استراتيجية تسويق التجارة الإلكترونية المستندة إلى البيانات

غمرت أقسام التسويق مع رعاة البقر الذين يعملون من الأمعاء - حسنا أشبه تبادل لاطلاق النار من الورك، في الواقع. وكان أفضل مديري التسويق تقليديا أولئك الذين يعرفون فقط كيفية السوق. وربما كانوا قد ولدوا المسوقين. حجم ضخم من البيانات التي تم إنشاؤها من قبل متجر على الانترنت الخاص بك بعيدا مع الحاجة إلى هذه الشعبية التسويق مستبصر. اليوم يمكنك أن تدع الأدلة محرك استراتيجية التسويق الخاصة بك.

- <>>

أمثلة على استراتيجية التسويق المستندة إلى البيانات

إليك بعض المواقف التي يمكن أن يظهر فيها الاختبار الطريقة:

• تحديد أفضل تصميم للصفحة المقصودة

يمكن للمرئيات الخاصة بك إنشاء عدد كبير من تصاميم جذابة للصفحة المقصودة. إن التصميمات والألوان والملاحة والأيقونة والصور ستكون مثيرة للاهتمام في كل تصميم صفحة. ولكن أي واحد سوف تبيع في الواقع؟ أفضل طريقة للإجابة على هذا السؤال هي نشر جميع التصاميم المختصرة وتحديد أي منها يعمل. وهذا من شأنه أن يقودك إلى اختيار "واحد". وستكون العملية المتقدمة هي اختيار تخطيطات مختلفة لمختلف الديموغرافيات للعملاء.

--2>>

• معرفة الاتصالات التي تعمل في الواقع

أي واحد من شأنه أن يسبب تحويلات أعلى، أوصاف المنتج طويلة، أو نسخة أقصر؟ هل الفكاهة العمل؟ إذا كانت الإجابة بنعم، ثم في ما فئات المنتجات؟ وما نوع العملاء؟ هل يجب تقديم أسئلة شائعة عن النص، أم يجب شرح كل شيء باستخدام مقاطع الفيديو؟ هل من السهل الوصول إلى رقم الهاتف المجاني زيادة المبيعات، أو مجرد حساب؟

هل يرغب العملاء حقا في تدوير صورة الكائن؟ هل يتعين عليك تقديم جميع معلومات المنتج ذات الصلة - الوصف والتعليقات والتقييمات والمنتجات ذات الصلة والمتغيرات وما إلى ذلك - في صفحة واحدة، أم يجب أن تكون أقسام قابلة للتوسيع؟ تحصل على هذه الفكرة، أليس كذلك؟

سوف يسوق المسوق المثير للإجابة على جميع هذه الأسئلة باستخدام حكم الخبراء، ويشعر الأمعاء شهرة.

ولكن هل سيكون من الأفضل الاسترشاد بالأدلة المستندة إلى البيانات؟

• ما أسباب الاحتفاظ بالعميل؟

هل أسعار منخفضة؟ هل هو برنامج ولاء؟ هل صفقات حصرية؟ ماذا عن كوبونات خصم؟ ربما رسائل وسائل الاعلام الاجتماعية الخاصة بك دفع الاحتفاظ. ثم مرة أخرى، ربما التسويق البريد الإلكتروني الخاص بك هو ضرب البقعة. كل من هؤلاء المشتبه بهم المعتادين يمكن أن يكون ضرب المكان ولكن بدرجات متفاوتة. مع هوامش التخسيس من أي وقت مضى في صناعة التجارة الإلكترونية، لا ينبغي أن يكون الحصول على أقصى قدر من الانفجار لباك الخاص بك؟

يمكن تطبيق خط المنطق الذي قدمته للاحتفاظ به بسهولة على التحويلات أيضا.

عصر المشاعر أكثر من

على الرغم من هذا العنوان المشؤوم، لا اعترف بأن الشعور الأمعاء قد يكون لها بعض الفوائد:

1. قد يساعد على تضييق قائمة كبيرة من الفرضيات التي تريد اختبارها.
2. قد يؤدي ذلك إلى إعادة التفكير الجذري في المناطق التي لا تتوافر فيها البيانات.

بعد أن قلت ذلك، أجد أن هذا "الشعور الأمعاء" شيء في الوقت الحاضر أكثر ضررا من الخير. والإفراط في الاعتماد على ما يعرفه بالفعل هو منعنا من تعلم المزيد. وهناك أكثر من ذلك بكثير للتعلم، إذا واحد فقط يستخدم البيانات المتوفرة بالفعل.

انها ليست فقط حول تحليلات جوجل. انها أيضا عن اختبار الفرضيات والاستهداف السلوكي

أضحك عندما جئت عبر "علماء البيانات" الذين يستخدمون فقط غوغل أناليتيكش للكشف عن الاتجاهات والتوصل إلى استنتاجات.

بالتأكيد، يتوفر برنامج غوغل أناليتيكش في كل مكان ويقدم بعض التصورات المثيرة للاهتمام لبيانات موقعك الإلكتروني على الويب. حتى إذا كنت تستخدم بيانات غوغل أناليتيكش فقط، يجب تطبيق مقاييس وتجارب إضافية للوصول إلى استنتاجات قابلة للتنفيذ.

بصفتك نشاطا تجاريا في مجال التجارة الإلكترونية، يجب أن تتقدم باستمرار بفرضيات جديدة واختبارها. يجب عليك مراقبة وتقييم جميع المعلومات التي لديك عن سلوك عميلك عن كثب. بعض الأحجار الكريمة التي قد تكتشفها يمكن أن تكون عكسية بحيث أنه لا يوجد قدر من الشعور الأمعاء يمكن أن تساعدك على التوصل إلى الاستنتاجات الصحيحة.