إلين راسل-ريولفي - الرحمة والعمل الجماعي و هاي-سبيك ستيل

في شهر يونيو من عام 2014، قامت شركة تيمكين، وهي شركة مصنعة للصلب والصلب تبلغ من العمر 100 عاما، بتقسيم قسمها الصلب لتشكيل مؤسسة عامة جديدة ومستقلة. لقد تركت كيفية تجميع هذا التحول للشركة الجديدة، وإنشاء علامة تجارية وتحديد ثقافة العملاء والشركاء والمستثمرين، في أيدي قادرة من إيلين راسل ريولفي، نائب رئيس الاتصالات في تيمكنستيل المستقلة حديثا.

هذا هو المكان الذي بدأت فيه القصة، ولكن كان عمل إيلين لتطويره وقوله. إلين هو المهنية المهنية من ذوي الخبرة مع درجة في الصحافة والتعليم في العالم الحقيقي في مجال الاتصالات للشركات، والعلامات التجارية، والمشاريع الصناعية وإدارة الرحيمة.

تعمل في ما تسميه وظيفة حلمها، وتقول قصة الشركة، وتعمل مع كل جانب من جوانب العمل، وتوجيه الشركاء الأصغر سنا وقيادة جهد عالمي لإنشاء تيمكنستيل كما و الرائدة، من الناحية التكنولوجية الشركة المصنعة المتقدمة من مرحبا-- المواصفات منتجات الصلب للصناعة والطاقة والسيارات.

- 2>>

ما هو التحدي الأول من وجهة نظر العلامة التجارية؟ "كان التحدي، وليس لديها اسم والشعار والموقع، لا شيء لتمييزها كشركة مستقلة، باستثناء تاريخ غني، ثقافة كبيرة ومنتجات رائعة. "

هذا هو قاعدة هيكوفا لتبدأ تحت" لائحة نظيفة ". تحدثت إلين عن وجود أساس جيد لبدء هذه القصة: العلامة التجارية تيمكين والثقافة والقنوات والموارد والعلاقات المجتمعية، ولكن كان هذا أن تكون شركة جديدة مع التحديات الفريدة الخاصة بها والثقافة، لذلك سألتها كيف القرار عملية صنع يبدأ، من أجل تشكيل السرد.

"بعد أن عملت في تيمكين لعدد من السنوات و" الصلب "لمدة اثني عشر عاما أو نحو ذلك، كنت أعرف أن هناك شيئا خاصا هناك، شيء مختلف قليلا على الجانب الآخر من هذا. لقد شكلنا فريقا في الغالب من أفراد تيمكين وانطلقوا بعقلية "دعونا ننتقل ونعرف ما يحدث هنا؛ دعونا نخبر القصة الحقيقية".

وجهت إيلين فريقها لإجراء مسح ثقافي ل الموظفين، للحصول على مدخلات حول كيفية عرض مكان العمل ومساهمتها في ذلك. "حللنا الدراسات الاستقصائية على مستويات مختلفة من الشركة ووجدت محاذاة مذهلة حقا من أعلى إلى أسفل، وبدأ الناس في 'الصلب' لتحقيق مدى خاص أنها حقا كانوا "شيئا ربما لم يسبق لهم النظر فيه.

"عندما نضع تعاريف: من نحن، ما الذي يجعلنا مختلفين؛ ما الذي سيحتاج إلى النمو؛ ثم ما تبقى هو أن أقول القصة بطريقة واضحة ومقنعة، وهذا لا ينبغي الاستهانة به لأن ما نقوم به هنا هو معقدة، وتطويعه، مصممة خصيصا لاحتياجات العملاء. " في الواقع 30٪ من المنتجات تيمكينستيل هي جديدة في غضون السنوات الخمس الماضية.

وأكدت إيلين أن نجاح الشركة هو التفاعل المباشر وجها لوجه، "لا البريد الإلكتروني، دعونا نتحدث"، كما تقول. وهناك عنصر حاسم في تطورها كثقافة مؤسسية هو فهم أنها في دورة ثابتة من الابتكار "نموذجنا هو، لدينا مهندسين مبيعات جزءا لا يتجزأ من البلدان المستهدفة، والعميل في بعض الأحيان لا يعرفون حتى أنها يمكن أن تستخدم مساعدتنا حتى نبدأ في الغوص في تطبيقاتها.نحن نقوم بتخصيص المنتجات لهم وتطوير علاقات طويلة الأمد.

لدينا نموذج بيع مبني حقا حول حل المشاكل. "

هذا هو السبب في أنني أعتقد قصة إيلين مثيرة للاهتمام. موقفها هو "وديا يعني أنه لا يمكن القيام به، دعونا نرى ما إذا كان يمكننا أن نعرف ذلك، لا توجد حواجز لا يمكننا أن نمر بها، أو أكثر أو حولها".

ما يأسر حول إلين هو حماسها لهذا الموقف "لا الحواجز". انها لا تعبر عنه بطريقة المواجهة؛ انها أكثر من الشعور الذي يمكنك الوثوق بها لإيجاد وسيلة للحصول عليه القيام به. خلفية عائلتها هي عنصر هام من أخلاقيات عملها. إنها والدة الآباء المهاجرين الذين جاءوا إلى الولايات المتحدة مع أي شيء، التضحية، وجدت وسيلة وازدهر ". والدي أعطانا ما لم يتمكنوا من الحصول على أنفسهم، والتعليم وفرصة للنجاح."

دروس الحياة

عمل والد إلين مجموعة متنوعة من الوظائف وبدأ في نهاية المطاف عمله الخاص، وتتمتع ببعض النجاح.

"إن النمو في متجر والدي أعطاني دروسا لا تقدر بثمن، فقد أثرت على الطريقة التي أؤدي بها عملي كل يوم".

إلين لديها هديتان تحسد عليهما وتحظى بجدارة كبيرة في صناعتها: القدرة على الربط بوضوح قصة معقدة، و "قدرة البصيرة"، وهو مصطلح صاغه روبرت ستيرنبرغ في مبدأه الثاني من الذكاء، والقدرة على رؤية الاتصالات حيث يمكن للآخرين واكتساب نظرة ثاقبة من الفشل المتصور، لا تكون مقيدة بقواعد الفكر. وسجل إلين نتائج اختبارات غالوب سترنغث فيندرز في مجال ربط المفاهيم ". ترجمة قصة معقدة، سواء كانت الهندسة أو السيارات أو الرعاية الصحية، مهما كانت الخبرة، والقدرة على إخبارها بطريقة يمكن للناس أن يتصلوا بها شيء أحبه فقط .

هل تغير يومك النموذجي مع هذا الوضع الجديد؟ "لقد تغير يومي كثيرا في العام الماضي لأن الكثير مما كنا نقوم به كان أساسيا كان علي البقاء بالقرب من المنزل حتى أكون ملاذا" سافر كثيرا خلال العام الماضي، قبل عشر سنوات كنت في جميع أنحاء العالم، فرق بناء في بلدان مختلفة ".

توقع غير متوقع

هذا هو نوع من مفهوم متناقض يبدو أن إلين يتمتع". أنا لا أعرف أبدا ما بلدي اليوم هو الذهاب لجلب.منذ أن تلمس كل جانب من جوانب الشركة هناك دائما شيء جديد يحدث وهذا هو متعة من ذلك، ولكن العمل مع إدارة هنا هو تنشيط ما أحب حقا عن فريق القيادة في "الصلب" هم عرض لي كزعيم الأعمال مقابل أس أكومونيكاتيونس المهنية، لذلك أجد نفسي التشاور والعمل من خلال أشياء مع مجموعة واسعة من الناس في مجموعة متنوعة من الموضوعات، الأشياء التي قد لا أعتقد بالضرورة كنت بحاجة إلى المشاركة مع."وتؤكد من جديد مدى" الصلب "هو بيئة داعمة وتعاونية جدا.

إلين توصي بالعمل في الشركة التي تناسبك. يبدو انها وجدت مكانتها، وسألتها إذا واجهت أي من مناقشة الكثير التحيز الجنساني، لأنها تعمل في مجال يهيمن عليه الذكور ". أدرك أنه ليس مثل هذا في العديد من الشركات، ولكن المهندسين (معظمهم من الرجال) في تيمكينستيل حصدني على الفور في ما كانوا يفعلون وجعلني جزء من الأشياء وهذا هو كيف هو هنا، من أعلى إلى أسفل. ويوضح ذلك أنه عندما لا يكون التحيز جزءا من الثقافة، يمكن للناس أن يزدهروا ".

" أدرس بعض النساء الشابات هنا من ثلاثة مجالات (مهندس وخبير في سلسلة التوريد والتمويل) ولم يأتن لي بنوع الجنس ذات الصلة. عندما يكون لدينا اجتماعات التوجيه هو دائما، "كيف يمكنني إضافة قيمة؟ كيف يمكنني رؤية الصورة الكبيرة؟ ". الموقف هو، دعونا لا نركز على نوع الجنس أنا، دعونا ننتهي من العمل ".

و إلين ينجز في عملها الخيري كذلك، وهي على العديد من المجالس بما في ذلك متحف ماكنلي الرئاسي والمكتبة كذلك كما كان الكانتون، أوهايو منطقة فصل التحالف الوطني للأمراض العقلية (نامي).

وكان تركيزها الأساسي على الانضمام إلى مجلس ماكينلي لإعادة العلامة التجارية وتوسيع نطاق تعرضهم لجمهور أوسع، وقد أنجزت جهودها

يبدو أن نامي قد استولت على قلبها ". توفر نامي التعليم والدعم - فهي حقا البنية التحتية في معظم المجتمعات للأشخاص المتضررين من الأمراض العقلية وأسرهم. وهم يشجعون الناس على العثور على المساعدة والمساعدة في تحديد ما يسعون إلى المساعدة. ومعظم الأمراض العقلية قابلة للعلاج، ويعطي نامي الناس مكانا للبدء. "

سألت عن وصمة العار المتعلقة بالعنف التي تنتشر في دورة الأخبار بعد حادث مروع مثل مذبحة نيوتاون." إن الشيء الأكثر حزما هو الارتباط بالعنف. معظم الناس الذين يعانون من مرض عقلي ليست عنيفة ولكن هذه الأحداث لفت الانتباه إلى الموضوع وتعزيز الاعتقاد بأن الأشخاص المصابين بأمراض عقلية عنيفة. إنه لعار. نامي يعمل على مساعدة الناس على التغلب على وصمة العار، وهناك كنقطة دخول ".

أبحث إلى الأمام

على الرغم من أنني لم أشعر بخيبة أمل أبدا في مقابلة أي شخص في هذه السلسلة، وأنا دائما ضربت كيف الناس لا يكرهون مثل إلين وهي تقدم هنا منبرا للتحدث عن نفسها وإنجازاتها بعد أن وجهت المحادثة إلى الشركة والفريق وعائلتها والأعمال الجيدة للناس في مجتمعها، وكل عام في يوم مارتن لوثر كينغ، إلين ولها العمل العائلي اليوم الوطني للخدمة في مطبخ الحساء، إعداد وجبات الطعام، خدمة المحتاجين والتنظيف بعد ذلك.

التفاعل التفاعل: الرحمة - هذه هي الكلمات التي تخلت باستمرار عن حديثنا عن النساء في الأعمال التجارية " لقد حصلت على السماح لعملك تفعل الكلام بالنسبة لك. يجب أن تبقى مركزة وتسليم النتائج. وظيفتي ليست حول القضايا معي ولكن ما يمكنني القيام به لتيسير الطريق للنساء الأخريات. "

كان من أي وقت مضى عيد الغطاس؟" تحصل على هذه اللحظات المبهرة من الوضوح.كانت هناك أوقات، عندما أشعر في حالة شعرت فيها بضرورة إقناع مجموعة وكانوا أكثر تقبلا مما كنت أتوقع، شعرت، "إنهم يقدرون حقا ما أقوم به". تحصل على هذه اللحظات المفاجئة من الوعي الذاتي ".

ماذا يبدو المستقبل في العمل؟" وضعنا أهدافا طويلة الأجل ومحاولة البقاء على المسار من خلال التغيرات في الظروف البيئية وتقلبات السوق والمتغيرات الأخرى. هناك دائما تغيير. "

تابع شركة إلين، تيمكينستيل، على تويترTimkenstteel و إلينElaineRR