تغيير الحدود بين التجارة الإلكترونية والإعلان

نظرا لأن المستهلكين يقضون مبالغ متزايدة من الوقت عبر الإنترنت أو يصلون إلى أجهزتهم الرقمية، فإن المعلنين والمسوقين يتابعونها. ويؤثر تطور سلوك المستهلك في النهاية على الإعلانات ويحدث تغييرات كلية في أنماط الإعلانات عبر القنوات. وتظهر توقعات الإنفاق العالمي عبر القنوات الإعلانية زيادات مطردة في التلفزيون والإنترنت. سينما والإذاعة والمجلات والإعلانات في الهواء الطلق من المتوقع أن تبقى تقريبا نفس الشيء.

لا تزال إعلانات الصحف تنخفض ببطء عندما تتكيف وسائل الإعلام مع القنوات الجديدة.

نظرا لأن الأشخاص يقضون المزيد من الوقت على مواقع التواصل الاجتماعي، فإن المعلنين يتابعونهم

لم يعد تتبع وإدارة الشبكات الاجتماعية يعد نشاطا محصورا على المتدربين الصيفيين. هناك اعتراف واسع في مجال التسويق بأن وسائل الإعلام الاجتماعية هي قناة شرعية للإعلان. العدد المطلق من الناس الذين يعملون في شبكات وسائل الاعلام الاجتماعية هو سبب كاف للشركات أن تولي اهتماما للشبكات الاجتماعية مثل الفيسبوك و إنستاغرام و بينتيريست و تويتر و الكرمة. مع ما يقدر ب 2 مليار شخص باستخدام شبكات وسائل الاعلام الاجتماعية، وكمية الأموال التي تنفق لجذب هؤلاء المستهلكين من خلال الاعلان على الانترنت هو ما يقرب من 20 مليار $.

- 2>>

التسويق المتكامل والأمثل

تجمع شبكات التواصل الاجتماعي عموما بيانات عن مستخدميها يمكن أن تستخدمها الشركات لاستهداف الأسواق التي تتعامل مع علاماتها التجارية بدقة أكبر.

على سبيل المثال، قد يجد المستهلكون الذين يعربون عن اهتمامهم بعلامة تجارية أو منتج أو خدمة في السوق أن تلك العلامات التجارية قد اتبعتهم في الفضاء الافتراضي لشبكات التواصل الاجتماعي.

من المتوقع أن يتضاعف البحث المدفوع ثلاث مرات في عام 2017 من أرقام عام 2008. في حين أن الإنفاق العالمي للإعلانات الصورية آخذ في الازدياد، فإنه يتضاءل بالمقارنة مع نمو الإنفاق الإعلاني الذي لوحظ في الفيديو عبر الإنترنت ووسائل الإعلام الاجتماعية.

يتنبأ الخبراء في زينيثوبتيمديا بأن المبالغ التي تنفق على إعلانات الشبكات الاجتماعية وإعلانات الفيديو عبر الإنترنت سوف تتضاعف ثلاث مرات من عام 2015 إلى عام 2017.

العلامات التجارية تطور شخصيات عبر الإنترنت لإشراك المستهلكين

يعمل المسوقون على تحسين تنسيقات المحتوى من أجل تحقيق أفضل استخدام مختلف القنوات التي يستخدمها المستهلكون. ويستهدف المسوقون أيضا المستهلكين في أسواقهم من خلال تكييف الحملات لجذب الأشخاص الذين يعتقدون أنهم سيكونون أكثر عرضة للرد على كل قناة. جزء من هذا الجهد هو تطوير شخصيات العلامة التجارية.

هناك بالتأكيد مفاضلة بين الجهد الإنتاجي لتطوير شخصيات العلامة التجارية على الانترنت والوعي بالعلامة التجارية ورفع العلامة التجارية التي يمكن أن تنتج عن تلك الجهود. ومع ذلك، يتوقع المستهلكين أن يكون مطلقا أو مستوحاة من العلامة التجارية المفضلة لديهم ق.عموما، يكافئ العملاء العلامات التجارية التي تعطيها الكلية القديمة في محاولة للوصول للفكاهة أو مصلحة الإنسان في تويتهم. نأخذ في الاعتبار هذا المثال: تم إدخال اي فون الذهب أبل إلى السوق في عام 2013. سلسلة مطاعم ديني سقسقة صورة فطيرة شرحت أن الفطائر الخاصة بهم هي "متوفرة دائما في الذهبي. "

وان ستوب منصات التواصل الاجتماعي: المبيعات الفورية والتواصلات الاجتماعية

تتميز بيئة التواصل الاجتماعي الجديدة عبر الإنترنت بعنصر تجاري مميز، حتى لو كانت منصات فاسيبوك و إنستاغرام و تويتر وغيرها من منصات التواصل الاجتماعي تبيع مساحة إعلانية التي تتضمن أزرار تحث المستهلكين على "شراء الآن. "وهذا يعني أن المستهلكين تجربة راحة إجراء عمليات الشراء دون التنقل بعيدا جدا من منصات وسائل الاعلام الاجتماعية.

المعلنون يشترون مساحة على المنصات الاجتماعية مع فكرة أن أعضاء شبكات التواصل الاجتماعي سوف يقضون المزيد من الوقت على المواقع. وبالإضافة إلى ذلك، هناك رغبة قوية من قبل المعلنين ومنصات وسائل الإعلام الاجتماعية أن المستهلكين سوف ينظرون إلى فرص التسوق الفورية مفيدة ولا ينظر إليها على أنها فوضى الإعلان والضوضاء والمضايقات.

المصادر:

____. (2015، 29 أغسطس). التسويق في العصر الرقمي: لعبة العلامة التجارية الجديدة. الايكونوميست .