ما هو الفريق؟ العثور على تعريف وفريق مشترك أنواع

كما البشر، نقضي حياتنا كلها نتحدث عن الفرق. نبدأ على فرق لعب كرة القدم وبي كرة القدم والبيسبول في أربعة أو خمسة، ورابطة فريقنا لا تنتهي أبدا. المدارس لديها فرق رياضية، فرق الرياضيات، وفرق النقاش. نحن اختيار الكلية والفرق الرياضية المهنية التي نتبعها مكرسة.

عندما تهبط في وظيفة على الرغم من أنك أيضا في فريق. في الأساس، تعريف الفريق هو أي مجموعة من الناس المنظمة للعمل معا بشكل متكافئ وتعاوني لتحقيق غرض أو هدف.

يمكنك المشاركة في العديد من الفرق المختلفة في العمل، وربما كنت بالفعل تفعل. ولكن، فريقك الأساسي هو عادة فريق الإدارة الخاصة بك، المجموعة التي يتم تنظيمها لإنتاج منتج أو خدمة. يخدم منتجك النهائي عملاء الشركة الخارجيين مباشرة أو العملاء الداخليين الذين تدعمهم في إنتاج المنتج الذي يخدم العملاء بشكل مباشر.

كيف تربح فرق الأعمال؟

فريق رياضي يريد الفوز، بطبيعة الحال. ويريد فريق العمل أيضا الفوز ولكن الفوز ليس واضحا كما هو الحال في فريق رياضي. كيف يفوز الفريق؟ من خلال إنجاز ما حدده الفريق لإنجازه.

يتم إنشاء فرق لكل من التفاعل طويل الأجل وقصير الأجل. فريق تطوير المنتجات، وفريق القيادة التنفيذية، وفريق الإدارة هي مجموعات التخطيط والتشغيل طويلة الأمد. إن طريقة الفوز هي الاستمرار في إنتاج أعمال عالية الجودة وتوفير قيمة مستمرة للشركة.

ويمكنهم تحقيق قيمتهم من خلال المبيعات القوية (في حالة فريق المبيعات)، أو من خلال خفض التكاليف (مثل فريق الموارد البشرية الذي يعمل على تقليل دوران المبيعات). ويمكن للفرق أيضا الفوز عندما يتفوق منتجهم الجديد (لفريق تطوير المنتجات) على المنافسة. عندما تفكر في الفوز لفريق الإنتاج، ووضع سجلات على أجزاء المنتجة هو الفوز.

غالبا ما يكون لدى المنظمات فرق غير مخصصة لتقديم منتج أو خدمة إلى العميل الخارجي. بدلا من ذلك، والغرض منها هو خلق بيئة عمل تعزز سعادة الموظف، والمشاركة، والعافية، والسلامة.

تقتصر الفرق عادة على شروط أعضائها لمدة عام حتى يتمكن العديد من الموظفين من فرصة تقديم وتقديم أفكار لهذه الفرق. ومن أمثلة هذه الفرق لجنة أحداث الموظفين، وفريق السلامة الصحية، وفريق البيئة الخضراء، ولجنة العافية للموظفين، ولجنة النشاط، ولجنة تحفيز الموظفين ومعنوياتهم.

قد تشمل الفرق قصيرة المدى فريقا لتطوير عملية توظيف الموظفين، وفريق لتخطيط حزب الشركة السنوي، وفريق لإنشاء نظام لجمع البيانات عن العملاء لتقييم جودة الخدمة، أو فريق للرد على مشكلة العملاء أو شكوى محددة.

هذه الفرق قصيرة الأجل الفوز من خلال تحقيق أهدافهم. هل كان حزب الشركة ناجحا؟ هل عملية التثبيت الجديدة أفضل من العملية القديمة؟

ما حجم الفريق هو الأمثل لأداء العمل؟

حجم الفريق الذي هو الأمثل لأداء الفريق هو موضوع بحثت كثيرا ومناقشتها. المشكلة هي أنك تحتاج إلى النظر في عدد من العوامل عند تحديد حجم الفريق الأمثل.

العوامل التي تؤثر على حجم الفريق الأمثل تشمل ما يلي:

• الغرض الذي شكلت فريقك
• التوقعات التي لديك من الفريق وأعضائه
• الأدوار التي يحتاج أعضاء الفريق للعب،
• مقدار التماسك والترابط اللازم لأداء الفريق الأمثل، و
• وظيفة الفريق وأهدافه وأهدافه.

لذلك، حجم الفريق الأمثل ليس إجابة سهلة. من الخبرة والبحث، وحجم الفريق الأمثل هو 5-7 أعضاء. حجم الفريق الذي لا يزال يعمل بشكل فعال هو 4-9 أعضاء. ومن المعروف أن الفرق تعمل بشكل متماسك مع حجم يصل إلى 12 عضوا.

إذا كنت تسعى للحصول على مدخلات فعالة، فإن حجم الفريق الأمثل يتراوح بين أكثر من 2 حتى 18-20 عضوا، ولكن لا يتوقع من هؤلاء الأفراد أن يشكلوا فريقا متماسكا ومترابطا للغاية.

من المرجح جدا أن فرق من حجم كبير شكل فرق فرعية ومجموعات عمل لإنجاز العمل الفعلي للمشروع.

هذه المجموعات الأكبر فعالية، كأمثلة، على مدخلات التخطيط الاستراتيجي، والاتصالات الشاملة للمشروع، ودعم بناء فكرة، وهكذا دواليك.

الفرق المشتركة في المنظمات

ثلاثة أنواع مشتركة من الفرق تشمل وظيفية أو الإدارات، عبر وظيفية، والإدارة الذاتية.

فرق العمل أو الأقسام

مجموعات من الأشخاص من نفس منطقة العمل أو القسم الذي يجتمعون بشكل منتظم لتحليل احتياجات العملاء وحل المشاكل وتقديم الدعم والدعم وتعزيز التحسين المستمر ومشاركة المعلومات.

هذه هي الفرق التي ربما تكون أكثر دراية بها في مكان العمل. لا يمكنك حتى استخدام مصطلح فريق ولكن بدلا من ذلك، قل قسم ولكنه فريق حقا. وهم يعملون معا لتحقيق هدف.

العمل معا لا يعني بالضرورة أن هناك تفاعل مستمر بين أعضاء الفريق. على سبيل المثال، في فريق علاقات الموظفين، قد يكون لديك سبعة متخصصين في علاقات الموظفين يدعمون سبع إدارات مختلفة (أو فرق أخرى).

قد يعملون بشكل مستقل جدا. ولكن، يشارك فريق جيد النجاحات لمساعدة أعضاء الفريق على بناء أفضل الممارسات. ويشارك فريق جيد أيضا الإخفاقات حتى أن أعضاء الفريق الآخر يمكن أن تتعلم وتساعد على تطوير الحلول.

فرق متعددة الوظائف

مجموعات من الأشخاص الذين يتم سحبهم معا من الأقسام أو الوظائف الوظيفية للتعامل مع منتج معين أو مشكلة أو مشكلة العملاء أو لتحسين عملية معينة هي فرق متعددة الوظائف. وغالبا ما تكون هذه الفرق ذات هدف محدد مع تاريخ الانتهاء.

على سبيل المثال، قد تضع الشركة فريقا للتعامل مع التسريح. وسيتألف هذا الفريق من ممثلين عن الموارد البشرية، والمالية، والقانونية، والفريق التنفيذي، والموظفين من المناطق المتضررة.وهم يعملون معا بشكل وثيق لوضع خطة تعمل بشكل أفضل للشركة.

كل شخص يتحمل مسؤولية مختلفة ومساهمة مطلوبة. على سبيل المثال، القانونية هي المعنية بالامتثال، والمالية هي المعنية بالميزانيات، والموارد البشرية يريد ضمان أن يتم الاحتفاظ أفضل الناس.

فرق الإدارة الذاتية

مجموعات من الأشخاص الذين يتحملون تدريجيا مسؤولية التوجيه الذاتي في جميع جوانب العمل تسمى فرق الإدارة الذاتية. بعض الفرق، بطبيعة الحال، لديها مدير الذي يحكم قبضة الحديد، ولكن فرق الإدارة الذاتية تعمل معا للوصول إلى هدف دون قدر كبير من الرقابة.

هذه الفرق فعالة للغاية عندما يكون لديك عمال قادرون ومستقلون على الفريق. وكثيرا ما يبلغون عن النتائج التي توصلوا إليها أو تقدموا إلى رئيسه أو قائد الفريق، ولكن رئيسه لا يشارك بالضرورة بنشاط في الفريق.

الاستنتاج

العمل الجماعي موجود دائما في أماكن العمل، ولكن التركيز على الاقتراب من حل المشكلات، وتحسين العملية، وتحقيق الأهداف مع مجموعة من الموظفين، الفريق، نشأت في أواخر 1920s و 30s.

بحثت دراسة إلتون مايو في دراسات هوثورن ما حدث لمجموعة عمل في ظل ظروف مختلفة. وخلصوا إلى أن أهم عامل في النجاح هو بناء الشعور بهوية المجموعة.

يجب أن يتضمن أي تعريف لفريق العمل الإحساس بهوية المجموعة، والعمل مع موظفين آخرين لتحقيق هدف مهم.

انظر كيفية جعل فريق ناجح ومراحل تطوير الفريق.