فيديو: افضل 6 طرق لتحفيز الموظفين | د.محمد عبيدات 2024
هل سبق لك أن سمعت القول: "لا يمكنك تحفيز أي شخص، لديهم لتحفيز أنفسهم"؟ من وجهة نظر نفسية بحتة، قد يكون ذلك صحيحا، ولكن الناس أكثر عرضة لتحفيز أنفسهم عندما يخلق مدير بيئة عمل محفزة.
ماذا تبدو "البيئة المحفزة"؟ انها حيث انها 5 ص. م. ، ومعظم القسم في طريق الخروج من الباب، وفريقك لا يزال يعمل بجد ويلهون في نفس الوقت.
بيئة محفزة حيث الناس يدفعون أنفسهم أصعب من أي مدرب يمكن أن يدفع لهم من أي وقت مضى. انها حيث يعطي الناس كل منهم عندما لا أحد يراقب ولا أحد قد يعرف من أي وقت مضى. انهم يعطيون 110٪ لأنهم يريدون للعمل بجد، وليس لأنهم لديهم للعمل.
فماذا يستطيع القائد القيام به لخلق هذا النوع من البيئة؟ في ما يلي عشر طرق، بحسب الأهمية:
1. عمل هادف. أهم شيء يمكن لأي قائد القيام به لخلق بيئة محفزة هو التأكد من عمل كل عضو يقوم به هو ذات مغزى. وهذا هو، العمل مهم لنجاح الأعمال التجارية - كل موظف يشعر وكأنه يفعلون هو إحداث فرق وانها تنشيط.
من ناحية أخرى، ليس هناك شعور أسوأ من معرفة عملك لا يهم. كل زعيم لديه قدر من السلطة التقديرية في القدرة على القضاء على أو تقليل كمية "" (العمل غير ذات القيمة المضافة) التي تتدفق إلى فريق.
أي وظيفة يمكن أن تكون ذات مغزى. أنا متأكد من أنك قد سمعت قصة اثنين من الطوبون. واحد منهم رأى وظيفته كما التراص الطوب. وشهد الآخر مهمته بناء كاتدرائية رائعة. نفس الوظيفة، نظرة مختلفة.
التأكد من أن العمل ذو مغزى هو أفضل شكل من أشكال الأمن الوظيفي يمكن للقائد أن يعطي فريقا.
انها مهمة كل زعيم لتدقيق كل عمل عضو الفريق مثل الرئيس التنفيذي يبحث عن وظائف لخفض. إذا كان العمل مهم، فمن المرجح أن يتم القضاء عليها.
2. تأجير عالية الأداء والتخلص من الأداء الضعيف. يميل الأداء العالي إلى أن يكون ذات دوافع ذاتية لتبدأ. عند إنشاء فريق من الأداء العالي، تتغذى على بعضها البعض. يتم رفع المعايير، وزيادة مستوى الطاقة، والعمل الجماعي يحسن، وهناك التسامح منخفضة لأي شيء أقل من التميز. من ناحية أخرى، واحد أو أكثر من المتسللين مع مواقف سيئة يمكن أن تصيب فريق مثل السرطان، تولد الاستياء، وسحب الجميع إلى أسفل.
3. لا ميكروماناج - الخروج من الطريق. لا أحد يحب أن يكون له / لها مدير التنفس أسفل له / عنقها - في الواقع، فإنه يدفع الموظفين مجنون. اعرض موظفيك بأنك مهتم بما يفعلونه، ولكنك تثق بهم لاتخاذ قراراتهم الخاصة والقيام بأشياء مختلفة عما قد تفعلهم.
4. تعزيز إنجازات فريقك. كقائد، انها عملك ليكون وكيل العلاقات العامة الموظف الخاص بك. تأكد من الحصول على عملهم الجيد لاحظت، المعترف بها، وتقدير. لا تقلق بشأن تعزيز عمل فريقك الجيد - يحب معظم المديرين الحصول على أخبار جيدة. فقط تأكد من المفاخرة هو عنهم، لا عنك.
5. التقليل من القواعد والبيروقراطية. طالما كان فريقك يركز على ما هو مهم حقا (انظر الرقم الأول، عمل هادف)، وأداء على مستوى عال (انظر رقم 2)، وقطع لهم بعض الركود. لا تزعجهم مع مينوتيا، ومنحهم المرونة في ساعات العمل، وحمايتهم من القواعد الغبية.
6. علاج الناس باحترام. كل شخص يستحق أن يعامل بكرامة واحترام. الصراخ، الصراخ، القذف الشتائم والاتهامات، والتعليقات الساخرة خلق بيئة من الخوف والاستياء، حيث يكون الدافع للموظفين للقيام فقط بما فيه الكفاية لعدم الحصول على الصراخ في، وليس أكثر من ذلك.
7. الحصول على الشخصية. تعرف على موظفيك كأشخاص والتعرف على أسرهم، وأهدافهم المهنية، والعناية بهم حقا. كنت أعرف مديرا، عندما يذهب أحد موظفيه إلى أبعد من نداء الواجب ويضع ساعات إضافية، سوف يرسل مذكرة مكتوبة بخط اليد لزوج الموظف مع شهادة هدية لليلة.
واعترف تأثير العمل على الحياة المنزلية للموظف، وأراد أن يدع الزوج يعرف ما هو العمل العظيم الذي كان يقوم به، وكم يقدر دعمها. في حين أن هذا قد لا يكون مناسبا للجميع، انها مثال على إظهار موظفيك كنت تهتم بحياتهم الشخصية، وليس مجرد العمل.
8. مثال جيد. كن متحمسا، متحمسا، نشطا، وعاطفي عن عملك الخاص وعمل الفريق.
9. تشجيع الصداقة الحميمة (خلال ساعات العمل). خذ فريقك لتناول الغداء أو جلب الأشياء الجيدة لاجتماع فريقك للاحتفال بالمعالم، أو فقط لتخفيف والحصول على بعض المتعة معا. لاحظ قلت خلال ساعات العمل. في حين أنه لا بأس إذا موظفيك يريدون الخروج لتناول مشروب بعد العمل أو معا في وقتهم الخاص، وأنا لا أعتقد أن الزعيم يجب أن تتدخل في الوقت الخاص الناس في اسم بناء الفريق.
10. دفع الناس لما يستحقونه. نعم، التعويض مهم، لكني أدرجته آخر مرة. في حين أن الدفع ليس محفزا، فإنه يمكن أن يكون حافزا إذا كان الناس يشعرون أنهم أقل من اللازم. تفعل كل ما تستطيع كزعيم للقتال من أجل الجدارة زيادات الجدارة، والترقيات، والمكافآت.
اثنين من النصائح البسيطة لتحفيز موظفي التجزئة
أفضل مديري التجزئة ممارسة تقنيات بسيطة لتحفيز وموظفيهم في العمل. إليك طريقتان سهلتان للحصول على أقصى استفادة من فريق المبيعات.
استخدام تدريب الموظفين وتطويرهم لتحفيز الموظفين
المهتمين بمكونات برنامج شامل لتدريب الموظفين؟ هنا كيف يمكنك استخدام التدريب لتحفيز الموظفين وبناء الروح المعنوية. أنظر كيف.
ما الاستراتيجيات التي ستستخدمها لتحفيز فريقك؟
كيفية الإجابة على أسئلة المقابلات حول كيفية تحفيز فريقك، بما في ذلك إجابات عن إجابات ونصائح للاستجابة استنادا إلى دورك في الشركة.