تعريف البيع الفريد (أوسب) للأعمال

التعريف: إن اقتراح البيع الفريد

(أوسب اختصارا) هو ما يحدد منتجاتك و / أو خدماتك بصرف النظر عن منافسيك.

يعبر عن اقتراح البيع الفريد كموضوع للتسويق الذي تم التعبير عنه كجملة واحدة تلخص جوهر نشاطك التجاري.

سؤال أوسب إجابات لعملائك هو، "لماذا تشتري لك بدلا من الآخرين؟"

المصيد هو أن الإجابة التي يوفرها اقتراح البيع الفريد يجب أن تقدم للعملاء المحتملين

ميزة معينة تعتبرها جذابة.

لا يكفي أن أقول (ولكن في كثير من الأحيان كنت أقول ذلك) أن المنتج أو الخدمة الخاصة بك هو "أفضل" أو لديه "المزيد من القيمة". غامضة الكلام لا قطع عليه مع العملاء، الذين سوف تريد أن تعرف كيف وكيف أن فائدة معينة سوف تنطبق عليها.

هذا هو السبب في تطوير أوسب قبل جلب المنتج أو الخدمة إلى السوق هو وسيلة جيدة لتحديد مقدما إذا كان سوف تبيع. إذا لم يكن هناك شيء يحدد المنتج أو الخدمة الخاصة بك بعيدا عن المنافسة، لماذا يريد أي شخص لشرائه؟ وحتى لو كان هناك شيء يجعل المنتج أو الخدمة تبرز، هو شيء أن المستهلكين سوف ترى كما قيمة؟ إذا لم يتم استيفاء كل من هذه الشروط، فلماذا تنفق الوقت أو المال على تطوير عرض منتج غير قابل للتطبيق في السوق؟

اقتراح البيع الفريد هو أداة تسويقية بالغة الأهمية للشركات الصغيرة التي تضطر إلى التنافس مع الشركات الصغيرة الأخرى وسلاسل البيع بالتجزئة الكبيرة.

قد يكون لدى نشاطك التجاري خدمات متميزة أو عروض منتجات، ولكن ما لم تتمكن من إرسال الرسالة إلى العملاء المحتملين لن يكون لديهم أي سبب لاختيار عملك عبر منافس.

تاريخ أوسب

تم إنشاء مفهوم اقتراح البيع الفريد من قبل المدير التنفيذي للإعلان الأمريكي روسر ريفز (1910 إلى 1984).

كان يعتقد أن الغرض الوحيد من الإعلان هو نقل شعار شركة معينة لمنتجها أو خدمتها، وأن هذا الشعار يجب أن يبقى دون تغيير.

كيف يمكنك إنشاء اقتراح بيع فريد من نوعه؟

1) ابدأ من خلال مراجعة عروض عملك من وجهة نظر السوق المستهدفة، والتي قد تكون مجزأة بعوامل مثل الجنس والعمر ومستوى الدخل والعرق والدين والتعليم وما إلى ذلك ماذا يريد عميلك النموذجي حقا؟ هل هو انخفاض الأسعار، أفضل خدمة العملاء، والموقع (الراحة)، خدمة التوصيل إلى المنازل، الخ؟

2) اسأل نفسك، "ما هو أن منتجي أو خدمتي تقدم منتجات أو خدمات منافسي لا تقدم؟" ثم اسأل نفسك عن الفائدة المحددة التي توفرها لعملائك. إذا لم تتمكن من إعطاء إجابات دقيقة لهذه الأسئلة في بضع جمل ربما لا تفعل ما يكفي للتمييز عروض عملك من منافسيك في السوق.

3) الآن وضع كل ذلك معا في جملة واحدة لا تنسى بما فيه الكفاية لاستخدامها كشعار الإعلان. على سبيل المثال، "نحن نخدم أفضل البيتزا الخالية من الغلوتين في المدينة"، أو "خدمة السيارات الكاملة التي يمكنك الوثوق بها"، أو "أعلى جودة الأثاث بأسعار في متناول الجميع".

4) ثم استخدامها - في الإعلانات الخاصة بك، في رسائل البريد الإلكتروني للعملاء، على موقع الويب الخاص بك، في وظائف وسائل الاعلام الاجتماعية في الفيسبوك، ينكدين، تويتر، وبينتيريست، وعلى جميع المواد التسويقية والترويجية الأخرى - أينما كان الحصول على انتباه العملاء المحتملين.

تحدث إلى عملائك الحاليين بانتظام واحصل على تعليقات حول كيفية تحسين عروض المنتجات أو الخدمات لمنحهم سببا أكبر لاختيار نشاطك التجاري بدلا من المنافسة.

بعض اقتراح بيع فريدة من نوعها الشهيرة أمثلة: هالمارك:

عندما تهتم بما فيه الكفاية لإرسال أفضل جدا. مترو الأنفاق:

مع أقل من 6 غرام من الدهون. الرجال ملابس (جورج زيمر):

أنت ذاهب إلى مثل الطريقة التي تنظر - أنا أضمن ذلك. فيديكس كوربوراتيون:

عندما يكون على الاطلاق، ايجابيا للوصول الى هناك بين عشية وضحاها.

واحدة من أشهر عروض البيع الفريدة التي أنشأها روسر ريفز كانت ل M & مس؛ "الشوكولاته الحليب يذوب في فمك، وليس في يدك." كما هو معروف:

اقتراح بيع، أوسب.