أعلى شكاوى الموظفين في مكان العمل

هل ترغب في اكتشاف شكاوى موظفيك الأكثر خطورة؟ معرفة ما يجعل الموظفين غير سعيدة هو نصف المعركة عندما كنت تفكر في رضا الموظف العمل، والمعنويات، والدافع الإيجابي، والاحتفاظ بها. الاستماع إلى الموظفين وتوفير الفرص لهم للتواصل مع مديري الشركة.

إذا شعر الموظفون بالأمان، فسيقولون لك ما يدور في أذهانهم. يجب أن تعزز ثقافة عملك الثقة من أجل التواصل الناجح ذي الاتجاهين.

هر سولوتيونس، Inc.، وهي شركة استشارات إدارية مقرها شيكاغو متخصصة في استبيانات مشاركة الموظفين، وتحلل موضوعات متكررة في استطلاعات الموظفين، وجمعت قائمة العشرة الأوائل التالية.

هذه هي العناصر التي يشكو الموظفون باستمرار حول الاستطلاعات والمقابلات. كم صحيح في مكان عملك؟

• المرتبات الأعلى: الأجر هو المجال رقم واحد الذي يسعى الموظفين لتغيير. یمکنك تعزیز بیئة عمل یشعر فیھا الموظفون بالراحة في طلب رفع الأجور. وهذا يساعد الموظفين على الشعور بأنهم يلجأون عندما يشعرون بأجور منخفضة.
• المساواة في الأجر الداخلي: الموظفين يهتمون بشكل خاص بضغط الأجور، والتفاوت في الأجور بين الموظفين الجدد والأطول أجلا. في المنظمات، مع متوسط ​​الزيادة السنوية في الأجور للموظفين حوالي 2-4٪، يرى الموظفين أن القادمين الجدد هم أفضل أجرا - وغالبا، هم. تذكر أنه على الرغم من أن أرباب العمل يرغبون في عدم الحديث عن الأجور، إلا أن لهم الحق في القيام بذلك.

• فوائد البرامج، وخاصة التأمين الصحي وتأمين الأسنان، والتقاعد، ووقت الإجازات المدفوعة / أيام العطلة: على وجه التحديد، يشعر العديد من الموظفين بأن تكاليف التأمين الصحي الخاصة بهم أكثر من اللازم، وخاصة برامج الأدوية، يمر أصحاب العمل جزءا من تكاليفهم المرتفعة للموظفين. الموظفين يريدون فوائد شاملة دون أي تكلفة إضافية.
• الإفراط في الإدارة: الموظفون غالبا ما يعرفهم الأشخاص الذين أجريت معهم المقابلات على النحو التالي: "عدد كبير جدا من الرؤساء، لا يكفي من الهنود. "أما أماکن العمل التي تعزز تمکین الموظفین وتمکین الموظفین وفترات أوسع من السیطرة من قبل المدیرین، فستشھد شکاوى أقل. كلمة شعبية، ميكروماناجينغ، يعبر عن هذا الشعور أيضا.
• زيادة في الأجور المبادئ التوجيهية للجدارة: الموظفين يعتقدون أن نظام التعويض يجب أن تركز بشكل أكبر على الجدارة والمساهمة. یجد الموظفون أنظمة الأجور التي یحصل فیھا جمیع الموظفین علی نفس زیادة الأجور سنویا، مما یؤدي إلی إضعاف معنوي.
  هذه الأنظمة دفع ضرب الدافع والالتزام من أفضل الموظفين الخاص بك أصعب لأنها قد تبدأ يسأل ما هو في هذا بالنسبة لي؟ ومن المهم أيضا وجود نظام شفاف يعرف فيه الموظفون زيادة الزيادات في الجدارة.
  عند اعتمادك لنظام دفع الجدارة، يتمثل أحد العناصر في التعليم حتى يعرف الموظفون على وجه التحديد ما هي السلوكيات والمساهمات التي تستحق التعويض الإضافي.الموظفين الذين لا يجب أن يكونوا على علم من قبل مديرهم حول كيفية أدائها يحتاج إلى تغيير لاستحقاق زيادة الأجور أكبر.
• استجابة قسم الموارد البشرية للموظفين: تحتاج إدارة الموارد البشرية إلى أن تكون أكثر استجابة لأسئلة الموظفين واهتماماتهم. في العديد من الشركات، ينظر إلى قسم الموارد البشرية على أنه صنع السياسة، ذراع الشرطة للإدارة. في الواقع، في الإدارات الموارد البشرية إلى الأمام التفكير، والاستجابة لاحتياجات الموظفين هي واحدة من الركائز الأساسية.
• المحاباة: الموظفين يريدون التصور بأن كل موظف يعامل على قدم المساواة مع الموظفين الآخرين. إذا كانت هناك سياسات، وإرشادات سلوكية، وطرق لطلب إجازة، ومهام قيمة، وفرص للتنمية، والتواصل المتكرر، وفقط عن أي قرارات أخرى ذات صلة بالعمل يمكن أن يخطر لك، والموظفين يريدون معاملة عادلة.
• الاتصال والتوافر: دعونا نواجه الأمر. الموظفين يريدون وجها لوجه وقت الاتصال مع كل من المشرفين والإدارة التنفيذية. هذا التواصل يساعدهم على الشعور المعترف بها وهامة.
  و، نعم، وقتك ممتلئ لأن لديك وظيفة أيضا. ولكن المهمة الرئيسية التي يقوم بها المدير هي دعم نجاح جميع العاملين في إعداد التقارير. هكذا يكبر المدير نجاحه.
• أعباء العمل ثقيلة جدا: الإدارات تعاني من نقص الموظفين والموظفين يشعرون كما لو كانت أعباء عملهم ثقيلة جدا ووقتهم ينتشر بشكل رقيق جدا. هذه الشكوى تصبح أسوأ مثل تسريح العمال. الاقتصاد؛ قدرتك على العثور على المتعلمين، المهرة، الموظفين ذوي الخبرة؛ و متطلبات عملك تنمو. لمكافحة هذا، كل شركة يجب أن تساعد الموظفين المشاركة في أنشطة التحسين المستمر.
• نظافة المرافق: الموظفين يريدون بيئة عمل نظيفة ومنظمة حيث لديهم المعدات اللازمة لأداء جيدا. انهم يقدرون عدم وجود للمشاركة أو الاقتراض أو جلب المعدات من المنزل أكثر مما كنت تعرف من أي وقت مضى.

شملت دراسة الرضا الوظيفي أكثر من 2. 2 مليون مستجيب مع 2، 100 منظمة تمثل مختلف الصناعات، كل مسح من قبل حلول الموارد البشرية، وشركة