العمل في فرق - ما هو الغرض من فريق؟

الغرض من إنشاء فرق هو توفير إطار من شأنها أن تزيد من قدرة الموظفين على المشاركة في التخطيط وحل المشاكل واتخاذ القرارات لتقديم خدمة أفضل للعملاء. إن زيادة المشاركة تعزز ما يلي:

• فهم أفضل للقرارات
• المزيد من الدعم والمشاركة في خطط التنفيذ
• زيادة المساهمة في حل المشكلات واتخاذ القرارات
• المزيد من ملكية القرارات والعمليات والتغييرات، و

• المزيد من القدرة والاستعداد للمشاركة في تقييم الأداء وتحسينه.

لكي تتمكن الفرق من الوفاء بالدور المقصود منها لتحسين الفعالية التنظيمية، من المهم أن تتطور الفرق إلى وحدات عمل تركز على هدفها أو مهمتها أو سبب وجودها.

في كثير من الأحيان عندما كنت قد استأجرت أو ترقية إلى دور قيادي، وفريق موجود بالفعل هناك. عليك أن تكيف أفكارك وخططك لتتناسب مع معارف ومهارات وقدرات الفريق الحالي.

ولكن، في بعض الأحيان، يمكنك إنشاء فريقك الخاص. يمكن أن يحدث ذلك في مشاريع خاصة عندما تقوم بسحب أشخاص من أقسام مختلفة، أو عندما تقوم بإنشاء قسم جديد.

إذا كنت في الوضع الذي تحصل فيه على إنشاء فريق من الصفر (أو لديك الفرصة لإضافة عدد الموظفين إلى مجموعة موجودة)، فإليك كيفية إنشاء أفضل فريق ممكن.

6 خطوات إنشاء فريق عمل معا حول الغرض

تحديد المهمة التي يجب أن تحدد بوضوح. إذا كانت مهمتك غامضة، سيكون لديك صعوبة في معرفة المهارات التي تحتاج إلى العثور عليها.

من المحتمل أن تميل إلى القفز الحق في وتوظيف الناس مع المهارات العامة التي تناسب إدارتكم العامة. (أحتاج إلى تسويق الناس، وأنا بحاجة إلى المبدعين.)

ولكن لإعادة صياغة القول المأثور القديم، استئجار في عجل، التوبة في أوقات الفراغ. إذا كنت تبدأ مع الناس الخطأ، سوف نأسف لذلك. لمعرفة من تحتاج، وتحديد بوضوح المهمة أو الأهداف فريقك سوف تحتاج إلى تحقيق.

حدد المهارات المطلوبة. تحتاج إلى تحديد المهارات الناعمة وكذلك المهارات الصعبة التي تحتاج إليها. هل سيحتاج الموظف إلى إبلاغ النتائج والتقدم إلى الإدارة العليا؟ هل هناك مهارات تحتاجها لن تكون واضحة دون الفكر الجاد؟ على سبيل المثال، إذا كنت تقوم بتجميع فريق لتنفيذ نظام برمجيات جديد، فمن الواضح أنك تحتاج إلى مبرمجين.

ولكن، تحتاج أيضا إلى شخص يمكنه التحدث إلى المستخدمين النهائيين للحصول على فهم واضح لاحتياجاتهم الحقيقية. كنت في حاجة الى مدرب يفهم الجانب التقني من نظام البرمجيات الجديدة ويمكن أن يفسر ذلك إلى الناس غير تيشي.

إذا كنت تعرف أنك بحاجة إلى عمال فائقين ومستقلين، فأنت تعرف أنك بحاجة أيضا إلى شخص يمكنه جلب هؤلاء العمال المستقلين معا.بالطبع تفعل. (عادة ما يكون المدير أو وظيفة قائد الفريق، ولكن معرفة القيود الخاصة بك أمر بالغ الأهمية لبناء فريق النجاح.)

تحديد الناس. إذا كنت ترغب في بناء فريق داخلي، لديك مزايا وعيوب. المزايا هي أن تعرف بالفعل الناس الذين كنت اختيار. تعرف نقاط قوتها ونقاط ضعفها. أنت تعرف من هو جيد في العمل الفني. أنت تعرف من هو مبدع. أنت تعرف من هو ويني.

أنت تعرف من يستطيع بيع مكعبات الثلج في عاصفة ثلجية.

عيوب هي أنك قد حصلت على سحب الفريق من الموظفين الحاليين الخاص بك، لذلك لا يمكنك إصلاح أي نقاط الضعف الموجودة بالفعل في أعضاء فريقك المحتملين. عليك أن تتعامل مع سياسة سحب شخص من موظفي مجموعة أخرى. لا يمكنك تجاهل حقيقة أنك يمكن أن تضر العلاقات إذا كنت سرقة الكثير من أفضل الناس من الإدارات الأخرى.

بالإضافة إلى ذلك، قد تعلم أن جون هو أفضل شخص ممكن، ولكن جون ليس لديه مصلحة في كونك على فريقك أو مدير جون لن تسمح له بالانضمام. قد تجد سحب فريق داخلي السوبر محبط.

إذا كان لديك لاستئجار من الخارج، وكنت قد حصلت على التفكير طويلا وصعبة حول الميزانيات. في بعض الأحيان كنت يميل لرمي كل من أموالك في توظيف النجم ولكن بعد ذلك لديك لتوظيف الناس مستوى الدخول لجميع المواقف الأخرى.

قد لا توازن بين نجمك.

أوقات أخرى، قد تعتقد أن أفضل مسار هو استئجار مساعدة رخيصة والحصول على أكبر عدد ممكن من الناس لأصغر الرواتب الممكنة. هذا لا يعمل أيضا.

في حين يتعين عليك العمل في حدود ميزانيتك، قد تحتاج إلى استئجار نجم، أو قد تحتاج إلى مجموعة كاملة من النحل العامل. أعطي من الذي تولى النظر بعناية.

استئجار في الترتيب الصحيح. لا تستأجر المساعد الإداري أولا. قد تعتقد، "حسنا، سوف تحصل على هذا الخروج من الطريق. "ولكن مهمة المشرف هي مساعدة بقية الفريق ودعمهم. إذا كنت تستخدم هذا الشخص أولا، تحتاج إلى العثور على أشخاص إضافيين الذين يمكن أن تعمل معهم، بدلا من العكس.

ابدأ مع الشخص الأكبر سنا، أو الشخص الذي تريد قيادة الفريق، والعمل من خلال بقية أعضاء الفريق من هذا الاستئجار. فأنت تريد أن يساعدك الشخص الأكبر سنا في التعاقد الإضافي - سواء داخليا أو خارجيا.

ممارسة الصدق في التوظيف الخاص بك. لا تقتصر فقط على فضائل العمل على هذا الفريق. تحتاج إلى ذكر التحديات بصراحة للموظفين المحتملين. "سنقوم بتنفيذ نظام برمجيات جديد. سوف تعمل بجد ووضع في ساعات طويلة. سنواجه دفعة من كبار المديرين وأنا سوف الكفاح من أجل الفريق، ولكن سيكون من الصعب. "

بهذه الطريقة ستحصل على الموظفين الذين يعرفون ما يمكن توقعه. لا تكذب وتقول مهمة الفريق هو سرير من الورود إلا إذا كنت تعتقد حقا أن كيف هو عمل الفريق سوف تلعب بها. سوف تفقد أفضل أعضاء الفريق الذي سوف يشعر كما لو خدعت لهم.

تذكر أن تدير. بمجرد الحصول على فريقك معا، عليك أن تقوم بتشغيله.نادرا ما تعمل الفرق الكبرى بشكل جيد دون قائد عظيم. هذا هو عملك. تأكد من أنك تعمل على جعل الفريق متماسكا ويعمل بجد. لا تسأل أكثر منهم مما تطلبه من نفسك.

إذا كنت تدير قائد الفريق، فإن الأمر نفسه ينطبق. تحتاج إلى تسجيل الوصول على جدول زمني مخطط مسبقا لضمان أن يبقى الفريق على المسار الصحيح. إذا لم يكن كذلك، العمل مع قائد الفريق لإعادة تجميع والمضي قدما.

إذا كنت تقترب بعناية من وضع فريق معا باستخدام هذه الخطوات الست، سيكون لديك فريق كبير ومشروع ناجح. ستتعلم مؤسستك من نجاحها وستعزز فرق العمل الأخرى عبر مؤسستك. هذه هي النتيجة التي تسعى لها كما كنت وضعت معا فرق ناجحة.

المزيد حول بناء الفريق

• كيفية بناء فرق عمل ناجحة
• كيفية بناء ثقافة العمل الجماعي
• الفرق الخمسة تحتاج كل منظمة