عندما تذهب إلى الموارد البشرية، ما هي السرية التي يمتلكها موظفو الموارد البشرية؟

تريد أن تعرف ما هي السرية تعني حقا في الموارد البشرية؟

يتلقى العاملون في مجال الموارد البشرية عبر الإنترنت رسائل إلكترونية متكررة من الموظفين يقولون: "كان لي مشكلة، لذا ذهبت إلى الموارد البشرية، قلت ل هر، وقالوا لرئيسي، والآن رئيسه مجنون في وجهي، هل تريد أن تبقي كل شيء سريا؟ "

من السهل أن نرى كيف يمكن للناس أن يعتقدوا أن الموارد البشرية تتعامل مع الكثير من المعلومات التي يجب أن تكون سرية، على سبيل المثال، أنها تتعامل مع التأمين الصحي (على الرغم من أنها لا تخضع للوائح هيبا ما عدا في الحالات التي تكون فيها الشركات مؤمنة ذاتيا)، والتعامل مع رواتبهم، ومعالجة الانضباط.

يقوم صاحب العمل بإطلاق النار على أي شخص من أفراد الموارد البشرية الذين يتقاسمون المعلومات حول أي من هذه المواضيع دون ولكن ماذا عن الأشياء الأخرى؟

بعض الأمور التي يجب على هر العمل عليها، وهذا يعني أنها لا يمكن أن تبقي معلوماتك سرية.صدمة حسنا، وهنا بعض من الأشياء التي يجب أن تعمل على الموارد البشرية .

مطالبة التحرش الجنسي

إذا قدمت شكوى تفيد بأن رئيسك أو زملائك في العمل أو حتى قام البائع بمضايقةك جنسيا، يجب على إدارة الموارد البشرية أن تتصرف. قانونيا، إذا تجاهلوا مطالبتك، فإنها تجعل الشركة مسؤولة عن الإجراءات. هذا صحيح حتى لو قلت: "أنا لا أريدك أن تفعل أي شيء، أريد فقط أن تكون على علم". قانونيا، يجب أن تعمل الموارد البشرية.

كم من الناس سوف تشارك المعنية يعتمد على نوع المطالبة إذا كان على سبيل المثال، أن مطالبتك هي أن جيم يشاهد الاباحية على جهاز الكمبيوتر الخاص به ويجعلك تشعر بعدم الارتياح، يمكن للشخص هر التقاط الهاتف، استدعاء قسم تكنولوجيا المعلومات وطلب منهم أن ننظر في التاريخ الكمبيوتر جيم. >

في بضع دقائق، يمكن للموارد البشرية أن تمس جيم، ولن يكون على أحد أن يعرف أنك اشتكت في المقام الأول.

ولكن ماذا لو كانت شكواك هي أن جيم تقدم إدارة الموارد البشرية للتحقيق في ذلك، وهذا سيتضمن التحدث مع الناس، وسيتحدثون مع جيم، وسيتحدثون مع شهود محتملين آخرين، وبعد أن يجمعوا المعلومات، سيتخذون قرارا. > الكثير من الناس يعتقدون أن المطالبة كافية لتسبب هر لمعاقبة الشخص، ولكن ليس كذلك، وينبغي للشركة إجراء تحقيق شامل دائما (د) الحفاظ على موقف الحياد أثناء القيام بذلك. وهذا يعني أنها لن تفترض تلقائيا أنك ضحية.

هذا شيء جيد. كنت تريد منهم أن يأتي إلى الحقيقة. تذكر، تماما كما يمكنك اتهام شخص آخر، شخص آخر يمكن أن يتهمك. كنت لا تريد الموارد البشرية أن مجرد اعتقادك أكوسر واتخاذ إجراءات من دون تحقيق.

في حين أن هر تبذل كل جهد ممكن للحفاظ على عدد قليل من الناس ممكنا المشاركة في هذا النوع من التحقيق، فإنه من المستحيل للحفاظ على الهدوء تماما.بعض الناس سوف تضطر إلى معرفة ذلك.

مطالبات التمييز الأخرى

إذا كنت تدعي أن رئيسك يعنى لك بسبب عرقك، فإن إدارة الموارد البشرية تجري تحقيقا كبيرا مثل مطالبة التحرش الجنسي. فمن المستحيل للحفاظ على هذا الهدوء تماما. ولكن، ماذا لو كنت تدعي أن راتبك أقل بسبب عرقك؟

في بعض الأحيان، يمكن للشخص الموارد البشرية التحقيق في مطالبة التمييز العرق أو الجنس الأجور ببساطة عن طريق النظر في قاعدة البيانات الخاصة بهم. وهذا قد يسمح لهم بتحديد أن لا، راتبك يتفق مع أي شخص آخر على مستواك وخبرتك، لذلك لا يوجد تمييز في الأجور يحدث.

حالة مغلقة، لا أحد آخر أن يعرف.

ولكن، ماذا لو كنت تعرف فقط أنه على الرغم من أن راتبك هو نفس زملاء العمل الخاص بك، كنت لا تحصل على المهام التي سوف تعدك للترقية؟ ثم، سيكون لديك لجعل قضيتك، وبعد ذلك هر إجراء تحقيق - ومرة ​​أخرى، والناس سوف تعرف عن ذلك.

الشكاوى العامة

هنا هو المكان الذي يحصل على رسم. قد تعتقد أن شخص الموارد البشرية الخاص بك هو مجرد لوحة السبر، ولكن بعد ذلك تذهب مباشرة إلى مديرك وتقارير ما قلته. ماذا حدث للتو؟ أولا وقبل كل شيء، يجب على شخص الموارد البشرية الخاصة بك أن تجعل من الواضح جدا لكم ما قالت انها لن تشارك.

يجب عليك أيضا توضيح ما هي توقعاتك. على سبيل المثال، يقول: "أود بعض النصائح حول كيفية التعامل مع مدرب بلدي بشكل أفضل، ولكنني لا أود منك التحدث معه. هل هذا عادي او طبيعي؟ "يجب أن تقول نعم أو لا، ومن ثم يمكنك المضي قدما، ولكن مع الفهم الكامل أن مدير الموارد البشرية الخاصة بك قد وافقت على عدم الذهاب إلى رئيسك للإبلاغ.

ضع في اعتبارك أنه إذا كانت إحدى القضايا التي تكافح معه تتعلق به كسر القانون (التحرش الجنسي، والسرقة، والاحتيال الأوراق المالية)، لديها للعمل. حتى لو قالت لك في البداية انها لن، وطبيعة الشكاوى الخاصة بك يمكن أن يسبب لها في حاجة إلى التدخل.

إذا كانت شكواك أن زميلك في العمل يتأخر دائما ولا يعاقب أبدا، فما الذي تريد أن تفعله حيال ذلك؟ هل تريد لها أن تتحدث مع مديرك؟ تحدث مع زميلك في العمل؟ مجرد الاستماع إلى التنفيس الخاص بك؟ تقرر ما هي النتيجة التي تريدها قبل أن تذهب في.

تذكر، شخص الموارد البشرية ليست هي نفس ممثل النقابة. انها هناك لمساعدة الشركة. من المؤكد أن أفضل طريقة لمساعدة الشركة هي ضمان معاملة الموظفين بشكل جيد، ولكن هذا يعني أحيانا الذهاب إلى مدير بشكواك، أو تجاهل شكواك.

بصراحة، انها ليست مشكلتك أن زميلك في العمل يأتي في وقت متأخر ما لم يؤثر على عبء العمل الخاص بك. وقد تذكرك بذلك. إذا كنت تشكو كثيرا عن الأشياء التي ليست مشكلتك، قد تحفز مدير الموارد البشرية الخاص بك للذهاب إلى رئيسك للسماح مديرك يعرف أنك موظف المشكلة.

نصيحة عامة

سيحافظ مدير الموارد البشرية على راتبك من زملائك في العمل (إلا إذا كنت تعمل في مكتب تكون فيه المرتبات عامة)، يجب أن تحافظ على سرية مشاكلك الطبية، وينبغي أن تبذل قصارى جهدها للحفاظ على المواقف الحساسة في أقرب وقت ممكن ممكن - مع فقط أولئك الذين يحتاجون إلى معرفة معرفة.

ولكن، يجب عليك عدم الاعتماد على مدير الموارد البشرية للعمل كالكاهن أو محاميك. وقالت انها سوف حماية الأعمال. انها غير مطلوب للحفاظ على أي شيء آخر غير المعلومات الطبية هادئة (إذا كانت شركتك تخضع ل هيبا). إذا كنت على الاطلاق، بشكل إيجابي، لا تريد رئيسك لإيجاد شيء من ذلك، والتحدث مع المعالج بدلا من الموارد البشرية.