الاستجابة لطلبات التحقق من المراجع

كنت تعتقد أن توفير مرجع للموظف السابق يجب أن يكون نشاطا بسيطا ومباشرا. ولكن، في مجتمعنا المتدين، توفير مرجع عمل بسيط، استجابة للفحوصات المرجعية، لم يعد يمارس على نطاق واسع. وفي الواقع، تقوم معظم الشركات بتعيين مراجع مرجعية لموظفي الموارد البشرية. وهذا يعني أن الحصول على مرجع يكشف أي معلومات عن المرشح الذي تقترح توظيفه صعب على نحو متزايد.

في مقالة سابقة، ناقشت مختلف النهج المتاحة للرقابة المرجعية للموظفين السابقين. وقد أوصى النهج الموصى به لمرجع التوظيف اللفظي بناء على أداء الموظف أثناء عمله في مؤسستك. لا يزال ردي على طلب توصية مكتوبة، ولا سيما النماذج التي تطلب الردود الرقمية التي تقيم الموظفين، هو نفسه. إرسال النموذج إلى الموارد البشرية.

- <- 999 <الشيكات المرجعية اللفظية غير الرسمية

هذه المراجع النموذجية للعمالة والتحقق من سياسات التوظيف مناسبة لغالبية الشيكات المرجعية، وخاصة تلك الشيكات المطلوبة في شكل مكتوب. في المقالة السابقة، ناقشت مناقشة غير مكتوبة وغير رسمية مرجعية، أن المشرف المباشر قد تعقد مع صاحب العمل المحتمل.

لا سيما في حالة موظف سابق أو موظف حالي قيم، قد ترغب في مناقشة مساهماتهم بشكل غير رسمي مع صاحب عمل محتمل.

وبهذه الطريقة، يمكنك مساعدة زميلك السابق لاختيار فرصة عمل مناسبة.

يمكنك تمكين صاحب العمل المحتمل لتجربة مستوى معين من الراحة مع اختيار الموظف أو لها. منذ مكالمة هاتفية تحقق مرجعية يأتي في وقت متأخر من عملية اختيار الموظف، وتأكدوا أن تعليقاتكم تؤكد ما قرر صاحب العمل المحتمل من خلال تطبيق وعملية المقابلة.

المبادئ التوجيهية للشيكات المرجعية غير الرسمية

تشير أبحاثي على الإنترنت إلى أن بعض أصحاب العمل، ولا سيما الجامعات والهيئات الحكومية، لا يزالون يبدو أنهم يسمحون للمدراء بتقديم ردود على الشيكات المرجعية. (نادرا ما تكون سياسات أصحاب العمل الخاصين عبر الإنترنت). كما قد يشعر موظفو الشركات التي تتطلب من الموظفين بإرسال شيكات مرجعية رسمية مكتوبة إلى الموارد البشرية بالراحة بالتحدث مع صاحب عمل محتمل بشكل غير رسمي.

هذه الموضوعات حول محتوى الاختيار المرجعية وتجدر الإشارة إلى القراء الذين يقررون الرد على الاختيار المرجعية اللفظية للموظفين الحاليين أو السابقين. يحتاج المدراء إلى التدريب لتوفير هذه الردود لطلبات الفحص المرجعية. يرجى ملاحظة توصياتي بشأن متى وما إذا كان يجب على المدير تقديم رد على فحص مرجعي.

عند الرد على الشيكات المرجعية، قد يجيب المديرون على هذه الأسئلة.

تحديد المسمى الوظيفي، والراتب النهائي، وتواريخ العمل، ومسؤوليات العمل الرئيسية.

• إذا قررت تقديم أي معلومات حول أداء الموظف، فتأكد من أن الرد متوازن. أظهر الموظف أداء عمل إيجابي في الغالب، ولكن كان لديك بعض المخاوف في هذه المجالات. وهذه المجالات قد تكون أو لا تكون ذات صلة بالوظيفة الجديدة؛ وعلى أية حال، فهي غير كافية لمنع توظيف الموظف.
• أجب فقط عن الأسئلة التي لديك معلومة. استخدام ملف الموظف بما في ذلك تقييم الأداء وغيرها من الوثائق المكتوبة لتقديم أمثلة محددة وصادقة التي تسلط الضوء على أداء الموظف. الابتعاد عن الآراء، والاستماع، والتنبؤات.
  إذا قررت تقديم معلومات سلبية عن الموظف، فقم بتقديم معلومات حول تعليقات الموظف. قدم أمثلة محددة من الوثائق المكتوبة التي تمت مشاركتها مع الموظف.
• الأسئلة لا يجب أبدا الإجابة عن الموظفين السابقين

يمكنك رفض الإجابة على هذه الأسئلة مباشرة أو تحريفها بإجابة تخطي المكونات المشكلة. الإجابة: إذا كانت جميع جوانب خبرة الموظف، والتعليم، والأداء الوظيفي، والمصالح ظلت متسقة مع متطلبات الموقف، نعم، وأود أن إعادة تعيين الموظف.) احترس من هذه الأسئلة:

أي سؤال من شأنه أن يكشف عن معلومات عن أي جانب من جوانب الطبقة المحمية للموظف للتمييز المحتمل أو حماية الحقوق المدنية. ومن أمثلة هذه الأسئلة ما يلي:

• أسئلة عن الحالة الزوجية أو الشريكة، أو المسائل العائلية، أو الصحة الشخصية، أو الإعاقة، أو السجلات الطبية أو الحضور، أو العرق، أو الأصل القومي، أو العمر، أو الدين، أو الجنس، وما إلى ذلك.
  أي سؤال یحدد الأنشطة السیاسیة أو المحظورة قانونیا المتعلقة بالعمالة التي یقوم بھا موظف مثل التنظیم النقابي أو یعمل کمقیم في النقابة أو یقدم شکوى أو انتماء حزبا سیاسیا أو أنشطة أو مطالبات تعویض العمال أو استخدام التأمین أو .
• أسئلة لا علاقة لها بإعداد العمل أو بأداء العمل. وقد تتضمن هذه الأسئلة أسئلة حول مصالح الموظف السابق، أو الهوايات، أو رابطات المتطوعين، أو عضوية الجمعيات.
• أي سؤال يطلب منك التنبؤ بأداء الموظف في المستقبل. كل ما كنت مؤهلا للرد على أسئلة حول الأداء الذي واجهته، احتياطيا مع الأمثلة لديك في الكتابة. لا يمكنك التنبؤ بأداء الموظف في وظيفة جديدة، في بيئة جديدة، لصاحب عمل جديد، في مجموعة من الظروف التي لا يمكنك تعريف أو معرفة.
• مع الاهتمام والعناية، يمكنك إعطاء قيمة الأداء الأداء زيادة العمل. تقييمك غير الرسمي، والصادق، والأداء موثقة قد توفر غيض من الجدول لصالح فرصة الموظف السابق الخاص بك المقبل.