توقع نتائج الانتخابات الرئاسية الأمريكية

التقنيات التي تستخدمها غوغل كونسومر سورفيس تنطبق على أكثر من إحصاءات المستهلكين اليومية. النظر في رأي نيت الفضة، الذي يكتب مدونة فيفيثرتييت لصحيفة نيويورك تايمز ويعتبر أن يكون سيد - والخبراء إكستراوردينير - في الاقتراع الإحصائي. وقد علق نيت سيلفر أن

"ربما لن يكون طويلا قبل غوغل، وليس غالوب، هو الاسم الأكثر ثقة في الاقتراع."

هذه ليست عبارة فارغة. نظرة إلى الوراء في الانتخابات الرئاسية في الولايات المتحدة عام 2012 يضع هذا الادعاء في المنظور. كما يسلط الضوء على مدى تأخر غوغل كونسومر سورفيس فيما يتعلق بالمرافق والتطبيق والدقة والموثوقية.

استخدمت غوغل مسوحاتها القصيرة على الإنترنت لقياس ردود أفعال الأشخاص بعد المناقشات الانتخابية. وكان أحد أهداف البحث هو الحصول على فهم أعمق للمواقف والآراء السياسية التي عقدها الناس فيما يتعلق بقضايا المنصة الرئيسية للمرشحين. كما استخدمت جوجل بجرأة استطلاعات المستهلكين الخاصة بهم للتنبؤ بنتائج الانتخابات.

نتائج الانتخابات هي التاريخ. نتائج مشروع استطلاع المستهلكين من غوغل تاريخية. وضع الاختبار النهائي والواضح جدا، وكانت نتائج نهج غوغل في الاقتراع السياسي أفضل في الواقع من نتائج استطلاعات الرأي الأخرى الأكثر شهرة وأكثر تقليدية. في الواقع، أعلن نيت سيلفر، أستاذ الاقتراع الإحصائي في ذلك الوقت، أن

"استطلاعات المستهلكين من غوغل كانت الاستطلاع الأكثر دقة على الإنترنت (#) عبر الإنترنت والاستطلاع رقم 2 الأكثر دقة بشكل عام".

ما الذي يجعل استبيانات غوغل الموجزة عبر الإنترنت جديرة بالثقة؟

قامت غوغل بتصميم عملية واسعة ومفصلة لأبحاث التحقق من الصحة التي تقدم دليلا على أن العينات المستخدمة في أبحاثهم تمثل، من بين أمور أخرى،

وتشمل أساليب التحقق من صحة هذه الإحصاءات مقارنة الإحصاءات المأخوذة من الدراسات التي ترعاها الحكومة مع نتائج نهج أكثر تقليدية لجمع البيانات. على سبيل المثال، كانت المسوحات الهاتفية بمثابة ثقل كبير في صناعة الأبحاث الاستقصائية على مدى عقود، وأفرقة أبحاث سوق الإنترنت هي جانب متطور من جمع البيانات في العصر الرقمي.

يتم مقارنة مصادر البيانات هذه - واحدة أكثر تقليدية والأخرى أكثر ابتكارا - مع البيانات الحكومية. وأظهرت المقارنة المقارنة بين أنواع البحث أن استطلاعات المستهلكين في غوغل كانت متفوقة في ثلاثة مقاييس متميزة:

1. النسبة المئوية للبيانات التي تندرج ضمن 3 نقاط مئوية من المعيار المعياري؛
2. أكبر خطأ مطلق من النتائج التي تم الحصول عليها.
3. متوسط ​​الخطأ المطلق، الذي هو في الأساس المسافة من النتائج التي تم الحصول عليها من المعيار.

ومن الواضح من هذه التدابير أن الدراسات الاستقصائية الموجزة على الانترنت لا تضطر بالضرورة للتضحية موثوقية وصحة نتائجها عندما تسعى لتحقيق نتائج سريعة.في الواقع، استخدم مركز أبحاث بيو، وهو منظمة بحثية عالمية بارزة ذات سمعة استثنائية، استبيانات المستهلكين من غوغل في أبحاثهم الخاصة.

مركز أبحاث بيو مسح أداة مسح المستهلك من غوغل

دراسة واحدة غير حزبية أجراها مركز أبحاث بيو بحثت في ردود فعل الجمهور على نتائج الانتخابات الرئاسية لعام 2012.

أجريت دراسة ما بعد الانتخابات على الفور تقريبا - في الصباح نفسه بعد عودة الانتخابات.

كان أحد الجوانب التي اهتم بها مركز أبحاث بيو في استبيانات المستهلكين من غوغل هو فحص صلاحية الأداة. وكان التركيز في هذا الغوص العميق في صحة "الصك" لقياس مدى أداء ذلك عندما يكون التركيز البحثي هو قياس فوري من ردود الفعل العامة للأحداث. بالإضافة إلى ذلك، كان مركز أبحاث بيو مهتما بما إذا كانت استبيانات المستهلكين من غوغل ستؤدي وظيفة جيدة لتحديد وتتبع أي تغييرات في تلك الاستجابات العامة بمرور الوقت.

في ما يلي ما ذكره مركز أبحاث بيو في أعقاب تحقيقاته:

"يبدو أن عينة استطلاعات الرأي من غوغل تتطابق بشكل وثيق مع التركيبة السكانية لمجموع مستخدمي الإنترنت … بالإضافة إلى ذلك، لا يوجد دليل يذكر حتى الآن على أن غوغل (999)> الآن <<>> <<>> <<>> <<>> <<> <<> <>> من هذا العمل مع شراكاته المؤيدة ودراساته الخاصة للتحقق من صحة صارمة، يمكن لباحث السوق أن يخلص إلى أن استخدام ملخص موجز ومصمم بشكل جيد يمكن أن تكون الدراسات الاستقصائية على الانترنت دقيقة وسريعة في آن واحد.