كيفية استخدام إشعارات التنبيه بالاحتيال على بطاقة الائتمان

الكشف المبكر عن احتيال بطاقات الائتمان هو المفتاح لتقليل الضرر الذي يمكن لصه القيام به لحسابك. إذا فقدت أو سرقت بطاقة الائتمان الخاصة بك، فإن بطاقة الائتمان المفقودة تنبهك إلى حقيقة أنك بحاجة إلى الاتصال بجهة إصدار بطاقة الائتمان الخاصة بك. يمكن للدائن إلغاء حسابك وإصدار بطاقة ائتمان جديدة برقم حساب جديد لمنع تحصيل رسوم احتيالية على حسابك.

يمكن لصوص هذه الأيام سرقة معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك، دون لمس أي وقت مضى بطاقة الائتمان المادية الخاصة بك، ولا يزال جعل رسوم احتيالية إلى حسابك.

هذه الرسوم أكثر صرامة للكشف منذ بطاقة الائتمان الخاصة بك أبدا يذهب في عداد المفقودين. الحصول على تنبيهات الاحتيال في الوقت الحقيقي من مصدر بطاقتك الائتمانية سوف ينبهك من النشاط المشبوهة على حسابك وتعطيك الفرصة للاتصال جهة إصدار بطاقة الائتمان الخاصة بك لوقف المزيد من الرسوم غير المصرح بها.

لماذا لا يكفي رصد الائتمان العادي

ربما تكون قد اشتركت بالفعل في خدمة مراقبة الائتمان التي تخبرك عند تغيير معلومات تقرير الائتمان. ومع ذلك، هذا النوع من الرصد لا يسمح لك للرد بسرعة كافية لاحتيال بطاقة الائتمان. وذلك لأن مراقبة الائتمان تنبهك فقط عندما يظهر نشاط الحساب المشبوه على تقرير الائتمان الخاص بك، والتي قد لا تكون لبضعة أيام أو حتى أسابيع. هذا التأخير في الإخطار يجعل من الصعب التقاط الاحتيال قبل أن يحصل بعيدا عن متناول اليد.

بالإضافة إلى ذلك، فإن مراقبة الائتمان تنبهك فقط إلى التغييرات في تقرير الائتمان، مثل زيادة رصيد بطاقة الائتمان.

قد لا تكون هذه التقارير عالية المستوى كافية لإعلامك عند اختراق حسابك في بطاقة الائتمان.

كيفية الاشتراك في بطاقة الائتمان الاحتيال

الاحتيال بطاقة الائتمان يضر مصدري بطاقات الائتمان بقدر - وربما أكثر من ذلك - مما يفعله المستهلكين. ومن المنطقي أن يقدم مصدرو بطاقات الائتمان المزيد من الخدمات لمساعدة حاملي البطاقات في الكشف عن حالات الغش في بطاقات الائتمان والإبلاغ عنها.

لمعرفة ما إذا كان مصدر بطاقتك الائتمانية يقدم إشعارات التنبيه للاحتيال، سجل الدخول إلى حساب بطاقتك الائتمانية عبر الإنترنت أو اتصل بخدمة العملاء ببطاقتك الائتمانية (باستخدام الرقم الموجود على ظهر بطاقة الائتمان الخاصة بك). سيتعين عليك اتباع هذه الخطوات مع كل من مصدري بطاقات الائتمان.

يختلف كل موقع إلكتروني لمصدر بطاقة الائتمان. بعد تسجيل الدخول إلى حسابك، ابحث في القائمة عن مكان لتعديل إعدادات الملف الشخصي أو الحساب. ثم اطلع على إشعارات الاحتيال التي يقدمها مصدر بطاقتك الائتمانية.

قد تكون قادرا على تلقي الإخطارات عبر البريد الإلكتروني، رسالة نصية، أو من خلال إشعار دفع في الجزء العلوي من الهاتف الخليوي الخاص بك من خلال التطبيق الذكي مصدر البطاقة.

من المحتمل أن يمنحك مصدر بطاقتك الائتمانية بعض الخيارات لتلقي التنبيهات.قد يكون لديك خيار تلقي تنبيهات إلى المعاملات التي يعتبرها مصدر بطاقة الائتمان مشبوهة. أو، قد تكون قادرا على تلقي تنبيهات للمعاملات على مبلغ معين تحدده بنفسك، $ 10 على سبيل المثال. اختيار تلقي تنبيهات على أساس الحد الأدنى من مبلغ الصفقة سوف تسمح لك للقبض على المعاملات الاحتيالية لا تلاحظ مصدر بطاقة الائتمان الخاصة بك. يمكن لمصدر بطاقتك الائتمانية الكشف عن الغش فقط استنادا إلى عادات الإنفاق النموذجية الخاصة بك.

أنت تعرف على وجه اليقين ما إذا كانت المعاملة مزورة لأنك أنت تستخدم بطاقة الائتمان الخاصة بك.

ما يجب فعله إذا تلقيت إشعارا بإشعار الغش

إذا تلقيت تنبيها بالاحتيال من جهة إصدار بطاقتك الائتمانية، فقم بتسجيل الدخول إلى حسابك عبر الإنترنت أو الاتصال بالرقم الموجود على بطاقة بطاقتك الائتمانية للاتصال بخدمة العملاء ممثل لتأكيد أو رفض التهم. لا تعطي أي معلومات شخصية أو بطاقة الائتمان عبر رسالة نصية. لا تنقر على أي روابط داخل الرسالة النصية. ولا تتصل بخدمة العملاء الخاصة ببطاقتك عبر أي أرقام مدرجة في الرسالة النصية. هذا مهم فقط في حالة الرسالة النصية هو المخادع التصيد في محاولة للحصول على المعلومات الشخصية الخاصة بك أو تفاصيل بطاقة الائتمان.

تنبيهات احتيال بطاقة الائتمان هي خدمة مجانية تقدمها جهة إصدار بطاقة الائتمان الخاصة بك.

لن يتم تحصيل أي رسوم إضافية مقابل التنبيهات. كنت، ومع ذلك، تخضع لأي رسوم رسالة نصية أو رسوم البيانات من الناقل الهاتف الخليوي الخاص بك.

بالإضافة إلى تنبيهات الاحتيال، قد يتمكن مصدر بطاقتك الائتمانية من إرسال تنبيهات لأنواع أخرى من نشاط الحساب، بما في ذلك: إشعارات الرصيد، أو تاريخ استحقاق الدفع، أو الرصيد المتاح، أو الدفع المفقود. يمكن أن تساعدك هذه الإشعارات على إدارة حساب بطاقتك الائتمانية بشكل أكثر كفاءة.

وبطبيعة الحال، يجب أن تستمر في مراقبة نشاط بطاقة الائتمان الخاصة بك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك بشكل دوري بين الفواتير ومراجعة المعاملات. يمكنك أبدا أن نكون حذرين للغاية.