تحليل سوت: سلاح مالك الأعمال الصغيرة

يجب أن يكون تحليل سوت أداة تجارية متاحة في مربع أدوات أي مالك تجاري صغير. ومع ذلك، إدارة الأعمال يجبرك على التركيز على القضايا والحرائق حرق اليوم، وليس غدا. تعلم كيفية تطبيق تحليل سوت لعملك ووضع نفسك قبل المنافسين.

ما هو تحليل سوت؟

قد يبدو تحليل سوت شكلا من أشكال تخطيط البعثات لجيمس بوند. سوت ببساطة تقف على: نقاط القوة، نقاط الضعف والفرص والتهديدات.

كل منطقة تشكل صندوقا على الشبكة وتملأ كل قسم للمساعدة في صياغة استراتيجية التسويق.

تركز نقاط القوة والضعف نشاطك التجاري على البحث داخليا عما يمكن أن يقوم به نشاطك التجاري. العديد من الأعمال كبيرة في النظر إلى الداخل ولكن تفشل في النظر خارج شركتهم. التهديدات والفرص خارجية؛ مع التركيز على ظروف العالم الحقيقي. هذا هو المكان الذي تحليل سوت هو مفيد. فإنه يتحدى لك أن ترى ما وراء الجدران شركتك لتحديد ما هي الفرص المتاحة لشركتك وكيفية الاستفادة من نقاط القوة الخاصة بك.

في حين أن معظم التحليلات الخاصة بك ستكون ذاتية، فإن سوت يمكن أن توفر فوائد متعددة لعملك الصغير. ويمكن أن تشمل هذه الفوائد ما يلي:

• نظرة على مكان تركيز نشاطك التجاري على النمو
• زيادة فهم الصناعة
• التركيز على الإعلانات والتسويق التي تمنحك ميزة تنافسية في السوق
• الاستبصار لرؤية التهديدات التي تلوح في الأفق وتتفاعل بشكل استباقي

لتطوير تحليل سوت الخاصة بك، والنظر في كل قسم مع درجة معينة من الواقعية وتكون محددة. سيعرف عملاؤك في السوق بعض السمات أو الأشياء التي تجعلهم يقولون "و". لا ننسى الشكاوى من الشحنات المتأخرة أو قضايا العملاء. لإكمال تحليل سوت لمؤسستك بشكل فعال، ضع في اعتبارك الأسئلة التالية.

نقاط القوة

ضع في اعتبارك نقاط القوة بالنسبة إلى منافسيك ومن منظور عملائك. على سبيل المثال، قد يبيع جميع منافسيك باستخدام الهاتف، في حين يمكنك استخدام البيع المباشر وجها لوجه. أي شيء يريده العميل الذي تقدمه ومنافسك لا يمكن أن يكون قوة محتملة.

نقاط الضعف

من الأسهل بكثير كتابة نقاط القوة الخاصة بالشركة من نقاط الضعف. فكر في الاعتراضات التي يثيرها عملاؤك أثناء عملية البيع. فكر في ملاحظات المنافسين. هل هناك أي حقيقة لما يقولون؟

الفرص

يتأثر نشاطك التجاري الصغير بالبيئة الخارجية، مثل: العوامل القانونية والسياسية والتكنولوجية والثقافية. النظر في ما يمكن أن تجعل عملك عفا عليها الزمن، وماذا سيحل محله. التهديدات يمكن أن تصبح الفرص أو العكس بالعكس.

التهديدات

يمكن أن تشمل التهديدات موقع العمل أو المنتجات الحصرية أو براءات الاختراع أو السلع المملوكة، والموارد البشرية المحدودة والموظفين، وارتفاع تكلفة الإنتاج، والمنتجات أو الخدمات المماثلة للمنافسين، واللوائح الحكومية، وتطوير التكنولوجيا الجديدة، والمنتجات الناشئة، والمنافسة السعرية والضغط الاقتصادي.

تحليل سوت هو أداة سريعة وبسيطة لفهم الصورة الكبيرة الشاملة.

إنها نقطة الانطلاق في التخطيط الاستراتيجي. وبمجرد الانتهاء من سوت كاملة، قد ترغب في محاولة تحليل أكثر تقدما، مثل القوى الخمس بورتر.

أهم ما يخرج من هذا التمرين هو تطبيق هذه المعرفة على أعمالك الصغيرة. اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة للحد من التهديدات لشركتك ووضع نفسك للاستفادة من الفرص.

حرره أليسا غريغوري.