دليل متاجر الحيوانات الأليفة على الإنترنت

وبفضل انتشار الإنترنت، فإن المخازن على الإنترنت بشكل عام ومخازن الحيوانات الأليفة على الإنترنت، على وجه الخصوص، تزدهر.

وهنا السبب، وبعض المعلومات لتجار التجزئة الحيوانات الأليفة الذين يفكرون في اتخاذ مخازن الحيوانات الأليفة على الانترنت يغرق.

ازدهار في متاجر الحيوانات الأليفة على الانترنت

هناك الآن العديد من متاجر الحيوانات الأليفة على الانترنت شعبية مثل:

• الكلب. كوم
• الدكاترة. فوستر & سميث
• متجر الحيوانات الأليفة فقط
• بيتفوديركت. كوم
• بيتفلو، وغيرها الكثير

وعلاوة على ذلك، مخازن كبيرة مربع التي تحافظ على عمليات الطوب وقذائف هاون بارزة، مثل بيتكو و بيتسمارت، لديها أيضا وجود قوي جدا على الانترنت التجزئة.

بالإضافة إلى ذلك، منافذ البضائع العامة مثل أمازون. كوم الآن نقدم مجموعة ضخمة من منتجات الحيوانات الأليفة.

في حين أن مخازن الحيوانات الأليفة الطوب والهاون القديمة جيدة لا تذهب إلى أي مكان في أي وقت قريب، وهناك بعض المزايا الواضحة لعمليات التجارة الإلكترونية.

تحدثت مع جوردون ماجي، التسويق عبر الإنترنت و مدير الإعلام للدراسات. فوستر آند سميث وشانون ستامبر، أخصائي المنتج ومدير خدمة العملاء ل بسبيتس. كوم للحصول على انخفاض في هذا.

أولا، إليك بعض المعلومات عن هذه الشركات.

المعيار الذهبي في محلات الحيوانات الأليفة على الانترنت

درس. فوستر آند سميث حصلت على بداية كرسالة إخبارية في عام 1983، في ظل ظروف مؤسفة للغاية. رينلاندر، ويس.، الأطباء البيطريين كان روري فوستر ومارتي سميث شركاء في مستشفيات الحيوان الإقليمية عندما تم تشخيص فوستر - الذي توفي في عام 1987 - مع مرض ألس (لو جيهريج).

"بدأ ماغاي في كتابة نشرة لإبقاء يده في الأشياء". "كان عدد قليل جدا من المشتركين.

تمت إضافة المنتج في نهاية المطاف. "

وفي وقت لاحق، انضم شقيق روري، الدكتور ريس فوستر، إلى الفريق وتفرعوا إلى إنتاج كتالوج منتجات الحيوانات الأليفة الذي يحتوي أيضا على مقالات تعليمية. وقال ماجي "لقد ذهبوا الى فهرس المؤتمرات وقيل لهم انهم يتضمنون الكثير من المقالات في الكتالوجات".

"لكنهم تجاهلوا ذلك لأنهم أرادوا تثقيف الناس. أنها خلقت مكانة. "

قررت الشركة إطلاق صيدلية على الإنترنت (والتي هي الآن معتمدة من قبل البيطرية التحقق من صحة الإنترنت مواقع الممارسة الصيدلة و يكاب صيدلية مجمع الاعتماد) وتخزينها في عام 1993 عندما التجارة الإلكترونية كانت في مهدها. الدكاترة. فوستر آند سميث هي الآن أكبر شركة من نوعها في الولايات المتحدة، واحدة من أكبر الشركات في العالم، وتقدم ما يقرب من 16000 المنتجات وثلاثة مواقع أساسية. بالإضافة إلى درس. فوستر & سميث، هناك بيتيدوكاتيون. كوم و ليفاكواريا. كوم، موقع الحوض البحري العرض الأول في البلاد.

طفل جديد على الحيوانات الأليفة على الانترنت كتلة

بسبيتس. كوم هو قسم من شركة فيتس بلاس، Inc.، الباحث الرئيسي والشركة المصنعة للمنتجات التغذية، مع ما يقرب من 20 عاما في مجال الأعمال التجارية.الشركة الأم هي بروبيوتيسمارت. كوم، عائلة من المواقع التي تتخصص في منتجات الصحة والتغذية لكل من الحيوانات الأليفة والناس.

"بدأنا قسم التجارة الإلكترونية في عام 2009"، وقال ستامبر. "أطلقنا موقع الحيوانات الأليفة أولا. "

بالإضافة إلى تحمل منتجاتها الصحية الخاصة بالحيوانات الأليفة (معظمها الكلاب والقطط والحيوانات الصغيرة والخيول والطيور)، تبيع الشركة أيضا ماركات شركات ثالثة، ومعظمها يمكن العثور عليها في الطوب و هاون.

وتشمل هذه العلامات التجارية مثل سبرينغ ناتورالز أغذية الحيوانات الأليفة و فورميناتور أدوات الاستمالة الحيوانات الأليفة.

بفضل منتجاتها الواضحة وتركيزها التجاري ونموذج أعمالها، نمت الشركة بشكل مطرد منذ إطلاقها.

"كان عام 2009 بطيئا لأننا ركزنا على البنية التحتية للموقع، ومنصة وظائف"، وقال ستامبر. "لقد فعلنا ما يزيد قليلا عن 20 ألف دولار في ذلك العام. في عام 2011، كان يصل إلى 2 دولار. 2 مليون. "

لماذا متاجر الحيوانات الأليفة على الانترنت هي شعبية جدا

اتفق كل من ستامبر و ماجي على أن الراحة هي أكبر تعادل. على عكس المتاجر التقليدية من الطوب والهاون التي تفتح فقط خلال ساعات معينة، تسمح الإنترنت للناس للتسوق 24 ساعة في اليوم من الراحة من منازلهم. ويمكن أيضا أن المنتجات البحثية أفضل.

"يمكن للناس أن يقارنوا المحل". "قبل سنوات، كان عليك أن تدفع في مكان ما للقيام بذلك.

الآن، يمكنك القيام بذلك بنقرة زر الماوس. ويمكنك أن تفعل ذلك في الوقت الخاص بك، وليس فقط عندما يكون المتجر مفتوحا. "

" بعض الناس لا يريدون بالضرورة التفاعل البشري "، وأضاف ستامبر. "الذهاب إلى متجر الطوب وقذائف الهاون يمكن أن تكون الغازية لبعض الناس. الناس يحبون أيضا حقيقة أن يتم تسليم المنتجات الحق في بابهم. "

ما الذي يجعل هذه الحيوانات الأليفة على الانترنت مخازن ناجحة؟

هؤلاء الناس وافقوا على أن الجودة هي العنصر الرئيسي، من حيث كل من المنتجات وخدمة العملاء.

"الدكاترة. فوغي و سميث كان لديه ضمان رضا بنسبة 100 في المئة منذ البداية، وهو السمة المميزة لدينا "، وقال ماجي.

"لدينا في منزل خدمة العملاء. نحن لا الاستعانة بمصادر خارجية هذا إلى منزل مكالمة كبيرة "كشف الختام. "نحن أيضا القيام التخزين الخاصة بنا، وبالتالي فإن التحول للحصول على أوامر لدينا للعملاء هو سريع. "

جانب آخر مهم لكل من هذه المخازن على الانترنت هو أن لديهم منصات سهلة الاستخدام.

حول التسويق عبر الإنترنت للحيوانات الأليفة

قال ستامبر إن شركتها تعتمد على التسويق التقليدي والمعاني (مع بعض التقلبات الحديثة والتقنيات الفائقة) عن طريق:

• التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
• حضور معارض الحيوانات الأليفة
• رد الجميل للمجتمع.

"نحن أيضا شريك مع وكالات الإنقاذ الحيوانات الأليفة لاستضافة أحداث التبني"، قالت.

مزايا أخرى لمحلات الحيوانات الأليفة على الانترنت

وبصرف النظر عن مزايا واضحة للعملاء، الذين يمكن أن تسوق في 2 أ. م. في جماعاتهم، وهناك مجموعة من الفوائد لمتاجر التجزئة:

• على عكس عمليات الطوب والهاون، وهذا لا يتطلب وجود متجر المادية
• أنت لا تحتاج إلى الكثير من الموظفين للقيام بذلك، على الأقل لا تبدأ
• يمكنك الوصول إلى العملاء في جميع أنحاء البلاد أو حتى في العالم

بالإضافة إلى ذلك، لديك الفرصة لتوفير طن من المعلومات على منصة التجزئة الخاصة بك لإشراك العملاء عبر أدوات مثل إعداد بلوق على الخاص بك موقع الشركة، مما يتيح للعملاء الاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بك من الموقع، وتقديم كوبونات على الانترنت وغيرها من وسائل الراحة المريحة.

كما ترون، متاجر الحيوانات الأليفة على الانترنت هي أكثر الطرق فعالية للوصول إلى المستهلكين. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على مقالتي حول الأدوات التقنية وغيرها من الأدوات التي ستحتاج إليها، "نصائح وأدوات تسوق الحيوانات الأليفة عبر الإنترنت".