الميزات مقابل. فوائد في الأعمال المنزلية التسويق

قد لا يكون لديك مصلحة في إنفوميرسيالز، لكنها تقدم برنامج تعليمي رائع في فهم الميزات مقابل الفوائد عندما يتعلق الأمر بالتسويق والمبيعات. هذه الإعلانات التجارية ليس فقط تسليط الضوء على جميع الميزات الرائعة لمنتجاتها، ولكن أيضا، فإنها تأخذ عناية خاصة لتسليط الضوء على كيفية المنتج سوف تجعل حياتك أفضل (صالح). منتجات الطبخ الخاصة المغلفة والساخنة (ميزات) تسمح لك لجعل العشاء أسرع وأسهل ومع تنظيف أقل (الفوائد).

منتجات التنظيف غير السامة (ميزات) فريدة من نوعها تحصل على كل وصمة عار مع غسل واحد أو مسح (فوائد).

وغني عن القول أن كنت في حاجة الى جودة المنتج أو الخدمة لبناء الأعمال المنزلية الناجحة. ولكن لا قيمة لها إذا كنت لا تبيع في الواقع المنتج أو الخدمة. هذا هو التسويق يأتي في وحيث العديد من أصحاب الأعمال المنزلية قصيرة، لأن معظم رجال الأعمال لأول مرة ليس لديهم خلفية في المبيعات أو التسويق، ونتيجة لذلك، جهودهم التسويقية لا تحقق الأرباح المرجوة. هذا لا يعني أنك بحاجة إلى أن يكون بائع البغيض أو حتى القيام إنفوميرسيال. بدلا من ذلك، فهذا يعني فهم علم النفس من المبيعات، والاستفادة مما يجعل الناس يشترون. للقيام بذلك، تحتاج إلى معرفة الفرق بين الميزات والفوائد.

ما هي الميزة؟

الميزة هي أساسا مواصفات المنتجات أو الخدمات الخاصة بك. إذا كنت تبيع حقائب اليد، فإن الميزات الخاصة بك تشمل الحجم واللون والمواد (أي الجلود) التي تشكل حقيبتك.

إذا كنت تبيع خدمات دعم افتراضية، فستكون الميزات قائمة المهام التي يمكنك إكمالها.

يمكن أن تشمل الميزات الخاصة بك التسليم أو دعم العملاء الخدمات. على سبيل المثال، التوصيل المجاني أو الدعم الفني المجاني هي أيضا ميزات.

بالنسبة للعديد من الشركات، يمكن أن تكون الميزة جزءا من عرض البيع الفريد، أو ما يجعل المنتج أو الخدمة كبيرة جدا.

يحتوي جهاز أبل إيبود شوفل على 2 غيغابايت من الصوت، على حجم ربع تقريبا، ويأتي في مجموعة متنوعة من الألوان.

ومع ذلك، في حين أن المشترين قد يحتاجون أو يحتاجون إلى ميزات، فإن الترويج لهم لا يكفي لإغراء الناس بالشراء.

ما هي الفائدة؟

الفائدة هي القيمة أو النتيجة التي يمكن للمشتري الحصول عليها من منتجاتك أو خدماتك. انها أساسا الإجابة على السؤال، "ما في ذلك بالنسبة لي. "على سبيل المثال، ماذا يحصل لي 2 غيغابايت من الصوت (ميزة) على جهاز أي بود المراوغة؟ وهذا يعني وجود 500 أغنية (فائدة) في راحة يدي (المنفعة).

لماذا تعرف الميزات مقابل الفوائد هام؟

في دوائر المبيعات، هناك قصة غالبا ما تبرز لتسليط الضوء على الميزات مقابل الفوائد. القصة تقول أن هناك رجلا يريد أن يعلق صورة على جداره. من أجل القيام بذلك، وقال انه يحتاج الى حفر حفرة في الجدار.يذهب إلى متجره الأجهزة المحلية لشراء الحفر. بائع A يظهر الرجل الحفر التي لامعة، والتعاقد، مع 10 بت الحفر المختلفة، وانها لاسلكية. بائع ب يظهر الرجل حفر ويقول "هذا سيجعل ثقب في الحائط الخاص بك. "الرجل يشتري الحفر من بائع B. لماذا؟ في هذا المثال، ركزت المعلومات اللاسلكية لامعة، المدمجة، 10 بت، على الميزات، لكنها فشلت في الاستفادة مما يحتاجه الرجل حقا.

باع بائع ب فائدة الاستفادة من الحفر. حفرة.

في النهاية، الناس شراء الحلول. لديهم رغبة أو مشكلة ويشترون البند الذي يلبي حاجتهم. العديد من أصحاب الأعمال تجعل خطأ في التفكير المشترين سوف نفهم ما تعنيه الميزة من حيث النتائج، وهذا هو في كثير من الأحيان حيث التسويق الخاصة بهم هو قاصر. في مثال الحفر، قد يكون الرجل قد فكرت في الحفر المدمجة لامعة كان كبيرا، ولكن ما أراده وكان يحتاج مجرد ثقب.

قد يحتاج الشخص إلى جهاز محمول صغير يحمل موسيقاه، ولكنه قد لا يعرف ما هو 2 غيغابايت من مساحة الصوت (ميزة) يعني. فهم يفهمون تخزين 500 أغنية (فائدة).

كيفية استخدام ميزات مقابل فوائد لتسويق الأعمال المنزلية الخاصة بك

كلا الميزات والفوائد مهمة في التسويق الخاص بك. وإليك كيف يمكنك استخدامها لزيادة مبيعات الأعمال المنزلية الخاصة بك.

1. فهم السوق الخاصة بك. إذا كنت السوق شراء شيء لحل مشكلة، تحتاج إلى معرفة ما هي هذه المشكلة. على سبيل المثال، هل يحتاج إلى ثقب في الجدار؟
2. حدد سبب حاجة السوق. كثير من الناس قد ترغب حاجتك المنتج الخاص بك، ولكن ليس كل يريد ذلك لنفس السبب. في مثالنا، كان الرجل في حاجة إلى ثقب لتعليق صورة، ولكن شخص آخر قد تحتاج إلى حفرة لشنق الرف أو بناء خزانة الكتب. شخص آخر قد تحتاج إلى الحفر لوضع في مسامير. في موضوع الأعمال المنزلية، وهناك الآباء والأمهات الذين يرغبون في بدء الأعمال المنزلية للبقاء في المنزل مع الأطفال، ولكن أيضا، هناك الناس المتقاعدين الذين يريدون الاستمرار في كسب الدخل أثناء سفرهم. أو هناك الناس الذين تعبت من سباق الفئران وتريد أن تكون مدرب الخاصة بهم. كل منهم يريدون امتلاك الأعمال المنزلية، ولكن أسبابها تختلف. هذه الأسباب يمكن أن تساعدك على تضييق في السوق المستهدفة والمواد الحرفية التسويق التي تتحدث إلى السوق الخاصة بك.
3. أدخل قائمة بمنتجاتك أو خدماتك . ما هي مواصفات ما تقدمه؟ ما هي الأبعاد أو الألوان؟ ماذا تفعل أو تفعل؟ ما هي الامتيازات الإضافية التي تأتي مع المنتج أو الخدمة الخاصة بك، مثل الشحن المجاني، وشملت البطاريات، أو استشارة مجانية؟
4. ترجمة الميزات الخاصة بك إلى فوائد احتياجات السوق الخاص بك. 2 غيغابايت يعني 500 أغنية. الحفر يؤدي إلى حفرة لشنق صورة. وشملت البطاريات الوسائل التي يمكنك استخدامها عند استلامها. هذا هو في كثير من الأحيان حيث النضال الناس، ولكن هذا هو العامل الرئيسي لخلق مواد التسويق التي تغري المشترين. الحيلة هي أن ننظر إلى الميزات الخاصة بك وتقرر كيف أنه يعود بالنفع على المشتري الخاص بك. ما هي النتائج التي سيحصلون عليها؟ بعض الميزات يمكن أن يكون أكثر من فائدة واحدة أو لها فوائد مختلفة اعتمادا على السوق.على سبيل المثال، قد ترغب مجموعة واحدة لانقاص وزنها لتبدو مثيرة، في حين أن آخر قد ترغب في انقاص وزنه لتحسين صحتهم. لذلك لمجموعة واحدة كنت تبيع مثير كمنفعة والآخر كنت تبيع الصحة.
5. ضع في اعتبارك الجانب العاطفي لتقديم منفعتك. في حين أن الناس سينظرون في الميزات والفوائد، في نهاية المطاف، يشترون على العاطفة. كنت ترغب في الاستفادة من هذه المشاعر في المواد التسويقية الخاصة بك. عند ترجمة الميزات إلى فوائد، ضع في اعتبارك كيف سيشعر المشتري عندما يحصل على النتائج التي يريدها. ضع نفسك في الأحذية المشترين الخاص بك وتخيل ما سيكون عليه بالنسبة لهم لجني فوائد ما تقدمه. هذا ما تريد بيعه.

إنشاء مواد تسويقية مغرية

بمجرد فهم السوق وما تريده، وترجمة الميزات الخاصة بك إلى فوائد، يمكنك الآن كتابة رسائل التسويق التي تجذب السوق الخاص بك وإغراء لهم لشراء. الكتابة من وجهة نظر المشتري الخاص بك، وخلق العناوين، رسائل المبيعات والإعلانات ومشاركات وسائل الاعلام الاجتماعية، وغيرها من المواد التسويقية التي لن تحل فقط مشكلتهم، ولكن أيضا يجعلهم يشعرون استجابة عاطفية للحل الخاص بك. إذا كنت تبيع منتجات فقدان الوزن للأشخاص الذين يعانون من مشاكل صحية، ورسم صورة لحياة نابضة بالحياة وكامل، وخالية من قيود الوزن والقضايا الصحية التي تأتي معها. أو، لبيع المنتج الخاص بك فقدان الوزن إلى السوق الذي يريد أن تبدو كبيرة، قد ترسم صورة تبدو مثيرة على الشاطئ. والهدف هو جعلهم يشعرون تجربة حلها مشكلتهم أو تحقيق هدفهم من خلال المنتج أو الخدمة.

عند إنشاء رسائل التسويق الخاصة بك، تذكر أن معظم المستهلكين مغرور لشراء لحل مشكلة، وتحقيق نتيجة، توفير الوقت أو المال، و / أو الحد من المتاعب. ستحتاج إلى التفكير في كيفية مساعدة ميزاتك للمشتري في هذه المناطق.