A فيرتوال بوسينيس

A فيرتوال بوسينيس تجري جميع أعمالها أو معظمها عبر الإنترنت وليس لديها أماكن فعلية للتفاعل مع العملاء وجها لوجه. ويمكن لشركة افتراضية محضة الاستعانة بمصادر خارجية تقريبا في جميع وظائفها التجارية مثل تطوير المنتجات والتسويق والمبيعات والشحن وما إلى ذلك. ومع ذلك، فإن معظم الشركات الافتراضية تحتفظ ببعض هذه الأنشطة داخل المنظمة وقد لا تزال تحتاج إلى وجود مادي في شكل مقر ، والمستودعات، ومراكز الشحن والتسليم، الخ

البيع بالتجزئة الظاهري هو الشكل الأكثر شيوعا من الأعمال الافتراضية. وقد بدأت في أوائل الثمانينيات (قبل الانتشار الواسع للإنترنت والشبكة العالمية) حيث بدأت شركات مثل أول و كومبوسيرف بتقديم خدمات الاتصال الهاتفي القائمة على الاشتراك مثل البريد الإلكتروني والدردشة ولوحات الإعلانات الإلكترونية والمنتديات ، وكلها تسليمها من خلال واجهات بدائية النص القائم على منصات الكمبيوتر المختلفة. وتم توسيع الخدمات المتاحة في النهاية لتشمل أسلاك الأخبار وأسعار الأسهم والتسوق عبر الإنترنت.

إن ظهور الإنترنت فتح سوقا واسعة عبر الإنترنت للأعمال الافتراضية. وقد أدى تطوير بروتوكولات الأمن مثل سل في عام 1994 إلى تمكين البيانات الحساسة مثل نقل معلومات بطاقات الائتمان عبر الشبكة العالمية (ووو) والتجارة الإلكترونية نتيجة لذلك. لسوء الحظ، فإن الانتقال إلى تجارة التجزئة على الإنترنت كان حالة سريعة جدا جدا وخلال حادث دوت كوم تحطم 2000-2002 نجا القليل من تجار التجزئة الإنترنت.

تلك التي فعلت مثل الأمازون، باي، بريسلين، وما إلى ذلك أصبحت عمالقة التجارة الإلكترونية واليوم تزدهر.

أكبر الأعمال الظاهرية في العالم

أمازون هو تاجر التجزئة الظاهري الأكثر شهرة والأكبر في العالم، مع أكثر من 150،000 موظف وأكثر من 90 مليار $ في الإيرادات السنوية. أسسها جيف بيزوس في عام 1994، بدأ كمكتبة افتراضية ومع ظهور الكتب الرقمية (الكتب الإلكترونية) والقراء الإلكترونية تحولت صناعة النشر على رأسها.

لم يكن بائعي الكتب التقليدية "الطوب والهاون" مثل "بوردرز" (الذي كان في ذروته أكثر من 600 متجر بيع بالتجزئة) قادرين على المنافسة مع اختيار الأمازون الضخم، وانخفاض الأسعار، والشحن المجاني. قدمت الحدود للإفلاس في عام 2011. بالإضافة إلى مبيعات الكتاب الاليكتروني، الأسواق الأمازون خطها الخاص من كيندل الكتاب الاليكترونى القراء. في المتوسط، يتم إضافة 12 كتابا جديدا إلى كتالوج أمازون كل ساعة من اليوم.

وسعت أمازون بسرعة عروضها عبر الإنترنت لتشمل مبيعات الأقراص المدمجة / أقراص الفيديو الرقمية، وألعاب الفيديو، والإلكترونيات، ومجموعة كبيرة من السلع الجافة في كل فئة التجزئة تقريبا بما في ذلك الملابس والمنزل والحديقة والسيارات والأجهزة وغيرها في عام 2002 الأمازون بدأت بيع خدمات الحوسبة السحابية والآن أكبر مزود الحوسبة السحابية في العالم.

فيرتوال إس نوت جاست فور ريتايل

الصناعات غير التجزئة أيضا تبني نموذج الأعمال الظاهري.ومن الأمثلة على ذلك قطاع تكنولوجيا المعلومات. في الوقت الحاضر من الشائع أن شركات تطوير البرمجيات لديها موظفين في عدة مواقع جغرافية مختلفة تعمل بشكل تعاوني على مشاريع متنوعة. وهذا يسمح بتوزيع العمالة على الولايات القضائية ذات التكلفة المنخفضة، فضلا عن استمرارية دعم العملاء في مختلف المناطق الزمنية. ويسهل الاجتماع / الاجتماع عبر البريد الإلكتروني والاجتماع التواصل ويقلل أو يلغي الحاجة إلى التفاعل وجها لوجه.

العديد من الشركات افتراضية جزء من عملياتها، على سبيل المثال، السماح للموظفين للعمل من المنزل أو الاستعانة بمصادر خارجية وظائف الأعمال مثل الموارد البشرية. مراكز الاتصال / الاتصال هي المرشح المثالي الآخر للمحاكاة الافتراضية والعديد من المنظمات مثل عب و جيتبلو تسمح لموظفي مركز الاتصال للعمل من المنزل.

مزايا الأعمال الظاهرية

الأنشطة التجارية الافتراضية لديها العديد من المزايا المحتملة، بما في ذلك:

• "الطوب وقذائف الهاون" وفورات في التكاليف - الحد من الحاجة إلى مساحة عمل الموظف يوفر المال على النفقات العامة (نفقات مثل تأجير المباني التجارية والمرافق ، والتأمين، الخ.)
• المرونة - منظمة أقل جامدة يمكن أن تتفاعل بشكل أسرع للتغيرات في السوق.
• الموظفين الأكثر سعادة - العمل من المنزل يخلق توازن أفضل للعمل / الحياة للموظفين.
• وبما أن الموظفين يمكن أن يعملوا في أي مكان، يمكن للمنظمات توفير فرص العمل في المناطق الريفية أو المناطق ذات البطالة العالية.

عيوب الأعمال الظاهرية

وتشمل العيوب المحتملة للأعمال الافتراضية ما يلي:

• عدم التماسك في المنظمة بسبب وجود الموظفين في مناطق متنوعة، مع الاختلافات اللغوية والثقافية المحتملة.
• عدم وجود تفاعل وجها لوجه بين الموظفين والفرق مما أدى إلى قضايا تتعلق بالاتصالات.
• انخفاض الإنتاجية من العاملين من المنزل الذين يفتقرون إلى الانضباط الذاتي.