فهم الأهداف والأهداف في الأعمال

اطلب من مجموعة من المتخصصين في مجال الأعمال وصف الفرق بين الأهداف والأهداف، ومن المرجح أن تخرج أكثر ذكاء من السؤال الذي طرحته. وهذان المصطلحان الشعبيان والهامان هما المصطلحان الأكثر استخداما والخلط في كل الأعمال. وليس هناك عجب، فإن الفروق بين الاثنين هي خفية.

الأهداف والأهداف:

• والهدف من ذلك هو وجهة واسعة واسعة النطاق. "نحن نريد تحقيق 50٪ من حصة السوق في غضون عامين"، أو "أريد أن أتنافس واستكمل سباق الترياتلون في غضون 18 شهرا". لا يعرف كيف ستحقق هذه الحصة السوقية؛ فإنه لا يصف استراتيجية للوصول إلى هناك أو تقديم المهام المحددة اللازمة لتحقيق الاستراتيجية. ببساطة هو هناك كوجهة أو هدف.

• الهدف هو نشاط محدد وقابل للقياس سوف تتخذه للعمل نحو هدف أوسع. على سبيل المثال: " كجزء من هدفنا المتمثل في تحقيق حصة سوقية بنسبة 50٪ خلال عامين، سنقدم منتجا جديدا في كل قطاع من قطاعات السوق كل ستة أشهر." أو " من استكمال الترياتلون، وسوف أشارك مدرب تشغيل لمساعدتي على تحسين بلدي تكييف القلب، سرعة وتشغيل تقنية ".

وفي كلتا الحالتين، يمكن تقسيم الأهداف على مستوى أكثر تفصيلا وقابلية للقياس يسمى التكتيكات. ومع ذلك، هناك صلة مفقودة بين الأهداف والغايات: استراتيجية.

أين تتفق الاستراتيجية مع الأهداف والغايات:

تربط الاستراتيجية الأهداف بالأهداف.

قادة الأعمال والمديرين يسعون جاهدين لخلق استراتيجيات ودعم الإجراءات التي تساعدهم على التحرك نحو هدف الشركة الشامل. في المثال أعلاه، من أجل تحقيق هدف 50٪ من حصة السوق في عامين، يجب على الشركة اعتماد استراتيجية ومن ثم تحديد مجموعات محددة من الإجراءات اللازمة لتحقيق الاستراتيجية التي سوف تدفع لهم إلى الهدف.

<3>>

قد تتبنى الشركة استراتيجية تبدو مثل هذا:

لتحقيق 50٪ من حصة السوق في غضون عامين، سنعتمد استراتيجية ابتكار المنتجات والخدمات، وتقديم منتجات جديدة ودعم والخدمات في حين التخلص التدريجي من المنتجات القديمة لمجموعة متزايدة من العملاء في أسواقنا الأساسية.

هذا البيان الاستراتيجي رفيع المستوى يحدد النهج الذي ستتبعه الشركة في حصتها في السوق المتنامية. وهو يرسم الإجراءات الرئيسية ولكنه يتوقف عن وصف كيفية تنفيذ تلك الإجراءات على وجه التحديد.

كما ذكر أعلاه، سوف تركز الأهداف على التفاصيل، بما في ذلك جلب منتج جديد إلى السوق في كل قطاع من قطاعات السوق كل تسعة أشهر. ويمكن أيضا تقسيم الهدف إلى سلسلة من التكتيكات، بما في ذلك: البحث في احتياجات العملاء؛ وتوظيف مهندسين ومديري منتجين إضافيين، وإضافة طاقة إنتاجية لدعم تصنيع العروض الجديدة.

تحقيق الأهداف والأهداف الشخصية:

في العديد من المنظمات، تتضمن عملية تقييم الأداء وتحديد أهدافه وأهدافه لفترة مقبلة. ويكافح الأفراد مع الاختلافات بين الاثنين كما أن كبار مديريهم غالبا ما يخلطون بين المصطلحات والمفاهيم. وهناك نهج مفيد هو تقسيم الأهداف والغايات باستخدام النموذج التالي:

• تعريف واحد أو ثلاثة عبارات تصف وجهة لتطويرك المهني في العام القادم. هذه هي أهدافك.
• دعم كل بيان الهدف مع وصف النهج مستوى عال سوف تتخذ للوصول الى هناك.

على سبيل المثال:

الهدف : هدفي لهذه الفترة القادمة هو تعزيز فعاليتي كمدير من خلال تقديم ردود فعل محسنة وأكثر تكرارا. ولقياس التغيير في أدائي، سنعتمد على تقييم فريقي من خلال استطلاع 360 درجة مقارنة بنتائج هذا العام، بالإضافة إلى قياس مدى مشاركتي في المجموعة وتحقيق أهدافها بشكل عام.

الهدف: T o تحقيق هدفي المتمثل في تعزيز فعاليتي كمدير خلال الفترة القادمة، وسأطلب التدريب واستكمله خلال ثلاثة أشهر على تقديم ردود فعل بناءة وإيجابية والحفاظ على ومراجعة السجل اليومي من كل من بلدي ردود الفعل التبادلات والنتائج.

الهدف واضح، وفي هذه الحالة الطريق إلى تحسين الهدف عبر الهدف واضح. كل من الموظف والمدير يفهم ما يسعى إليه الموظف، وكيف سيتم قياس التقدم وكيفية الوصول إلى الهدف.

الخط السفلي:

ركز على الهدف كوجهة وهدف كعمل (إجراءات) اللازمة للوصول إلى الوجهة. مقاومة إغراء استخدام هذه المصطلحات بالتبادل، والأهم من ذلك، تعليم أعضاء فريقك كيفية تحديد أهداف وغايات واضحة.