التحديات التي تواجهها إدارة الموارد البشرية عند تقييم إدارة الموارد البشرية أجنحة

لم يكن توظيف الموظفين المحتملين وإشراكهم أكثر تحديا بالنسبة للمنظمات، إلا أنه من أهم المكونات في استراتيجية الأعمال التنافسية. البقاء تنافسية وتنمو في خضم الاضطرابات التجارية والاجتماعية والتكنولوجية يعرض الإدارات الموارد البشرية مع مجموعة واسعة من التحديات لإنجاز حتى أكثر الأنشطة التكتيكية.

إن القيام بما هو مطلوب والإسهام في استراتيجية العمل الشاملة ضمن مناخ محدود الموارد هو قضية يعرفها معظم خبراء الموارد البشرية بشكل جيد للغاية.

مواجهة هذه التحديات والمساهمة بنشاط في نجاح الأعمال يتطلب التركيز والتخطيط والتكنولوجيا التي تتوافق وتدعم استراتيجية الموارد البشرية.

القوى العاملة اليوم لديها توقعات مختلفة حول الطريقة التي تريد العمل والأدوات التي تريد استخدامها لإنجاز عملهم. إن بناء عمليات تعاونية واستخدام التكنولوجيا التي تمكن تدفق المعلومات يمكن أن يخلق تجربة تؤدي إلى قوة عاملة أكثر نشاطا. ولكن، خلق خبرات إيجابية وإشراك الموظفين يرتبط ارتباطا مباشرا بخيارات تكنولوجيا الموارد البشرية.

مواجهة تحدي تكنولوجيا الموارد البشرية

منظمات الموارد البشرية هي من مستخدمي التكنولوجيا ذوي الخبرة. غير أن هذه التكنولوجيا قد تطورت وتغيرت قليلا خلال العقد الماضي. تكنولوجيا الموارد البشرية، أو مجموعة من المنتجات (أو الخدمات) التي أتمتة عمليات الموارد البشرية، وغالبا ما يشار إليها باسم جناح.

يمكنك استخدام جناح المصطلح بعدة طرق تختلف من مصدر واحد المنتجات التي يتم دمجها مع المنتجات الأخرى من قبل نفس الشركة لمجموعات من المنتجات من البائعين متعددة التي تستخدم معا لأتمتة منطقة عمل وظيفية.

حتى اليوم، قد يعني الجناح مجموعة من المنتجات المتكاملة مسبقا التي يقدمها بائع واحد، أو قد يشير أيضا إلى مجموعة من خدمات البرمجيات التي تمكن الوظائف المطلوبة لتشغيل منظمة الموارد البشرية بغض النظر عن من المنشأ أو البائع.

وقد تطورت أسباب استخدام مجموعة برامج الموارد البشرية أيضا قليلا، ولكن الأساسيات لا تزال مهمة اليوم.

من المهم أن الحل:

• يشغل أكبر عدد ممكن من المهام،
• يوفر معدل خطأ أقل،
• يدعم تحليل البيانات العميقة، و
• يقدم خيارات الخدمة الذاتية للموظفين.

أتمتة وتحسين عملية الأمثل تسمح الموارد البشرية لتصبح أكثر استراتيجية والتركيز على مهامهم أكثر أهمية مثل توظيف المواهب، والإدارة، والاحتفاظ، وتجربة الموظف.

العمليات الأساسية والأنظمة القابلة للتشغيل المتبادل

إيجاد حل يمكن أن يتيح تجارب الموظفين الإيجابية وتسهيل أهداف الموارد البشرية الاستراتيجية في حين أتمتة العمليات التكتيكية اليومية هو أمر طويل القامة. ويوجد عدد هائل من الخيارات لأنظمة التكنولوجيا ومقدميها، ولكن ينبغي لأصحاب العمل أن يجعلوا المواءمة الاستراتيجية معيارا رئيسيا للاختيار.

يجب أن تتوافق منظمة الموارد البشرية مع استراتيجية العمل واختيار نظام داعم. عند تقييم أجنحة الموارد البشرية، يجب على مديري الموارد البشرية طرح أسئلة مثل هذه للتأكد من أن الحل يلبي احتياجات أعمالهم. وتشمل الأسئلة الرئيسية ما يلي:

• هل يمكن للنظام أتمتة جميع عمليات الموارد البشرية الأساسية، وتسهيل طريقة حديثة للعمل بما في ذلك التعاون جزءا لا يتجزأ من داخل جميع العمليات، وتنفيذ تلك العمليات التكتيكية بطريقة مقبولة؟ باختصار، هل يلبي النظام متطلبات العمل الأساسية في مجال الموارد البشرية؟
• هل يقوم فريق الموارد البشرية بتحسين الوظائف الحرجة والمساهمة في أهداف أعمال الشركة؟ ويجب أن تشمل هذه الوظائف الحاسمة طرقا حديثة للعثور على الموظفين الموهوبين وجذبهم، وتطوير مهارات الموظفين، وتوفير طوارئ لإدارة الثغرات في المواهب.
• هل يوفر جناح الموارد البشرية طريقة لإنشاء عمليات الموارد البشرية من البداية إلى النهاية والتكامل الكامل للبيانات التي توفر نموذج بيانات واحد؟ تحتاج الشركات إلى تجميع والحصول على صورة بيانات كاملة، بغض النظر عن الوظيفة التي ينطوي عليها. وهذا أمر ضروري لمنظمة الموارد البشرية التي تحاول تنفيذ عمليات الموارد البشرية نهاية إلى نهاية في حين تعظيم تجربة الموظف إيجابية.

الموهبة والتوجيه الاستراتيجي والتغيير

تجاوزت الموارد البشرية نموذج إدارة شؤون الموظفين القدامى وأصبحت في وضع يمكنها من إضافة قيمة استراتيجية كبيرة لنشاطك التجاري.

ويرتبط التغيير بالانتقال إلى الأعمال القائمة على المعلومات، مما أدى إلى رفع قيمة المواهب وإدراك أنها مورد حاسم.

خيارات التكنولوجيا التي تقوم بها منظمة يجب أن أتمتة وتمكين الوظائف الأساسية للموارد البشرية، ولكن أيضا دعم المهمة الاستراتيجية للموارد البشرية اليوم في المنظمات. إنه تحد صعب، ولكن المجموعة الصحيحة من المنتجات سوف تمكن من إنجاز جميع احتياجات الأعمال الثلاثة.

معلومات ذات صلة

• استخدام تقنية التدريب لمشاركة المشاركين بشكل أكثر فعالية
• كيفية اختيار تكنولوجيا المعلومات للموارد البشرية
• حافظ على معلومات الشركة والموظفين الآمن