نظرة عامة على مساعد كرافت إفون

الأمل فولغام هو الموالية في عالم التكنولوجيا الرقمية. كما تمو من E + M الإعلان، وقالت انها تطور / تنفذ مجموعة واسعة من استراتيجيات التسويق الرقمي مثل التجارة عبر الهاتف النقال، وتطوير تطبيقات الجوال، أي شيء تقريبا يوفر بيئة تسويقية متعددة القنوات سلس الناشئة قطاعات المتسوقين الجديدة. المتسوقين المتنقلين المتنقلين هم - المتسوقون الجراحيون المتنقلون، ومتعاملو الخدمة المتنقلة، ومتسوق أبل الموسع (المستهلكين الذين يستخدمون أجهزة إيباد بطرق جديدة وغير متوقعة لمشتريات التجزئة).

- <>>

هوب فولغام يقول "E + M هي شركة استجابة للعلامة التجارية - هجينة من تصميم وتنفيذ الإعلان والاستجابة المباشرة.نحن نعيش من قبل القابلية للقياس والتحسين واستهداف الأشخاص المناسبين مع الحق الرسائل. "إنها تساعد على زيادة المبيعات المتزايدة مع المستهلك المحمول الجديد.

موبايل التسويق والعلامة التجارية مروحة

وقد صاغ الأمل مصطلح "مروحة العلامة التجارية" يشار إليها أيضا باسم المبشر العلامة التجارية. فما هو مروحة العلامة التجارية؟ يقول <هوب> "في أي وقت تنغمس فيه العلامة التجارية تماما مع المستهلك، يستهلك المستهلك في وقت فراغه العلامة التجارية، وهو شخص لا يقف وراء العلامة التجارية فحسب، بل يتفاعل بشكل متكرر جدا" تطبيقات الهاتف الذكي وخاصة تطبيقات الذكاء الاصطناعي الاستفادة من جعل من السهل بالنسبة للمستهلك للتفاعل مع العلامة التجارية كلما وحيثما يريدون.

- 3>>

كرافت الأغذية فون مساعد

الأمل كان جزءا من الفريق الذي وضع كرافت الأغذية فون مساعد منذ 18 شهرا، وكان على أعلى 10 قائمة اي تيونز.

وكانت الاستراتيجية لدفع سلوك المستهلك ربط تطبيقات الجوال مع مكتبة كبيرة من أكثر من 7000 وصفات. منذ التطبيق المحمول هو على الهاتف الذكي … ونحن تعلق في الورك إلى الهواتف الذكية لدينا … يمكن للمستهلك تصفح للأفكار. هذا ما يحل المشكلة مباشرة "من الساعة 4 مساء … ما هو العشاء؟"

وفقا لستيف جونسون، مستشار غروسيرانت و فودسرفيس المعلم يقول لنا أن " 81٪ من المستهلكين الأميركيين لا يعرفون ما لتناول العشاء في 4:00! " بمجرد إدخال" مخزن الظاهري "على التطبيق، يمكنك فتح وصفة من اليوم ودبوس التطبيق يشير كل من المكونات التي تحتاج إليها. لمعالجة قضية تحمل التكاليف كلها في المنتجات الاستهلاكية، ومساعد كرافت الأغذية فون يربط أي كوبونات إلى المكونات ويضعها على هاتفك. خذ هاتفك الذكي إلى السجل وسوبر ماركت بفحص القسيمة … لا يمكن أن يكون أي أسهل!

عندما يحصل المستهلك على المنزل يمكنهم مشاهدة وصفة يجري إنشاؤها من قبل رئيس الطهاة.

واحدة من أكبر المفاجآت ل كرافت - تم شراء بعض من منتجاتها بأسعار أعلى في كثير من الأحيان. ليس من المستغرب أن التطبيق الأكثر استخداما هو التطبيق وصفة ولكن المفاجأة الحقيقية كانت الفيديو ينظر إليها من قبل المستهلك عدة مرات.

الذكاء الاصطناعي التطبيق

ما هو خاص جدا حول كرافت فون مساعد هو إدراج الذكاء الاصطناعي (أي) على التطبيق. على سبيل المثال الخوارزميات منظمة العفو الدولية يمكن أن أقول إذا كان لديك عائلة مكونة من 4 على أساس وصفات تحميل. الذكاء التطبيق يتعلم كما يمكنك استخدامه يسمح التطبيق لمعرفة المزيد عنك من أجل اقتراح.

وسوف اقول لكم أقرب محل بقالة يحتوي على المكونات وصفة وتقديم اقتراحات وصفة مع بقايا الطعام من وصفات السابقة التي استخدمتها. كل شيء هناك في لمسة واحدة من التطبيق الذي سوف يكون جذابا لوقت المستهلكين جوعا، كيف لأشرطة الفيديو، وصفة البحث عن طريق الكلمات الرئيسية، وقوائم التسوق الفورية للوصفة؛ أدخل وصفات الأسرة الخاصة بك، عشاء الليلة أو الروليت الروسية، تخفيضات كبيرة كبيرة لمدة 20 دقيقة وجبات الطعام، والأفكار وجبة خفيفة وصفات عطلة.

كرافت فون مساعد تكتسب شعبية منذ الجميع على ميزانية. ما أحب هو التعزيز الإيجابي، أو المكافآت، يتلقى المستهلك على أساس نشاطهم التطبيق هو تخزين - ببساطة وضع، وكلما كنت شراء، وكلما تحصل.

التعرف على النمط السلوكي

تتبع سلوك المستهلك يحدث بانتظام وربما لا تعطيه الكثير من التفكير.

هل لديك بطاقة ولاء واحد أو عدة محلات السوبر ماركت؟ كما يمكنك شراء واستخدام بطاقة ولاء، يحصل يحصل على تخزين المعلومات في قاعدة البيانات التي تستخدم تجار التجزئة لتقديم الترقيات المستهدفة على العناصر التي تشتري أو العناصر التي هي مشابهة و / أو التآزر.

كرافت فون مساعد يؤكد رسالتهم على الهدف والوصول إلى الأشخاص المناسبين. انها تسمح لهذه العلامة التجارية لقرص الرسالة لك! كما أنها ترسل لك "رسائل"، والذكاء الاصطناعي يعرف ما إذا كنت تفاعلت. وهم يعرفون ما إذا كان رد إيجابي، وهذا يعني أنك ذهبت من غير محدد لاتخاذ قرار بشأن شراء أو أنها ذروة اهتمامك ولكن ليس بما فيه الكفاية لتحفيز لك نحو محاولة منتج جديد أو شراء المزيد من المنتجات الموجودة تشتري.

هل هذا مثير للاهتمام؟ انتظر. اسمحوا لي أن تظهر لك مثالا على ما يمكن القيام به اليوم في سوبر ماركت التجزئة نموذجية.

وهنا ما تريده سوبر ماركت التجزئة واحد

ونحن نرى كيف كرافت يستخدم هذا لفهم سلوك الاستهلاك الخاص بك، وربما تحفيز المستهلك لتعديل سلوكهم. هل يمكن لسوبر ماركت استخدام تكنولوجيا الهاتف المحمول جنبا إلى جنب مع تطبيقات الذكاء الاصطناعي لتنفيذ استراتيجية مكومرس لفهم المزيد عنك و خياط الرسائل والترقيات؟ وول مارت تفعل بالفعل هذا مع بهم عطلة التطبيق جنبا إلى جنب مع بلدي وول مارت المحلية الفيسبوك التطبيق.

وفيما يلي مثال على برنامج سيتم طرحه من قبل أحد متاجر البقالة الرئيسية.

كنت تمر من متجرك وتاجر يرسل لك رسالة إلى الهاتف الخليوي الخاص بك يسأل إذا كنت ترغب في اختيار برنامج التسويق المحمول.

إذا وجدت رسالة مثيرة للاهتمام، يمكنك اختيار التي ثم نرسل لك سلسلة من الأسئلة لمعرفة ما كنت مهتما في. لذلك قد يطلب منك سؤال مع قائمة من العلامات التجارية لتختار.وبعد ذلك سوف نرى ما إذا كنت تنجذب إلى بعض العلامات التجارية التي تعتبر أكثر صحة. إذا قمت بتحديد هذه العلامات التجارية صحية يمكن أن تعطيك خيارات من العلامات التجارية العضوية والطبيعية. يتم تخزين كل هذا على هاتفك والعودة في قاعدة بيانات متاجر التجزئة.

وبمجرد أن يكون هناك اختيار العلامة التجارية الأولي، وسوبر ماركت يرسل لك كوبونات على أساس اختياراتك. التعزيز الإيجابي القوي هو هذا - بمجرد البدء في استخدام كوبونات المتجر سوف تتضاعف عروض القسيمة!

كل من اختيارات العلامة التجارية الخاصة بك، والمشتريات، وكوبونات ويتم تخزين مجموع نشاطك … هذه هي الطريقة التي سوف تتبع سلوكك في التسوق المخزن.

الآن هذا هو الجزء المثير للاهتمام حقا من تطبيقات منظمة العفو الدولية. كما كنت تسوق متجر هناك هذه الأدوات على الرف، ودعا القاذفات القرب التي تستخدم تقنية الأسنان الزرقاء للتواصل معك وأنت تمشي حولها.

على سبيل المثال، دعنا نقول أنك في الممر الحبوب والتطبيق منظمة العفو الدولية يعرف أنك صحة بالنسبة لك المتسوق. قد يرسل لك عرضا لأحد الغرانول الطبيعي والعضوي.

لأن النظام متصل لك في الوقت الحقيقي، فإنه يمكن أن أقول كم من الوقت كنت في الممر الحبوب. طول العمر في الممر جنبا إلى جنب مع غيرها من البيانات التي تعلموها عنك قد يؤدي بهم إلى الاستنتاج كنت مستخدم الثقيلة أفضل بالنسبة لك الأطعمة وإذا كنت قد اشتريت أو قررت عدم شراء. أنها ترتبط لك، وإذا كنت يمكن أن نرسل لك الحوافز لتحصل من غير المترددة إلى أن يقرر أن يكسر أرضية جديدة في السلع الاستهلاكية المعبأة. الآن أنت فقط لا تستطيع أن تفعل هذا مع أدوات التسويق التقليدية.

الآثار المترتبة على الأغذية والمشروبات - مشاركة العلامة التجارية للجوال

جميع العلامات التجارية تسعى جاهدة لمعرفة ما سيؤدي إلى تحفيز المستهلك … الحافز الذي يحفزهم على الشراء. هذا "التفاعل المحمول" يسمح للعلامة التجارية للتفاعل مع المستهلك الفردي في البيئة عندما تكون جاهزة للشراء. تذكير ودية أرسلت إلى الهاتف الذكي الخاص بك … وهذا هو الطريق أكثر من مجرد "بارد" التطبيق. العلامة التجارية تتعلم عن المستهلك على مستوى الحبيبية، وهو ما يعني مستوى مفصل جدا من المستهلكين يريد والاحتياجات.

هو معرفة الرغبات والاحتياجات، وليس عن طريق طرح، ولكن شراء تعلم الأفراد التسوق وسلوك الاستخدام.

الأغذية والمشروبات ناجحة فقط عندما يقوم المستهلك بعمليات الشراء المتكررة. تكرار الشراء يمكن أن يؤدي إلى "التعب الغذائي". الناس يشعرون بالملل مع المنتجات الغذائية التي يتم شراؤها في كثير من الأحيان وغالبا ما تبديل العلامات التجارية لمحاولة شيء جديد ومختلف. يمكن تطبيقات منظمة العفو الدولية معرفة طرق أخرى يمكن للمستهلك استخدام العلامة التجارية … الطرق أن المستهلك على الأرجح لن يأتي من تلقاء نفسها وتجنب التعب الغذائي.