدم للمقابلة معلومات متينة عن كيفية التعامل مع الوضع.

ما يجب تضمينه في إجابتك

هدفك الرئيسي في الرد على الأسئلة في مقابلة ظرفية هو وصف تجربة مماثلة في الماضي. للقيام بذلك، استخدم إصدارا من تقنية ستار. هذا هو اختصار يقف على الحالة، المهمة، الإجراء، النتيجة . لإجراء مقابلة ظرفية، عليك أن الفرعية في "مشكلة" ل "مهمة"، والحديث عن هذه القضية التي ذهبت أوري. من خلال تأطير إجابتك بهذه الطريقة، ستتجنب التمدد والاستمرار في التركيز في ردك. إليك الأجزاء التي تريد تضمينها في إجابتك:

• ما هو الوضع؟ قبل البدء في ما فعلته، خذ الوقت لوصف الوضع. وتشمل نوع الشركة، وما هو على المحك، وما هي العملية. على سبيل المثال، يمكن أن يكون وصف الوضع "في دوري السابق، كنت مسؤولا عن حدث كبير، واحد من أكبر جمع التبرعات لدينا من العام، وعادة ما كان المئات من الضيوف وجلبت الآلاف من الدولارات للمنظمة ، وكان من واجبي التخطيط لهذا الحدث، بما في ذلك تأمين مكان والمتحدث الضيف ".

• ما حدث خطأ؟ صف ما حدث من خطأ وكيف حدث ذلك. هل كان ذلك أمرا يمكن تجنبه أم كانت أزمة غير متوقعة؟ وباستخدام المثال المذكور أعلاه، يمكن القول "يقول ثلاثة فقط قبل الحدث، أصبح المتحدث الرئيسي لدينا مرضيا وألغى علينا، المتحدثون لدينا هو أكبر تعادل لهذا الحدث، لذلك لم يكن لها كانت كارثية، وإذا ألغينا الحدث، سنفقد آلاف الدولارات، ولكن إذا لم يكن لدينا متكلم، فإننا نخاطر بغضب جمهورنا ".
• ما هو الإجراء الذي اتخذته؟ صف ليس فقط الإجراء الذي اتخذته، ولكن الأساس المنطقي وراءه وكيف حددت الحلول. على سبيل المثال، "لقد خاطبت مع رئيسه، وناقشنا خياراتنا، وكان إلغاء الحدث غير وارد، فسنفقد الكثير من المال، لذلك كان خيارنا الوحيد هو إيجاد متحدث جديد، وقضيت الساعات العشر التالية على الهاتف دون توقف، ودعوة من أي وقت مضى مكتب المتحدثين في المنطقة وإرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى الجميع كنت أعرف من يمكن أن تساعد.
• ما هي النتائج؟ تسليط الضوء على ما قمت بإنجازه وكيف ساعد المشروع بشكل عام. "انتهى بلدي استمرار العمل. بعد مطاردة شركة واحدة، وكنت قادرا على تأمين متحدث جديد بنفس التكلفة كنا ذاهبون لدفع واحد الأصلي. لقد أرسلنا رسالة تتيح للمشاركين التعرف على التغيير وأبرزوا إنجازات المتحدث الجديد. اتضح أن يكون أفضل حدث لدينا بعد؛ حصلنا على 10 آلاف دولار أكثر مما فعلناه في العام السابق ".

عند الرد على الأسئلة، ضع في اعتبارك المهارات والقدرات الأساسية المطلوبة للموقف، حاول استخدام إجاباتك لإظهار أنك جيد

وفيما يلي أمثلة على أسئلة المقابلة الظرفية، جنبا إلى جنب مع عينة من الإجابات والنصائح حول أفضل طريقة للرد.

المقابلة الظرفية الأسئلة والأجوبة

• إذا كنت تعرف رئيسك هو 100٪ خاطئة حول شيء كيف - أفضل الإجابات
• وصف حالة عمل / مشروع صعب وكيفية التغلب عليه - أفضل الإجابات
• ما هي المشاكل التي واجهتك في العمل وصف كيف تعاملت معها - أفضل الإجابات > أفضل التحديات
• وصف الوقت الذي كان فيه عبء عملك ثقيلا وكيفية التعامل معه - أفضل الإجابات
• المزيد نصائح ونصائح مقابلة

مراجعة لدينا أعلى 10 نصائح مقابلة العمل، وممارسة الإجابة على أسئلة مقابلة العمل المشتركة.