رسائل البريد الإلكتروني يمكنك إرسالها إلى قائمتك إلى جانب النشرات الإخبارية

البريد الإلكتروني هو 40 مرات أكثر فعالية من الفيسبوك أو تويتر في الحصول على عملاء جدد، مما يجعلها واحدة من أقوى أدوات التسويق الرقمي للشركات الصغيرة. بالإضافة إلى ذلك، التسويق عبر البريد الإلكتروني هو نسبيا فعالة من حيث التكلفة، ومع مجموعة متنوعة من منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني المتاحة، هناك حل لكل نوع من الأعمال. وبطبيعة الحال، التسويق عبر البريد الإلكتروني هو فعال فقط لأصحاب الأعمال الصغيرة الذين يأخذون الوقت لزراعة قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بهم وإرسال رسائل متسقة وذات الصلة، لذلك الخروج مع حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني مقنعة هو جزء أساسي من هذه العملية.

قد يبدو أن النشرات الإخبارية بالبريد الإلكتروني هي أفضل وسيلة للوصول إلى جمهورك، وقد يكون تنسيقا رائعا في بعض الأحيان، ولكن هناك العديد من الطرق الأخرى التي يمكنك من خلالها استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني في عملك الصغير. في ما يلي 11 نوعا من رسائل البريد الإلكتروني التي يمكنك إرسالها إلى قائمتك التي ليست رسالة إخبارية، مما يتيح لك تغييره من حين لآخر وإشراك عملائك.

1. عروض خاصة وكوبونات

من لا يحب الفطيرة، خصم أو عرض خاص؟ معظم الناس يفعلون، وهذا هو السبب رسائل البريد الإلكتروني الترويجية الخاصة هي وسيلة ممتازة لتعزيز المشاركة مع قائمة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك. يساعد هذا النوع من رسالة البريد الإلكتروني أيضا في تعزيز جذب القائمة لأنه يوفر حافزا قيما للمشتركين في قناتك. سيزيد احتمال فتح رسالتك التالية في حالة العثور على قيمة في هذه الرسالة.

2. تحميل مجاني

معظم أنواع الشركات يمكن استخدام تحميل مجاني للانخراط في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بهم.

يمكنك تقديم قالب، ورقة تلميح، فيديو تعليمي، أو حتى صورة التي يمكن استخدامها كخلفية الكمبيوتر أو الهاتف الذكي. ويمكن استخدام تنزيل مجاني كوسيلة لشكر المشتركين الحاليين أو تشجيع العملاء المحتملين الجدد على الاشتراك في قائمتك البريدية. ما عليك سوى التأكد من وصف التنزيل لنشاطك التجاري وهو أمر سيكتشفه مشتركون قيما.

3. إعلانات الشركة

قد تكون غريتك الأولية أن إعلانات الشركة مملة وليست ذات فائدة لعملائك، ولكن هناك العديد من الطرق لتكييف الأخبار بحيث تسحب المشتركين في قناتك. هل تعلن عن خط منتج جديد؟ قدم للمشتركين فرصة لتجربتها مجانا. هل تعلن أن شركتك قد فازت بجائزة؟ احتفال مع الزبائن من خلال تقديم لهم خصم وقت محدود. التفكير في تحويل أخبار الشركة إلى شيء من القيمة الحقيقية لعملائك عن طريق طرح السؤال: ما هو في ذلك بالنسبة لهم؟

4. بلوغ بوست ديجيست

إذا كان لديك مدونة ذات تدفق ثابت من المحتوى الجديد، فإن إرسال ملخص أسبوعي أو شهري من أحدث المشاركات هو طريقة رائعة لإبقاء قراءك على مدونتك.البريد الإلكتروني الخاص بك لا يجب أن تكون طويلة. فقط تضمين العنوان والجملة أو اثنين تلخيص كل وظيفة مع وصلة إلى بلوق وظيفة كاملة. يحصل المحتوى الذي يحتوي على صور على مشاهدات أكثر بنسبة 94٪ من المحتوى بدون صور، لذلك إذا كانت لديك صور مميزة في مشاركاتك، فقد تحتاج إلى تضمين ملف واحد لكل من قوائم مشاركات مدونتك.

5. ما بعد الشراء

هل تتابع مع العملاء بعد إجراء عملية شراء لقياس سعادتهم ومعرفة ما إذا كان لديهم أي أسئلة حول المنتج الذي اشتروه أو الخدمة التي حصلوا عليها؟

رسالة بريد إلكتروني قصيرة لتسجيل الوصول الشخصية هي وسيلة رائعة لإخبار العملاء بأنهم مهمون لك وأنك تريد أن تكون سعيدا بمشترياتها. إذا كان لديك استبيان رضا العملاء الذي تستخدمه في نشاطك التجاري، فكر في تضمين رابط لهذا الاستطلاع في رسالتك حتى تتمكن من جمع البيانات وتعليقات العملاء التي ستساعدك على تحسين نشاطك التجاري بمرور الوقت.

6. رسائل عيد الميلاد والذكرى السنوية

اعتمادا على نوع المعلومات التي تجمعها من المشتركين عند الاشتراك، وإرسال الملاحظات عيد ميلاد أو الذكرى السنوية هو وسيلة رائعة لحقن بعض الاهتمام شخصية في حملات البريد الإلكتروني الخاص بك. يمكنك زيادة المشاركة بشكل أكبر من خلال تضمين هدية مجانية أو خصم خاص للاحتفال باليوم الخاص للعميل. إذا كان لديك عمل يلبي الأطفال مثل مطعم أو موقع حفلة عيد ميلاد شعبية، يمكنك إرسال رسائل إلى الآباء والأمهات التي تقدم حلوى مجانية، لعبة خاصة أو حتى خصم لحفل عيد ميلاد الطفل.

7. فيب رسائل البريد الإلكتروني

من هم كبار الشخصيات التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ جيترسبونس لديه بعض النصائح العظيمة لتحديد أهم المشتركين وخلق تجربة لكبار الشخصيات أن يكافئ لهم لولاء علامتهم التجارية. لإجراء ذلك، ستحتاج إلى اتخاذ قرار بشأن المعلمات التي تحدد من أهم المشتركين لديك، ثم قسم قائمة البريد الإلكتروني حتى تتمكن من إرسال رسائل البريد الإلكتروني فقط إلى هذا الجزء من قائمتك. إحدى رسائل فيب القوية هي دعوة للوصول المبكر إلى حدث مبيعات أو عرض حصري مماثل آخر.

8. تذكير التعيين

إذا كان عملك هو عمل قائم على الخدمة حيث يقوم العملاء في كثير من الأحيان بإجراء التعيينات مقدما، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني تذكير بضعة أيام إلى أسبوع قبل موعد هو عادة ممتازة للدخول في. لا تساعد رسائل البريد الإلكتروني التذكيرية هذه على منع عدم الظهور فحسب، بل يمكن أن تكون فعالة جدا أيضا في تقديم عملائك بقيمة مضافة. على سبيل المثال، يمكنك تقديم قائمة سريعة من العناصر المطلوبة في الموعد، أو توفير وصلات إلى الوثائق التي تحتاج إلى أن تكتمل لجعل الموعد يذهب أكثر سلاسة.

9. رسائل البريد الإلكتروني المعاملات

رسائل البريد الإلكتروني المعاملات هي يجب أن يكون للشركات التي تسمح للعملاء لطلب المنتجات عبر الإنترنت. ومن أمثلة رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات تأكيد الطلب وحالة الطلب وتأكيد الشحن. إذا كان لديك موقع التجارة الإلكترونية بيع المنتجات، وجعلها الممارسة القياسية لأتمتة رسائل البريد الإلكتروني المعاملات خلال كل مرحلة من مراحل عملية النظام.يمكنك أيضا تضمين معلومات أخرى في رسائل البريد الإلكتروني هذه المعاملات التي يمكن أن تعزز المبيعات مثل قائمة المنتجات ذات الصلة أو كبار البائعين.

10. دعوات الحدث

هل تستضيف أو تشارك بانتظام في الأحداث في عملك؟ الحصول على عملائك هناك غالبا ما يكون العامل الأكبر الذي يحدد مدى نجاح الحدث. لا تفترض أن زبائنك شاهدوا النشرة التي نشرتها عند الباب عندما يغادرون متجرك. أرسل لهم دعوة بالبريد الإلكتروني للتأكد من أنهم على بينة من الحدث ويتم تشجيعهم على الحضور.

11. تحديثات المنتج أو الإصدارات الجديدة

الحصول على تكرار الأعمال من العملاء الحاليين هو الطريقة الأكثر فعالية من حيث التكلفة لتوليد أعمال جديدة، لذلك لا تتردد في إرسال رسائل البريد الإلكتروني التي تخطر الزبائن عند منتج سيتم تحديث أو جديدة ونسخة أفضل على الطريق. يمكنك إنشاء بريد إلكتروني مزدوج الغرض يوفر تحديثا جديدا للإصدار مع تقديم خصم محدود للعملاء الذين يجرون الترقية على الفور.

مع أي نوع من رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلى قائمتك، تأكد من أن معلومات الاتصال الخاصة بك يمكن الوصول إليها بسهولة، وأنه من السهل على الناس لإلغاء الاشتراك كما هو مطلوب من قبل قواعد كان-سبام. قد تحتاج أيضا إلى تضمين الرموز الاجتماعية التي تربط إلى ملفات التعريف الاجتماعية الخاصة بك حتى تتمكن من التواصل مع العملاء في جميع أنحاء المنصات حيث يكون النشاط التجاري لديك ملف تعريف نشط.

إذا كنت بدأت للتو، راجع هذه الأخطاء التسويقية ثمانية البريد الإلكتروني حتى تتمكن من تجنب الوقوع في الفخاخ المشتركة التي من شأنها أن تكلفك الوقت والمال.