فيديو: اشهر مضيفه طيران تشرح وظائف الطيران 2024
فكر في ذلك: حتى موظف واحد يمكن أن يسبب لك مشاكل.
والمشاكل تتضاعف أضعافا مضاعفة المزيد من الموظفين لديك.
صورة هذا السيناريو: موظف واحد الخاص بك هو في وقت متأخر باستمرار عن العمل؛ في بعض الأحيان يدعو لإعلامك أنه سوف يكون في وقت متأخر، وأحيانا انه لا. كنت تريد إطلاق النار عليه لغياب مستمر، ولكن المحامي الخاص بك يقول لديك أي كتيب أن يقول الموظف ما يمكن توقعه حول ما يحدث في حالة الغياب المزمن.
ثق بي، إذا لم يكن لديك شيء كتابي عن هذا الوضع، يمكن للموظف أن يتقاضى أنه لم يكن يعرف أنه يمكن أن يطلق لا تظهر في الوقت المحدد. وهذا يمكن أن يؤدي إلى دعوى قضائية.
الغرض من كتيب الموظف
بصفة عامة، وجود كتيب الموظف أو دليل السياسة هو ممارسة تجارية جيدة، ولكن على وجه التحديد، وهناك بعض الأسباب الجيدة، من الناحية القانونية، لإنشاء كتيب الموظف: >
- منهم ويريدون أن يعرفوا أنهم يعاملون بنفس الطريقة التي تعامل بها الموظفين الآخرين. ويمكن أن يؤدي تصور المعاملة غير العادلة إلى إزعاج الموظفين، وفي نهاية المطاف إلى رفع دعاوى قضائية. على سبيل المثال، إذا كان جميع الموظفين يعرفون عدد أيام الإجازات التي يتلقونها، فلن يتساءلوا عما إذا كان الموظفون الآخرون يحصلون على المزيد من الأيام. وجود
- نفس القواعد لجميع الموظفين يجعل إدارة الأعمال أسهل. ليس هناك حاجة للتفكير في ما يجب القيام به في حالة معينة. بالتأكيد، هناك أوقات عندما لا يكون هناك سياسة مكتوبة بشأن قضية، ولكن وجود بعض المبادئ التوجيهية العامة يمكن أن تساعد في التعامل مع حالات محددة.
- نشاطك التجاري يريد أن يكون عادلا . وهذا القصد يقطع شوطا طويلا نحو الروح المعنوية بشكل عام وفي التعامل مع الأفراد الذين يشعرون بالاستياء. وأخيرا، يمكن للسياسات والإجراءات المكتوبة
- مساعدتك في التعامل مع الدعاوى القضائية. يمكن استخدام دليل السياسة كدليل في دعوى التمييز؛ في الواقع، مثل هذا الدليل قد منع حتى دعوى قضائية. لماذا لا يكون كتيب الموظف كافيا
بعد أن تكون قد أعدت كتيب الموظف لنشاطك التجاري، هناك عدة أشياء أخرى يجب عليك القيام بها:
مراجعة المحامي
. اطلب من محامي مراجعة الكتيب عن اللغة، أو اللغة المتضاربة أو المربكة، وللمسائل القانونية. على سبيل المثال، يمكن للمحامي مساعدتك في صياغة اللغة التي لن تجعل الموظفين يعتقدون أن لديهم وظيفة للحياة. الاتصالات.
تأكد من أن جميع الموظفين الحاليين يعرفون الكتيب وأنه متاح لهم. أعط كل موظف نسخة (تأكد من حصولك على توقيع حتى تتمكن من إظهار أن جميع الموظفين قد تلقوا نسخهم). ضع نسخة على موقع الشركة.تذكير الموظفين بسياسات محددة. وبعبارة أخرى، تأكد من عدم وجود أي وسيلة يمكن للموظف أن نسلل الجهل بالسياسات والإجراءات في الدليل.
تنفيذ.
اتبع الكتيب. اتخاذ إجراء عندما كنت في حاجة إليها. استخدام كتيب للتعامل بسرعة مع قضايا الموظفين يعزز نيتكم أن نكون عادلة ونيتكم لمتابعة الكتيب. تنقيح
. أعد زيارة الدليل بشكل دوري. تحديث السياسات التي تغيرت (تأكد من التواصل التغييرات على الفور!) والنظر في تغييرات أخرى لمعالجة القضايا التي ظهرت. إذا غيرت سياسة ولم تقم بتغيير الدليل، فأنت تستدعي مشكلات قانونية. سوزان هيثفيلد، خبير الموارد البشرية، لديه بعض الاقتراحات لإدارة مشاكل التغيب الموظف. سوف كتيب الموظف حل مشكلتك؟ لا، ولكنها سوف تسمح للموظف معرفة ما يمكن توقعه وإعداد افتراض أنك لن تتسامح مع التغيب.
بغض النظر عن عدد الموظفين لديك، دليل الموظف أو كتيب الموظف هو أداة أساسية في إدارة عملك.
هل قمت بإنشاء كتيب الموظف حتى الآن؟
المزيد من سوزان هيثفيلد:
أمثلة على كتيبات / كتيبات سياسة الموظفين
هل يحتاج نشاطي التجاري الصغير إلى مساعدة سلسلة التوريد؟
إليك كيفية معرفة ما إذا كان يجب عليك الحصول على مساعدة لسلسلة التوريد في نشاطك التجاري الصغير.
ما هو الوكيل المسجل؟ لماذا يحتاج نشاطك التجاري إلى أحد
ما يفعله وكيل مسجل ولماذا يحتاج نشاطك التجاري إلى هذه الخدمة. ما يجب القيام به قبل الاشتراك مع خدمة وكيل مسجل.
لماذا يحتاج نشاطك التجاري إلى رقم تعريف صاحب العمل
يتطلب نشاطك التجاري الجديد رقم رقم تعريف صاحب العمل (إين)، وما الذي يستخدمه وكيف يمكنك الحصول على رقم واحد.