ما يجب على المنظمات غير الربحية القيام به للامتثال ل كان-سبام أكت

كان البريد الإلكتروني، في أيامه الأولى، مثل الغرب المتوحش. حدث أي شيء تقريبا.

لحسن الحظ، أصبح قانون كان-سبام قانونا في عام 2004 لخفض رسائل البريد الإلكتروني المضللة.

ومنذ ذلك الحين، عادة ما يطلب من مستلمي البريد الإلكتروني الاشتراك مرتين، ويمكن إلغاء الاشتراك من القوائم بسهولة، والحصول على عدد أقل بكثير من رسائل البريد الإلكتروني مع خطوط موضوع خداع.

هل تعرف ما هو سبام يعني؟ انها إعصار الفك. والاسم الكامل لهذا القانون هو "السيطرة على الاعتداء على قانون المواد الإباحية والتسويق غير الملتمس. "شكرا السماوات أنها اختصرت ذلك!

فماذا تفعل ذلك مع المنظمات غير الربحية؟

ينطبق كان-سبام بشكل أساسي على البريد الإلكتروني التجاري. ولكن المنظمات غير الربحية قد تقع تحت مظلة إذا كانت مؤسستك تقوم بتسويق المنتجات (سلع الهدايا، الكتب، الندوات مثلا) التي يشتريها الناس. أو إذا كان الراعي المؤسسي مع أي شيء مؤسستك يرسل عن طريق البريد الإلكتروني.

كما لا يحتوي قانون أكت على إعفاء محدد للمنظمات غير الربحية. أنت أيضا يمكن أن ينتهي مع غرامة كبيرة يجب عبور الخط.

في الممارسة العملية، يجب علينا جميعا اتباع قواعد كان-سبام. لقد أصبحت أفضل الممارسات للبريد الإلكتروني والعمل بشكل مثير للدهشة بشكل جيد.

ما الذي يجب أن تفعله مؤسسة غير ربحية للالتزام ببرنامج كان-سبام

• تقديم إشعار واضح وواضح بفرصة التعطيل. يجب أن يكون الإشعار في كل رسالة بريد إلكتروني ويجب تقديمها إلى جميع الأفراد الذين يتلقون الرسالة.
• توفير تعطيل وظيفي في كل رسالة بريد إلكتروني، مثل عنوان بريد إلكتروني إرجاع أو وظيفة أخرى مستندة إلى الإنترنت. لا ترسل عروض لاحقة بعد أكثر من عشرة أيام عمل بعد أن يطلب المستلم عدم تلقي رسائل بريد إلكتروني أخرى. وفي حالة تعطيل المستلم، لا يجوز للمرسل تأجير أو تغيير أو تحويل أو تحرير عنوان البريد الإلكتروني للمستلم.

• قم بتوفير عنوان بريد إلكتروني صحيح للمرسل.
• إذا كان هناك إعلان تجاري في بريدك الإلكتروني، يجب أن تكون واضحا أن البريد الإلكتروني هو. استخدام عبارات مثل "قد تكون مهتمة بشكل خاص في هذا العرض" في نسخة الجسم من البريد الإلكتروني.
• قدم خط "من" يشير بدقة ودقة إلى المرسل. ويؤدي القيام بذلك إلى طمأنة المؤيدين والمانحين بأن البريد الإلكتروني من مؤسسة موثوق بها.
• استخدم سطر موضوع غير مضلل لما هو وارد في البريد الإلكتروني.
• يجب على المنظمات غير الربحية، على وجه الخصوص، التأكد من أن كل مشترك قد اختار الاشتراك، ويفضل أن يكون مرتين. وهذا يعني إرسال المشترك وسيلة لتأكيد اشتراكهم. انها كئيب، بالتأكيد، وبعض الناس لن إدارة الخطوة الثانية. افعلها على اي حال. من المرجح أن يشتكي المشتركون من أنهم لم يسبق لهم الاشتراك.

لحسن الحظ، يتم إنشاء جميع شركات التسويق عبر البريد الإلكتروني المشروعة (حيث يمكنك تخزين قائمتك وتصميم طلبات الاستئناف لجمع التبرعات الإلكترونية والنشرات الإخبارية وإرسال رسائل البريد الإلكتروني الجماعية) لمساعدتك في الالتزام ببرنامج كان-سبام.

العمل مع متطلبات مزود البريد الإلكتروني الخاص بك، ويجب أن تكون آمنة. إذا كان مسوق البريد الإلكتروني الخاص بك لا يتطلب الأشياء التي تتبع كان-سبام، مثل طلب عنوانك الفعلي لوضع في نهاية رسائل البريد الإلكتروني الخاص بك، والعثور على المورد التي سوف تتفق. إذا كان مقدم الخدمة ينزلق، فأنت مسؤول.

ماذا يعني "التمكين"؟

من المهم أن تفهم المنظمات غير الربحية "التمكين" للبقاء بعيدا عن المتاعب. هناك نوعان:

إذن صريح - مثال جيد على إذن صريح هو عندما يقوم شخص ما بإرسال عنوان البريد الإلكتروني لك لأنهم يريدون تلقي البريد الإلكتروني منك. ويحدث هذا أكثر شيوعا عندما يزور أحد الأشخاص موقعك على الويب ويترك عنوان البريد الإلكتروني في مربع الاشتراك لتلقي الرسالة الإخبارية المرسلة عبر البريد الإلكتروني.

تتمثل أفضل الممارسات في إرسال رسالة إلكترونية على الفور وطلب من المشترك التحقق من أنه قد تم تمكينه من خلال الرد على هذا البريد الإلكتروني.

إذن ضمني - من الأمثلة على هذا النوع من الإذن عندما يقدم المانح هدية عبر صفحة التبرع ويشارك عنوان بريده الإلكتروني معك في هذا النموذج. أو عند تبادل بطاقات العمل مع بعضها البعض في هذا الحدث.

ما إذا كان هناك إذن صريح أو إذن ضمني، n يفترض أي شيء . دائما ما يكون واضحا على أي شكل يتم ملء أنه من خلال ترك مستلم عنوان البريد الإلكتروني يوافقون على تلقي رسائل البريد الإلكتروني من أنت. يجب عليك القيام بذلك، على سبيل المثال، في نموذج التبرع أو أي شكل يملأ المتطوع على موقعك.

هناك العديد من الطرق التي يمكن أن يحدث بها هذا النوع من الإذن، لذا فكر مليا في كيفية إعداد النماذج، صناديق الاشتراك، والتعامل مع تبادل رسائل البريد الإلكتروني في الأحداث.

بلوميرانغ's [دليل] عندما غير ربحية الخاص بك ويمكن لا يمكن إرسال بريد إلكتروني لديه بعض الأمثلة الممتازة لمساعدتك على معرفة ما يجب القيام به ومتى.

سبام ماي هيرت يو إيفين يو بلاي بي ذي رولز

على الرغم من أن بريدك الإلكتروني قد يتوافق مع لوائح البريد المزعج، لا يزال البريد الإلكتروني الخاص بك في نهاية المطاف في تلك المجلدات البريد المزعج الجميع في برامج البريد الإلكتروني الخاصة بهم، ويمكن أن يضر بك.

وجدت دراسة من إيفرياكتيون (2016) أن معدل الرسائل الاقتحامية الشهرية للبريد الإلكتروني المرسلة من قبل 55 منظمة غير ربحية هو 7. 03 في المئة، وضعت الدراسة مبلغ الدولار على كل تلك الفرصة الضائعة. وتقدر الدراسة أن "كل نسبة من رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها إلى الرسائل غير المرغوب فيها تؤدي إلى خسارة قدرها 1 دولار أمريكي (أو ما يعادل هذا المبلغ بالعملة المحلية)، أي 052 64 دولارا سنويا".

عندما لا يتم مشاهدة رسالة إلكترونية من مؤسستك غير الربحية، لذلك بعناية أبدا تأخذ مكان. بينما البريد الإلكتروني غير مكلفة نسبيا مقارنة مع البريد المباشر، فإنه لا يملك تكلفة. كنت تدفع رسوم للشركات البريد الإلكتروني التي ترسل البريد الإلكتروني بالإضافة إلى الموظفين الخاص بك قد ضيع الوقت.

على عكس الرسائل غير المرغوب فيها غير المشروعة التي تنظمها الحكومة، يتم إنشاء البريد الوارد البريد المزعج من قبل الناس جدا الذين اشتركوا للحصول على البريد الإلكتروني الخاص بك! تقترح دراسة البريد الإلكتروني إيفيراكتيون أن يتم تعيينه إلى مجلد الرسائل الاقتحامية له علاقة بثلاثة أشياء:

• لم تسهل عليك إلغاء الاشتراك وبالتالي فإن المتلقي يمثل بريدك الإلكتروني كرسائل غير مرغوب فيها. العلاج؟توفر دائما رابط إلغاء الاشتراك بنقرة واحدة في بريدك الإلكتروني.
• قائمة بريدك الإلكتروني قديمة . انها صعبة هذه الأيام لمواكبة. الناس تتحرك، تغيير برنامج البريد الإلكتروني، أو مجرد قطرة من دون سبب واضح. الاجابة؟ تنظيف قائمة البريد الإلكتروني الخاص بك كل 6 أشهر أو نحو ذلك. إذا لم يكن هناك أي علامة على الحياة (يفتح، الردود) من عنوان، وإسقاطه.
• أنت ترسل بريدا إلكترونيا غير ملائم . إن عدم وجود أي نوع من التفاعل يعني أن بريدك الإلكتروني لا يفي بتوقعات المستلم عند اشتراكه. تقسيم القائمة الخاصة بك وتخصيص أكثر من أجل الانخراط بشكل أفضل.

الموارد:
دليل الامتثال قانون مكافحة الرسائل الاقتحامية، فتس

قانون كان-سبام وأنت، إديالوير.

2016 غير ربحية البريد الإلكتروني دراسة التسليم، إفيراكتيون