دراسة حالة الولاء للعلامة التجارية كوكا-كولا كان تشانج-أوب

ولاء العلامة التجارية لفحم الكوك قوي. فحم الكوك يغير علبه، ولكن المستهلكين لا تزال ولاء. للاحتفال بالذكرى 125 لكوكا كولا، وشركة كوكو كولا بمناسبة العام في عدد من الطرق. الكوك لم تكن خجولة عن إجراء تغييرات - تذكر جديد فحم الكوك؟ - وأحيانا تلعب الشركة مع التصاميم على علبها. هذا الشتاء، انضمت فحم الكوك القوات مع الصندوق العالمي للحياة البرية (ووف) لجمع التبرعات نيابة عن الدببة القطبية، كوكا كولا التميمة منذ 1920s.

زينت العلب المصممة خصيصا لفحم الكوك بدببة قطبية لتوجيه الانتباه إلى مبادرة القطب الشمالي الرئيسية .

كوكا كولا يلعب مع علب، هل يمكن لك؟

ستظهر العلب الموسمية ل ديت كوك في الفضة مع تصاميم ندفة الثلج. بعض مراوح الكوك الموالية يبدو أن يكون بخير مع ذلك، ومع ذلك، مراوح الكوك الأخرى الحب الأحمر وغير راضين عن التغيير إلى علب بيضاء، حتى لقضاء العطلات. هذا هو حقا سيئة للغاية لأن التغيير إلى علب بيضاء لسبب وجيه جدا - حماية الموائل الدب القطبي. يبدو أن بعض المستهلكين المشروبات الغازية ننسى أن العطلات ليست مجرد عن الاحتفال، ولكن أيضا عن الرعاية والمسؤولية الخيرية مسؤولة اجتماعيا.

ارتبطت كوكا كولا منذ فترة طويلة بالإعلانات والتصاميم الخاصة للعطلات. هذا العام، سيتم إجراء تغيير أكثر دواما ل ديت الكوك يمكن - وراء الديكور عطلة المعتاد. في عام 1982، وسعت كوكا كولا العلامة التجارية من خلال إطلاق دايت كوك.

هذا العام، يمكن إعادة تصميم دايت كوك من قبل شركة تصميم تيرنر داكورث في سان فرانسيسكو. يمكن أن يكون نظرة جديدة وحديثة ولكن قد احتفظت بنفس الألوان تصميم الأحمر والأسود والفضي لذلك يجب أن يكون الاعتراف سهلة وسريعة للمستهلكين.

--3>>

يبدو أن شركة كوكا كولا قد أتقنت الشبكة الاجتماعية ومواقع وسائل الاعلام الاجتماعية كوسيلة لخلق بعض المرح للمستهلكين المخلصين.

من الفيسبوك، يمكن أن يكون المشجعين العلامة التجارية كوكا كولا أهه جيفر (هذا أهه! كما في "أهه، وأنا أحب طعم كبير من فحم الكوك!" و "أهه، كيف حلوة - كان صديقي يفكر لي!") عن طريق إرسال فحم الكوك إلى صديق. هذه الهدية من فحم الكوك يمكن أن تأتي مباشرة من يد مخترع الكوك، الدكتور جون بيمبرتون، الذي يسرع هدية جنبا إلى جنب مع غمزة، أو يمكن أن يكون فحم الكوك خاص أن يسلم النقاط التي يمكن استخدامها للمساعدة في حماية الموائل الدب القطبي من خلال مبادرة القطب الشمالي الرئيسية .

كتاب طاولة القهوة لمشجعي الكوك

• كتاب تذكاري منشور من قبل أسولين سيضم إعلان كوكا كولا، والأعمال الفنية، والتصوير الفوتوغرافي الذي يعكس أهمية العلامة التجارية كوكا كولا في الثقافة الشعبية على مدى 125 سنة الماضية. كل من الرقمية (في المتجر لأبل آي باد) والنسخ المطبوعة نسخ من الكتاب سوف تكون متاحة في جميع أنحاء العالم. هذا هو حقا كتاب لحظات وذكريات مشتركة.ومن الجدير بالذكر أن هناك 650 $ نسخة من الكتاب و 65 $ نسخة لأولئك الذين حقا سوف وضع الكتاب على طاولات القهوة الخاصة بهم.

كوك كوكولا تحتفل ب 125 عاما من خلال مشاركة كنوز خاصة

• سوف تكون التعبئة والتغليف المحدودة في أسواق مختارة حول العالم متاحة هذا العام للاحتفال بمرور 125 عاما.
• أرشيف كوكا كولا التراثية يمكن الوصول إليها عن طريق جولات المتحف الظاهري 360 درجة. ولم ينظر الجمهور مطلقا إلى المحفوظات التراثية قبل الكشف عن الذكرى الخامسة والعشرين بعد المائة للمنتج الرئيسي - فحم الكوك.
• سوف كوكا كولا التراث التطبيقات الجديدة لاول مرة في المتجر. ظهرت في التطبيق هي جدول زمني تفاعلي وصلة إلى كوكا كولا المحادثات، بلوق الشركة التي يتم تحديثها بشكل متكرر مع التعليق مثيرة للاهتمام والأخبار.

الكوك تحتفل 125 سنة من المشاركة من خلال تقديم التزامات مسؤولة اجتماعيا

شركة كوكا كولا قد حان مع العديد من الطرق المثيرة لشكر ولائها العملاء لصنع الكوك ما هو عليه اليوم. الاحتفالات تجري في جميع أنحاء العالم.

• في فصل الصيف في الولايات المتحدة، أصدرت شركة كوك حجم التعبئة والتغليف الجديد لكوكا كولا - 1. 25 لترا (بشكل طبيعي) ودعوا الناس للاستمتاع "125 عاما من المرح الصيفي".
• في جنوب أفريقيا التي تتماشى مع أولويات "العيش من أجل الفرق".
• أطلقت حملة "لايف بوسيتيفيلي" في فيتنام.
• بدأت مبادرات الاستدامة في كينيا، بما في ذلك شراكة مياه الصليب الأحمر الكيني.
• ظهرت عناصر من تاريخ فحم الكوك في الافتتاح الكبير لمعرض "عالم كوكا كولا" في روسيا. ظهرت في الافتتاح الكبير لمعرض "عالم كوكا كولا" في روسيا.
• تم توزيع بطاقات بريدية تذكارية في البرازيل لتبادل السعادة والتواصل مع شركة كوكا كولا.
• برعاية فحم الكوك مهرجان هراري الدولي للفنون في زيمبابوي حيث شارك أكثر من 140 فنانا عالميا وأكثر من 1000 من الفنانين المحليين وبيعوا فنهم.

تستخدم شركة كوكا كولا نهجا قائما على العملاء في أبحاث السوق، وليس نهجا قائما على المنتجات. بسبب العلاقة الوثيقة كوكا كولا مع عملائها، وأنها قادرة على خلق المنتجات التي تركز على قطاعات السوق. وتمكن أبحاث السوق شركة كوكا كولا من تحديد نوع المنتجات التي يبحث عنها المستهلكون، وأفضل الأماكن للترويج للمنتجات وتوزيعها، والسعر الذي يوفر للمستهلكين أفضل قيمة لأموالهم.

يمكن للمستهلكين في أسواق مختلفة أن يكون مختلفا تماما، حتى عندما تظهر لمحات المستهلك الخاصة بهم مماثلة. كوكا كولا الفانيليا هو مثال جيد على هذه الظاهرة. تأسست كوكا كولا الفانيليا في الولايات المتحدة مع سوق جيدة التالية، ولكن شركة كوكا كولا أرادت تمديد العلامة التجارية ل U. K باحثين اختبار مفهوم المنتج في الولايات المتحدة K. من أجل قياس استجابة المستهلكين ومراوح فحم الكوك. من خلال تذوق تذوق، كان كوكا كولا قادرة على التأكد من كيفية المنتج يجب أن تذوق لشرب الكوك فحم الكوك في U.كاف. وكانت مجموعات التركيز التي عقدت مع المستهلكين الأساس لتحديد تصميم المنتج الأكثر جاذبية للحصول على نداء البريطاني.

عمل باحثي السوق في شركة مثل كوكا كولا معقد. مجرد التفكير في ما يلزم لاختبار وتطوير مجموعة من المنتجات التي جذابة للمستهلكين في جميع أنحاء العالم. شركة كوكا كولا وقسم أبحاث السوق وشركاء أبحاث السوق يفعل ذلك بشكل جيد للغاية. تبقي أبحاث السوق تبويب تصورات المستهلك حول النطاق الحالي لمنتجات كوكا كولا، وتساعد الشركة على توسيع نطاق المنتجات من خلال التركيز على الفرص التي يحركها العملاء.

شركة كوكا كولا تعتبر أبحاث السوق لدرجة أنها ساعدت على إنشاء وتمويل مركز كوكا كولا للدراسات التسويقية في جامعة جورجيا. وتقدم ماجستير في برنامج بحوث التسويق في الجامعة.