العلامة التجارية مطعمك من خلال وسائل الاعلام الاجتماعية

يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي مساعدة المطاعم في جذب عملاء جدد والتحقق من المنافسة والتفكير في طرق جديدة للوصول إلى العملاء من خلال مواقع مثل فاسيبوك و تويتر و بينترست.

ما هي وسائل الاعلام الاجتماعية؟

وفقا للخبير، إليز موريو، وسائل الاعلام الاجتماعية هو "مجرد أي وسيلة الإنترنت التي يمكن استخدامها لتبادل المعلومات مع الآخرين … التي يمكن استخدامها لوصف عدد من المنصات بما في ذلك بلوق والمنتديات والتطبيقات والألعاب والمواقع الإلكترونية وغيرها أمور. "الاشياء" الأخرى بما في ذلك وسائل الاعلام الاجتماعية وتشمل منصات مثل الفيسبوك وتويتر وبينتيريست (على سبيل المثال لا الحصر).

تجمع هذه المواقع معا الأحاديث والصور وتساعد في بناء هوية عبر الإنترنت لمطعمك. مزيد من المعلومات حول إنشاء حملة على الشبكات الاجتماعية لمطعمك.

ابدأ مع موقع على شبكة الإنترنت … أو لا

المواقع أصبحت إلى حد كبير توقع طبيعي لمعظم المطاعم في هذه الأيام. فكر، متى كانت آخر مرة قمت فيها بخروج الصفحات الصفراء للعثور على رقم هاتف لمطعم أردت الاتصال به لإجراء التحفظات؟ على الأرجح أنك غوغلد اسم المطعم (ربما من هاتفك) للعثور على رقم أو ربما كنت قد جعلت حتى التحفظات على الانترنت من خلال موقعه على الانترنت. كما أصبحت مواقع وسائل الاعلام الاجتماعية أكثر وأكثر بديهية للاستخدام والتنقل، وبعض المطاعم تعتمد حصريا على تلك المواقع لتعزيز علامتها التجارية على الانترنت، بدلا من قضاء الوقت أو المال لبناء وصيانة موقع منفصل. شاحنات الغذاء مثال مثالي. العديد من الشركات شاحنة الغذاء تعتمد على تويتر والفيسبوك للترقيات.

يعلنون العروض الخاصة اليومية والجدول الزمني والمواقع من خلال تويت ومشاركات الجدار.

استخدام فاسيبوك لمطعمك

حتى إذا كان لديك موقع ويب للمطعم، فيجب أن تكون على فاسيبوك. حاليا الفيسبوك لديها أكثر من مليار (نعم، مليار ) المستخدمين. وهو يغطي سلسلة من العمر والجنس - وهذا يعني أن الجميع من ابنك التوأم لجدتك هي في الفيسبوك.

فاسيبوك هو حجر الزاوية في أي حملة تسويق اجتماعي. على الرغم من أنه يتطلب تحديثا منتظما ليظل مناسبا، فإن مدى الوصول إلى جمهورك يستحق ذلك. اقرأ المزيد حول كيفية استخدام فاسيبوك للترويج لمطعمك.

تسخير قوة تويتر

تويتر، الذي تحول للتو إلى سبع سنوات، هو المدونات الصغيرة: يقول ما يدور في ذهنك في 140 حرفا أو أقل. وأنه من هناك لنرى الجميع. ليس هناك شك في أن تويتر هو منصة قوية وسائل الاعلام الاجتماعية. واستخدمت الحملات الرئاسية. استخدم الثوار في مصر. في حين أن استخدامك لتويتر قد لا يكون على نطاق واسع، لا يزال بإمكانك استخدامه لصالحك لجذب الزبائن. مثل الفيسبوك، يمكنك إضافة العروض الخاصة اليومية على تويتر، أخبار مثيرة للاهتمام الخاص بك تعتقد أتباعك (ط.العملاء) سوف تكون مهتمة في. يمكنك أيضا نشر الترقيات مثل "إعادة تغريد هذه التغريدة والحصول على الحلوى مجانا الليلة، بين 05:00 حتي 07:00. "نظرا لأن الرسائل قصيرة جدا، فإن تويتر يحتاج إلى اهتمام منتظم، على الأقل بضع تويت يوميا، إن لم يكن أكثر.

الاستفادة من موقع Pinterest

وخلافا تويتر أو الفيسبوك، والتي تعتمد على كلمات لإيصال الرسالة و Pinterest تعتمد حصرا على الصور لإشراك المستخدمين، بوصفها لوحة إعلانات إلكترونية.

المستخدمين "دبوس" الصور التي ترغب في لوحات التي تخلق. شعار بينتيريست هو "تنظيم وتبادل الأشياء التي تحبها. "الموضوعات على بينتيريست تشمل حفلات الزفاف والهوايات والغذاء والملابس والفكاهة، ونقلت والكثير أكثر. وصفات هي من بين دبابيس الأكثر شعبية مع المستخدمين، وكذلك أفكار الحزب، والفكاهة- ثلاث فئات أن المطاعم يمكن استخدامها لبناء لوحات وكسب أتباعه. مكافأة أخرى من بينتيريست هو أنه ليس المحتاجين كما الفيسبوك وتويتر. يجب أن تعلق بانتظام، ولكن إذا كنت تخطي يوم أو يومين، فإنه ليس صفقة كبيرة. قراءة لمدة 10 لوحات بينتيريست كول إلى كل مطعم يجب أن تحاول.

قد يكون إعداد دليل وسائل الاعلام الاجتماعية وقتا طويلا في البداية، ولكن بمجرد إنشاء ملفات التعريف الخاصة بك ومعرفة من الذي تحاول الوصول إليه، يجب أن يستغرق تحديث مواقعك بضع دقائق كل يوم.