فيديو: نجاح البيع بالتجزئة: 21 تكتيك مؤكد لزيادة المبيعات في متجر البيع بالتجزئة الخاص بك مع كيفن غراف 2024
إذا كنت من متاجر التجزئة، فلا بد من تراجع المبيعات. سواء كان ذلك بسبب قوى خارجة عن سيطرتك مثل المدينة تمزيق الشارع في من متجرك أو تراجع المبيعات الموسمية أو انخفاض في حركة المرور القدم، وجميع تجار التجزئة تشهد انخفاضا في المبيعات في مرحلة ما. وهنا 10 طرق بسيطة لك وموظفيك يمكن أن تحسن تراجع مبيعات التجزئة الخاصة بك أو إذا كنت مجرد وجود يوم بطيء.
1. إنشاء عطلتك الخاصة
معظم تجار التجزئة يحتفلون فقط بالأعياد الوطنية مثل 4 يوليو أو عيد الميلاد.
ولكن، الناس يحبون للاحتفال. انهم يحبون الإثارة. فلماذا الانتظار لعطلات كبيرة؟ إنشاء عطلة خاصة بك. فكر في الأشياء الممتعة التي يقوم بها متجرك أو يبيعها والعملاء الذين يتسوقون معك ثم يجولون عطلة حوله. على سبيل المثال، في متاجر الأحذية، احتفلنا بيوم همبرغر الوطني. منح الاتصال الوحيد هو أن الأحذية والبرغر على حد سواء مصنوعة من الأبقار، ولكن جعل حدث للخروج منه استقطب الكثير من الناس.
2. أعلن أكثر
فقط عندما تعتقد أن الوقت قد حان لخفض دولار التسويق، يجب أن تكون الإعلان أكثر من ذلك. ومن الحكمة زيادة الجهود التسويقية خلال فترات مبيعات أبطأ لأن هناك المزيد من المنافسة وانخفاض دولار المستهلك. النظر في إعلانات الصحف والمجلات والمنشورات المتخصصة وغيرها من أشكال التسويق. واحدة طريقة رائعة للقيام بذلك هو استخدام الإعلانات المتبقية. هذه هي المساحات في الورقة التي هي "ثقوب" للصحيفة المحلية.
يمكنك ببساطة إنشاء إعلان العلامة التجارية التي يمكن للصحيفة إسقاط في تقديرها. على سبيل المثال، لمخازن الأحذية لدينا، وكان إعلاننا عنوانا قال "قدم هرت؟ يمكننا أن نساعد". لقد حصلنا على عدد كبير من الزيارات من هذا الإعلان. على الرغم من ذلك، كان المفتاح هو أن هذا الإعلان كان حافزا للمبيعات بقدر ما كان مسرحية ترويجية.
3. إنشاء نبضات
كلما حدث أي شيء جدير بالملاحظة داخل نشاطك التجاري، أرسل نشرة صحفية إلى وسائل الإعلام. والفكرة هي الاستيلاء على أي تغطية مجانية ممكنة. الانخراط مع أحداث المجتمع. فكر في استضافة الفصول أو الاجتماعات أو أحداث التواصل الأخرى في متجر البيع بالتجزئة. استخدم حدثا ترويجيا فريدا لتوليد مشاركة حول نشاطك التجاري.
4. فحص إستراتيجية التسعير الخاصة بك
عند شراء المنتجات وتسعيرها، تأكد من أنك قد أخذت في الاعتبار تكلفة السلع وأن متجر التجزئة الخاص بك قادر على تحقيق ربح عند نقطة السعر هذه. يجب أن يكون سعر المنتج الخاص بك قادرا على المنافسة، ولكن لا يزال مربحا. في النهاية، السعر المناسب هو السعر الذي يرغب العميل في دفعه مقابل المنتج.
5. متجر التصميم للمبيعات
الاستفادة من استراتيجيات عبر الترويج وفرص بيع دفعة. استخدام تقنيات الإضاءة والشاشات الإبداعية لجذب الزبائن.تشغيل أشرطة الفيديو لتعليم المنتج، والترفيه العملاء وأي أوزيل أو الترويجية الأخرى التعادل في. تنطوي على جميع الحواس في الترويج البصرية الخاصة بك. تذكر، متجر حيوية هو المغناطيس.
6. تواصل مع العملاء
خدمة العملاء الممتازة هي المفتاح لزيادة المبيعات. الاستماع إلى العميل الخاص بك لفهم احتياجاتهم ويريد.
ثم تثقيف له / لها حول المنتجات. وأخيرا، دع العميل يعرف أنك تقدر أعمالهم. تقدم خدمات ومنتجات ذات قيمة مضافة. إنشاء قائمة بريدية عن طريق طلب معلومات الاتصال من كل عميل. تذكر، العميل يبحث عن تجربة وليس مجرد منتج.
7. كن اجتماعي
أسهل، وأكثر فعالية من حيث التكلفة شيء يمكنك القيام به هو وسائل الاعلام الاجتماعية. تأكد من أن لديك دفق مستمر من النشاط عبر الإنترنت. الزبائن الذين يرون موجة من النشاط من أنت ثم فترات الصمت تعرف أنت فقط على الانترنت لأن المبيعات هي أسفل. استخدام وسائل الاعلام الاجتماعية لوضع نفسك كمكان للتسوق والشراء.
8. إدارة الأموال الخاصة بك
قد يبدو هذا خطوة واضحة، ولكن كمشغلي التجزئة، يمكننا أن نشارك أكثر من اللازم في التفاصيل الصغيرة من أعمالنا أن نفقد المسار المالي لدينا.
إنشاء ميزانية، تعرف أين تنفق كل عشرة سنتات، إبقاء العين على التدفق النقدي، ومراقبة المخزون.
9. إنشاء حدث
كانت بعض أيامنا الأكثر نجاحا خلال أسوأ فترات مبيعات العام. لقد أنجزنا ذلك من خلال الشراكة مع جمعية خيرية محلية وخلق حدث في متجرنا. على سبيل المثال، قمنا بحدث في عطلة نهاية الأسبوع في فبراير (عادة شهر ميت بالنسبة لنا) التي كان لدينا مخازن كنقطة انطلاق لمنتجات العناية بالطفل مثل حفاضات والمستحضرات لاستخدامها في المأوى المحلي. قدمت جمعية خيرية محلية، طفل الحب، المنتجات والخدمات لرضع الآباء المشردين. أعطينا خصم 20٪ لكل التبرع وفعلنا هذا الخصم عندما أحضر التبرع بهم في المخزن وليس كقوة "ترتد مرة أخرى" في وقت لاحق. قمنا ببناء المصداقية مع مجتمعنا المحلي، وزيادة مبيعاتنا وساعدت بعض الأطفال الرضع في حاجة كل في نفس الوقت.
10. في الهواء الطلق
ومن ظاهرة التجزئة أنه عندما تبدو مخازن مثل شيء يجري، والناس سوف وان للتحقق من ذلك. أدخل بيع الرصيف. هذه الفكرة القديمة ولكن الجيدة كانت حول طالما تجار التجزئة لديها. في كثير من الأحيان، إذا كان بطيئا حقا، ومخازن بلدي نقل البضائع خارج. هذا خلق نظرة كما لو كان هناك شيء يحدث في متجرنا والناس سوف تحصل على الفضول وتأتي تحقق لنا بها. عند القيام بذلك تحصل على "المارة" الذين يتجاهلون عادة متجرك - بعد كل شيء ليس على قائمة المهام اليوم. ولكن عندما يرون الأشياء من الأمام، فإنه يلفت انتباههم والتي يمكن أن تخلق حركة المرور بالنسبة لك. بالمناسبة، لم نكن دائما جعله بيع. في بعض الأحيان فقط تتحرك الرفوف أو طاولة خارج كان كل ما استغرق.