عروض الأسعار من سام والتون، زعيم وول مارت

عندما كان سام والتون يعمل أول وظيفة "بيع بالتجزئة" له كصبي صغير، وبيع الحليب من البقرة الأسرية من الباب إلى الباب، فمن غير المحتمل أن يكون لديه فكرة أن ما يقرب من قرن في وقت لاحق الناس سوف يكون غوغلينغ "أفضل سام والتون يقتبس" من أجل معرفة ما طفل يعمل طريق الحليب الفكر حول المنافسة التجزئة، والقيادة، وظاهرة التجزئة العالمية التي نعلم جميعا باسم الأعمال وول مارت.

ولكن، بطبيعة الحال، لن يتم جمع أي اقتباسات من قادة التجزئة الشهيرة ومؤسسي صناعة التجزئة الأمريكية كاملة دون الاقتباس من سام والتون، الذي يمكن القول أنه الأكثر شهرة من نجوم الروك الرئيس التنفيذي التجزئة الشهيرة.

عندما فتح سام والتون الخمسة والتيمون في والتون في بنتونفيل، أك، لم يكن مجرد بداية تجارة التجزئة، وكان ولادة إمبراطورية التجزئة. اليوم سلسلة وول مارت من متاجر التجزئة لديها وصول عالمي وشركة وول مارت هي أكبر شركة تجارة التجزئة في العالم.
هذه الاقتباسات من أحد أشهر قادة تجارة التجزئة وأيقونات التجزئة الأسطورية ستكشف ما كان والتون يفكر ويتعلم عن تجارة التجزئة لأنه كان يبني سلسلة متاجر الخصم العالمية الشهيرة وول مارت في الولايات المتحدة
> - 2>>

اقتباسات مقتبسة من سام والتون، مؤسس وول مارت، حول البيع بالتجزئة وول مارت

"ربما كنت قد سافرت وسارت إلى مخازن متنوعة أكثر من أي شخص في أمريكا، وأنا أحاول فقط للحصول على أفكار، أي نوع من الأفكار التي من شأنها أن تساعد شركتنا، معظمنا لا يخترع الأفكار، ونحن نأخذ أفضل الأفكار من شخص آخر. "

• 
  " تجاهل الحكمة التقليدية. إذا كان الجميع يفعل ذلك بطريقة واحدة، وهناك فرصة جيدة يمكنك العثور على مكانة الخاص بك عن طريق الذهاب في الاتجاه المعاكس بالضبط. "
• 
  

"الحقيقة هي أن هؤلاء الإخوة بتلر رفضوا فكرتي الخصومة، لقد غضبت قليلا، وربما ساعدني في أن تقرر السباحة في المنبع بمفردي". [وكان الأخوان بتلر أصحاب سلسلة البيع بالتجزئة بن فرانكلين، وكان سام والتون الامتياز بن فرانكلين قبل أن يبدأ تجارته الخصم التجزئة الخاصة.]

• 
  "كان أهم اثنين من الكلمات التي كتبت من أي وقت مضى على ذلك أول وول مارت علامة، "رضا راض". انهم لا يزالون هناك، وقد جعلت كل الفرق. "
• 
  " سر نجاح تجارة التجزئة هو إعطاء الزبائن ما يريدون. وحقا، إذا كنت تفكر في ذلك من وجهة نظر العميل، وتريد كل شيء: تشكيلة واسعة من البضائع ذات نوعية جيدة. بأقل الأسعار الممكنة؛ ضمان رضا مع ما تشتري؛ ودية، والمعرفة الخدمة؛ ساعات مريحة؛ موقف سيارات مجاني؛ تجربة تسوق ممتعة ".
• 
  " هناك مدرب واحد فقط، العميل.وقال انه يمكن اطلاق النار الجميع في الشركة من رئيس على أسفل، ببساطة عن طريق إنفاق أمواله في مكان آخر. "
• 
  " يجب أن يعكس كل متجر من متاجر وول مارت قيم عملائه وأن يدعم الرؤية التي يمتلكونها لمجتمعهم. "
• 
  " حافظ على تخمين الجميع لما ستكون خدعة الخاص بك المقبل. لا تصبح قابلة للتنبؤ جدا. "
• 
  " تجاهل الحكمة التقليدية. إذا كان الجميع يفعل ذلك بطريقة واحدة، وهناك فرصة جيدة يمكنك العثور على مكانة الخاص بك عن طريق الذهاب في الاتجاه المعاكس بالضبط. "
• 
  " المعلومات هي القوة، والربح الذي تحصل عليه من تمكين شركائك أكثر من تعويض مخاطر إبلاغ منافسك. "
• 
  " يمكن لأحد أجهزة الكمبيوتر أن يخبرك عن الدايم الذي باعته. ولكن لا يمكن أن أقول لكم أبدا كم كنت يمكن أن تباع. "
• 
  " الناس على الخطوط الأمامية - الذين يتحدثون فعلا إلى العميل - هم الوحيدون الذين يعرفون حقا ما يجري هناك. "
• 
  " أعتقد في كل سنواتي، ما سمعته أكثر من أي شيء كان: بلدة يقل عدد سكانها عن 000 50 نسمة لا يمكنها دعم متجر الخصم لفترة طويلة ".
• 
  هناك الكثير من الأعمال هناك في بلدة صغيرة أمريكا مما كنت أحلم به. "
• 
  " المال والملكية وحدها ليست كافية. تعيين أهداف عالية، وتشجيع المنافسة، ومن ثم الحفاظ على النتيجة. "
• 
  " العاصمة ليست نادرة. الرؤية هي. "