فيديو: Social Services Are Broken. How We Can Fix Them | Hilary Cottam | TED.com 2024
هناك عدد من الموضوعات الحساسة التي قد تواجهها في العمل. تنشأ القضايا الشخصية، معكم وكذلك مع زملائك، وتحتاج إلى أن تكون على استعداد للتعامل معها بشكل مناسب. واحدة من الطرق الأسهل والأكثر مباشرة لإبلاغ زملائك عن المرض هو إرسال رسالة أو رسالة بريد إلكتروني تخبر زميل عمل موثوق به بشكل خاص.
ما يجب تضمينه في رسالتك
إن الانفتاح والنزاهة دون الكشف عن تفاصيل كثيرة جدا يمكن أن يكون تحديا، ولكنه ضروري.
إذا كنت تعاني من مشكلة صحية خطيرة، في وقت ما، سيكون لديك لإخبار صاحب العمل الخاص بك. في حين تحتاج إلى توفير معلومات كافية بحيث يتم فهم الاحتياجات الخاصة بك، كنت لا تريد أن عبء دون داع مديرك أو الزملاء مع الكثير من التفاصيل الشخصية. انها خط غرامة للكشف عن الكثير يمكن أن تجعل كلا الجانبين غير مريح، وأنه ليس من الضروري.
يمكن أن يكون أسهل إذا كان لديك صديق في العمل الذي تثق ويشعر قريبة من أنه يمكنك مشاركة الأخبار الخاصة بك مع. وكم كنت أقول لهم تعتمد على مدى قربك، ومستوى الراحة الخاصة بك في الوقت الراهن. انها على ما يرام إذا كنت لا تريد أن تدع الجميع يعرف التشخيص والمشاعر الخاصة بك. الشيء الوحيد الذي تحتاج إلى مشاركته مع زملائك، في البريد الإلكتروني المهنية، هي الحقائق التي قد تؤثر على عملهم، وذلك بسبب التغييرات في الجدول الزمني الخاص بك.
أمثلة على الرسالة إبلاغ أحد الزملاء عن مرض
في المثال الأول، بالإضافة إلى شكر زميلها الموثوق للحصول على المساعدة، يسألها العامل عما إذا كانت ستتمكن من التعامل مع الاستفسارات حول المرض مع الحفاظ على السرية.
مثال # 1
الموضوع: شكرا لك وطلب المساعدة
عزيزي كاترينا،
شكرا جزيلا على كل ما قدمتموه من دعم خلال الأسابيع القليلة الماضية، بينما كنت أذهب كل الفحص والاختبارات لتشخيص أعراضي.
وجد طبيبي أن لدي كيس قد يكون حميدا، ولكن ذلك يتطلب جراحة، وبعض الوقت بعيدا عن المكتب، وربما فترة طويلة من الانتعاش.
لدي صالح أن أسألك. بينما أنا بعيدا عن المكتب، هل سيكون بمثابة وسيطي لبقية زملائنا؟ وأنا أعلم أن الناس سوف يكون لديك أسئلة، وأنها قد لا تشعر بالراحة تسألني مباشرة، وأنا قد لا يكون حتى للرد على الفور. أنا على ثقة من الحكم الخاص بك، وسوف نقدر ذلك إذا كنت سوف تبقي الجميع على علم دون الكشف عن أي شيء شخصي جدا عن حالتي أو التكهن.
يرجى أن تكون صادقا عما إذا كنت تعتقد أن هذا شيء يمكنك القيام به بالنسبة لي. وسوف أفهم تماما إذا كان هذا من شأنه أن يجعلك غير مريح، وسأقوم بترتيبات أخرى إذا كان الأمر كذلك. أستطيع أن ألتقي بكم للحديث عن ذلك أكثر خلال الغداء يوم واحد هذا الأسبوع إذا كان لديك أي أسئلة.
التحيات،
جين
في المثال التالي، يشارك الموظف تفاصيل حميمة أقل، ولكنه يبلغ أحد أصدقائه المقربين عن حالته.
مثال # 2
الموضوع: أخبار غير مؤسفة
عزيزي جون،
وأنا أعلم أنك وبقية أصدقائي في العمل ربما يتساءلون لماذا كنت خارج المكتب كثيرا خلال الأسبوعين الماضيين. لقد خضعت لبعض الاختبارات لتقييم الأعراض التي كنت تعاني منها. لقد وجدوا أنني سوف تحتاج إلى بعض العلاجات، ومن المقرر أن تبدأ تلك الأسبوع المقبل.
خلال الأشهر القليلة المقبلة، من المحتمل أن أحتاج إلى تقليل عبء العمل قليلا، وقد ناقشت ذلك بالفعل مع إدارتنا. لقد رتبوا لي أن أكون قادرا على العمل من المنزل، والحد من ساعاتي هنا في المكتب حتى يتم حل القضايا الطبية بلدي. لقد فهموا بشكل لا يصدق وداعمة، وأعتقد أنني سأعود بدوام كامل قبل أن تبدأ جميع ليغيب لي كثيرا.
أنا أخبركم لأن لدينا علاقة طويلة الأمد، وأنا أعتبركم كصديق. أنا لست مرتاحا عن الحديث عن مرضي مع المكتب بأكمله. وسأغدو ممتنا لو شاركتم الحقائق الضرورية مع أي شخص قد يستفسر.
أقدر صداقتك، وتقديرك. لا تتردد في إبقاء لي في حلقة على مدى الأسابيع القليلة المقبلة. سوف أكون فحص البريد الإلكتروني، ويمكنك الوصول إلي دائما عن طريق الهاتف.
مع أطيب التحيات،
ديفيد
ديفيد. الأخضر @ البريد الإلكتروني. كوم
(222) 555-1212
المزيد عن العمل مع مرض: أسئلة قد يتم طرحها حول مرض في العمل | كيفية إخبار صاحب العمل عن مرض خطير | رسالة تحديث زميل في مرض
كيفية إخبار أحد أصحاب العمل عن مرض خطير
جمع أكبر قدر ممكن من المعلومات عن مرضك والعلاجات قبل مشاركة أي معلومات. هنا كيفية إخبار صاحب العمل عن مرض خطير.
وفاة أحد الزملاء - كيفية التعامل مع وفاة زميل في العمل
وفاة أحد الزملاء ترك كل من الفراغ الشخصية والمهنية في حياتك. تعلم كيفية التعامل مع فقدان الخاص بك وتكريم الذاكرة زملائك في العمل الخاص بك.
هيب هيب هري! تهنئة أحد الزملاء على وظيفة جديدة
مثال على رسالة تهنئة لإرسالها إلى أحد زملاء العمل الذين وجدوا عملا جديدا.