ما تحتاج المنظمات غير الربحية إلى معرفته بشأن الحملات السنوية

إذا احتوت عبارة "صندوق سنوي" على صورة لرسالة بريدية كبيرة إلى الجميع في قاعدة بيانات مؤسستك غير الربحية، فمن المرجح أن تستمر في الستينيات مرة كل عام.

الصندوق السنوي النمطي كمفهوم لا يزال مشروعا، لكنه أصبح الوحش أكثر تعقيدا بكثير في عصر جمع التبرعات متعددة القنوات.

دعونا نفكر في صندوقك السنوي كمركز للعجلة مع العديد من المتحدثين، وليس على عكس الطريقة التي نفكر الآن في تسويق المحتوى.

مع ذلك، فإننا نتصور عادة موقع ويب أو مدونة في وسط شبكة مترامية الأطراف من تكتيكات الاتصالات الأخرى، بما في ذلك وسائل الاعلام الاجتماعية.

يمكن للصندوق السنوي أن يرسخ جمع التبرعات السنوية بنفس الطريقة. فكر في ذلك كخطة شاملة أو استراتيجية مع العديد من الأجزاء المتحركة بدلا من حملة لجمع التبرعات.

لماذا تحتاج إلى صندوق سنوي / حملة لجمع التبرعات؟

الدافع وراء حملة سنوية هو إقامة عادات منتظمة في المانحين. مجرد التفكير في ما قد يحدث إذا كان المتبرعون فقط سمعت منك كل عامين، أو مرتين هذا العام ومرة ​​واحدة في العام المقبل؟

ماذا لو كنت فقط حصلت على اتصال عندما كنت تواجه أزمة، مثل عدم القدرة على البقاء في الأعمال التجارية؟ أو شهدت مؤسستك حاجة مفاجئة ساحقة؟

لن يعمل. سوف تكون الدعوة الباردة في الغالب. بالإضافة إلى أن الاحتفاظ بالمتبرعين على الإطلاق سيكون أمرا صعبا لأنك ستبدأ من جديد في كل مرة لتقديم قضيتك لتمويل قضيتكم.

ولكن حملة الصندوق السنوي تفعل أكثر من ذلك بكثير. على سبيل المثال:

• توفر دخلا ثابتا، مقيدا وغير مقيد لبرامجك
• إنشاء قاعدة بيانات تتعقب العطاء مع مرور الوقت، وتوفير أنماط يمكن استخدامها لاكتشاف الجهات المانحة التي يمكن أن تعطي المزيد.
• يشجع المانحين على تقديم قضيتك مرة أخرى ورفع مستوى تلك الهدية.
• يحضر المانحون الجدد ليحلوا محل المانحين الذين يتسربون بسبب الوفاة أو عدم الاهتمام أو التغييرات الاقتصادية. ويوجد تفاوت كبير بين المانحين. من المهم الحفاظ على العثور على منتجات جديدة.
• المشرفون المانحون. هذه كلمة صعبة تعني فقط إبقاء المانحين يشعرون بالرضا حيال ما تقومون به، والأثر الذي تقوم به منظمتكم، وكيف يمكن للجهات المانحة أن تحدث كل شيء.
• يحدد المانحين الذين هم متحمسون بشكل خاص لقضيتك وتحركهم نحو مشاركة أكبر. فكر في المتطوعين، وأعضاء مجلس الإدارة، وسفراء وسائل الإعلام الاجتماعية، ومحامي هدايا كبير.

هل واحد وحررت العمل؟

حملة كبيرة مرة واحدة في السنة أفضل من لا شيء. ولكن، وأيام واحد ويتم القيام به مرقمة. فالجهات المانحة الحديثة لا تعمل بهذه الطريقة، كما أن قنوات الاتصالات مكسورة، وليست متجانسة.
هذا الجهد الكبير هو الآن حملة "التوقيع" الخاصة بك.يمكن أن يكون المحور الذي يجلب معظم الهدايا، لكنه نادرا ما يملأ احتياجات تمويل مؤسستك لهذا العام.

تقوم العديد من الجمعيات الخيرية بتوقيع حملة توقيع خلال الأشهر القليلة الماضية من العام (أو قبل حلول السنة المالية). وغالبا ما يكون هذا الدفع حملة تحت عنوان عبر قنوات متعددة خلال فترة محددة.

تشمل الطرق القياسية المستخدمة في حملة الربط هذه البريد المباشر، والنداءات بالبريد الإلكتروني، وحملة وسائل التواصل الاجتماعي المنسقة، ودفع هاتفي إلى الجهات المانحة الرئيسية.

تعمل حملات نهاية العام بشكل جيد لأن المتبرعين اعتادوا على العطاء في ذلك الوقت من السنة، والموعد النهائي الذي يلوح في الأفق إذا كانوا يريدون خصم الضرائب الخيرية يوفر حافزا إضافيا.

يستخدم العديد من المانحين نهاية العام لإعادة النظر في خططهم العطاءات، وتحديد مقدار ما يرغبون في تقديم في المجموع للجمعيات الخيرية، وإضافة أو طرح الجمعيات الخيرية من قائمة المفضلة لديهم.

إذا لم يكن لدى المؤسسة غير الربحية حملة سنوية لجمع التبرعات، فإن الاستئناف العام في نهاية العام أمر لا بد منه. معظم المنظمات غير الربحية تبدأ جمع التبرعات بهذه الطريقة، وقد بنيت العديد على هذه القاعدة بنجاح.

ومع ذلك، فإن حملة جمع التبرعات الأكثر إبداعا تتجاوز حملة التوقيع. وهي تستنبط موجات من الحملات الأصغر حجما على مدار السنة. ويمكن أن تكون هذه أكثر تركيزا حسب الموضوع والجمهور.

الحملات التكميلية تعمل بشكل جيد عندما تنسق مع العطلات، مثل عيد الأم أو عيد الحب.

أو يمكن أن الظهر على العديد من الأسباب أيام على مدار السنة. على سبيل المثال، إذا كانت المؤسسة الخيرية لمرض سرطان الثدي غير مقتصرة على التمويل خلال شهر التوعية بسرطان الثدي في أكتوبر / تشرين الأول.

من سيجيب على هذه الحملات؟ فقط عن أي شخص! فكر في الأشخاص الذين لم يتبرعوا عند إرسال رسالة التوقيع. وقد يفعلون ذلك عندما يحصلون على موجة ثانية من الاتصالات. ضع في اعتبارك الأشخاص الذين يقرؤون البريد الإلكتروني، ولكن ليس بريد إلكتروني الحلزون. أو العكس.

وقد اقترح بعض الخبراء أن يأخذ من أربعة إلى سبعة جهات الاتصال قبل المانحة يعطي. سوف تتعب من متابعة أسرع بكثير من المتبرع نموذجي. وذلك لأن اهتمام المانحين لا يركز فقط على لك.

لدى المانحين حياة مزدحمة، وطرق متعددة للحصول على المعلومات، والذكريات السيئة. لا تهاون على ما إذا كنت تسأل في كثير من الأحيان. من المرجح جدا أنك سوف تسأل القليل جدا.

الحملة السنوية أو خطة التنمية؟

على الرغم من أن حملتك السنوية قد تتحول إلى حملات متعددة بدلا من إرسال بريد كبير واحد فقط، فمن المهم جعلها تعمل معا.

قد تحاول التفكير في هذه الحملة السنوية كخطة التنمية الشاملة لهذا العام. وعلى هذا النحو، ينبغي تخطيطها وتنفيذها بعناية.

بالإضافة إلى ذلك، فإنه يمكن ويجب أن تشمل جميع الأنشطة المتباينة لجمع التبرعات التي كنت مستمرة. الملعب خيمة كبيرة وجلب في المناسبات الخاصة بك، والبريد المباشر، فوناثونس، وحملات البريد الإلكتروني، والعطاء الرئيسي، والعطاء المخطط لها، وحتى برنامج المنح الخاصة بك.

كيف يمكنك جعل كل هذه الأعمال معا بطريقة سلسة؟هل يمكن تنسيق مظاهرك ورسائلك؟ يمكنك جدولة كل هذه على التقويم الرئيسي، بحيث يكمل كل منهما الآخر بدلا من التنافس على الوقت والطاقة؟

كم تحتاج إلى رفع إجمالي في السنة، وكيف سيكون كل عنصر من جمع التبرعات الخاصة بك قليلا؟ هل ستكون المناسبات الخاصة مسؤولة عن 10 في المئة؟ منح كبيرة 40 في المئة، والحملة السنوية التوقيع الخاص بك لمدة 60 في المئة؟

ما هو دور المتطوعين؟ كم سيكون الموظفون مدفوعة؟ والاستراتيجية والتنفيذ ضرورية لوضع خطة سنوية متعددة الأوجه لجمع الأموال.

فقط لا ندعوها صندوق سنوي

معظم المانحين يثاؤون عندما يرون الكلمات "صندوق سنوي. "أنا مندهش أنني ما زلت أرى أنه على بعض الطعون البريد المباشر.

المانحون اليوم هم أكثر حذرا حول عطائهم وأكثر تطلبا. انهم يريدون جعل شيء ما يحدث. "الصندوق السنوي" يبدو وكأنه ثقب أسود. كيف يعرفون ما سيحققونه بعد مساعدة مؤسستكم الخيرية على إغلاق ميزانيتها التشغيلية الفاشلة؟

لست مضطرا إلى الاتصال بأي طعن سنوي على الإطلاق. إذا قدمت حجة جيدة بأنك تقوم بعمل مهم، وأن الجهة المانحة هي المفتاح للقيام بذلك، فمن المرجح أن يعطيها الناس.

يجب أن تركز حملة "التوقيع" على المانحين الحاليين أو المانحين الذين سقطوا مؤخرا. لديك بالفعل علاقة معهم حتى أن الطعن الأساسي قد يعمل بشكل جيد. إذا كنت أحب المسرح المحلي أذهب دائما إلى، وأنا ربما الرد على طلب المعمم للأموال للحفاظ على الذهاب.

ولكن، استدعاء الطعن الخاص بك شيء لاذع لا يضر، وخاصة إذا كنت ترسل طلبات متعددة على مدار السنة وتقسيمها بطريقة أو بأخرى.

سوف يناشد أحد أنواع الحملات جيل الألفية، وهو نوع مختلف للمانحين الأكبر سنا. أيضا، المانحين ترغب في إعطاء شيء محدد جدا. لذلك جعل طلبات المتابعة الخاصة بك لمشروع معين، برنامج، أو مجموعة من الناس.

توضيح ما ستنفذه مبالغ التبرعات المختلفة بشكل جيد. على سبيل المثال، $ 40 يعتني غامض القط لمدة ستة أشهر. أو 75 دولارا للدفع لأربعة دروس للحصان للأطفال المعاقين جسديا. تقديم بعض الخيارات، ولكن ليس الكثير من أن التعب القرار يحدد في.

هل حملات الصندوق السنوي تسدد؟

ما تسمونه صندوقك السنوي / حملتك أقل أهمية من أن تفعلها ببساطة. حتى حملة اللقطة الواحدة أفضل من لا شيء.

وقد وجدت الأبحاث الحديثة أن المنظمات غير الربحية ذات الصناديق السنوية من المرجح أن تصل إلى أهدافها السنوية لجمع التبرعات من تلك التي لا تتوفر لها أموال سنوية. وقد قامت منظمة التعاون البحثي غير الربحي بمسح 945 منظمة غير ربحية في الولايات المتحدة وكندا في عام 2014. وكان لدى سبعين بالمائة من تلك المنظمات غير الربحية صندوقا سنويا.

المنظمات الكبيرة هي الأكثر احتمالا أن يكون لها صندوق سنوي، في حين أن مجموعات صغيرة في كثير من الأحيان لم يفعل ذلك. ولكن، بغض النظر عن حجم المنظمات غير الربحية، كانت تلك التي لديها أموال سنوية أكثر نجاحا بشكل عام من تلك التي بدونها.

واقترح نفس البحث أن الأموال السنوية هي أفضل فقط في الحفاظ على ولاء المانحين مع مرور الوقت.وكانت تلك المؤسسات الخيرية ذات معدلات الاحتفاظ بأكثر من 50 في المائة في أموالها السنوية أكثر استقرارا من الناحية المالية.

الوجبات الجاهزة هي أن الأموال السنوية تعمل. لذا، إذا لم تكن مؤسستك غير ربحية واحدة، فسيلزمك إنشاء حساب، حتى لو كانت حملة واحدة فقط تستخدم البريد المباشر.

إذا كان لديك بالفعل حملة صندوق سنوي بسيط في المكان، فكر في جعله أكثر تطورا مع خطة على مدار السنة. في نهاية المطاف، ابدأ التفكير في صندوقك السنوي كخطة التنمية الشاملة.

تشريح حملة سنوية شاملة

وضع المرح في صندوقك السنوي

أربعة اتجاهات سنوية لتقديم العطاءات وكيفية دمجها في خطة لجمع التبرعات

الحملة السنوية >، إريك J. دوبرت، وايلي، 2009