البريد الإلكتروني التسويق: 3 طرق لتجنب التجاوز

غوست بوست بي جوش سميث، إمايل بيست براكتيسس ماناجر أت أوبر

غالبا ما يطرح المسوقون وأصحاب الأعمال الذين يبحثون عن معلومات حول أفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني نفس الأسئلة العامة. المفضلة لديهم جميعا، "كم مرة يجب أن أرسل؟ "

انها مسألة مثيرة للاهتمام التي لديها الكثير من الإجابات (راجع هذا تسألني عن البريد الإلكتروني التسويق بودكاست حلقة للاستماع إلى مناقشة حول هذا الموضوع).

الجواب الأكثر شيوعا هو أنه يعتمد على المشتركين لديك. في حين أن هناك بعض الحقيقة لهذا، هناك ثلاثة مبادئ توجيهية أساسية يمكنك تطبيقها على مجرد أي حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني من أجل الاقتراب من إرسال تردد أكثر استراتيجيا.

هذه الإرشادات الثلاثة هي:

• التوقف عن إرسال رسائل البريد الإلكتروني
• تجربة التجزئة
• ومراقبة النتائج

إيقاف إرسال رسائل البريد الإلكتروني

إذا كنت ترسل رسائل تسويقية إلى المشتركين في البريد الإلكتروني أكثر من مرة في اليوم، فأوقفها الآن. لأغراض التسويق، إرسال اليومي هو مقبول في ظروف قليلة، ولكن لم يأت بعد عبر حملة حيث إرسال عدة مرات في اليوم هو مقبول. إذا كنت ترسل أكثر من مرة في اليوم لأي من حملاتك، يجب التفكير بجدية في ما إذا كان ذلك ضروريا حقا. هل يجب أن ترسل رسائل بريد إلكتروني أقل؟

إرسال الكثير هو علامة على شخص ما حريصة على حركة المرور في الموقع. وإليك نصيحة: تحول التركيز.

التغيير الذي يركز على دفع المبيعات بدلا من حركة المرور. يمكن للمشتركين تحريضية مع العروض على أساس أسبوعي أنها ستكون أكثر عرضة لشراء نتائج أفضل من البريد الإلكتروني اليومي الروعة مع تغيير يذكر من يوم إلى يوم، وبالتالي، قيمة تذكر.

انظر أيضا: 3 أسباب يجب أن تستخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني في نشاطك التجاري

تجربة التقسيم

إذا كان تغيير تردد البريد الإلكتروني يبدو مخيفا جدا، فهناك طرق يمكنك تجربتها مع الحفاظ على جوهر حملتك سليم. واحد من هؤلاء هو كسر القائمة بعيدا. هذا صحيح، واتخاذ إزميل لها وجعله في اثنين أو ثلاث قوائم متخصصة بدلا من واحدة كبيرة كل أو لا شيء قائمة. من المحتمل أن يكون هناك بعض المستخدمين في قائمتك الذين يتفاعلون باستمرار مع رسائل البريد الإلكتروني؛ وربما حتى رسائل البريد الإلكتروني اليومية. إذا كان هذا هو الحال، وكسر لهم في الجزء الخاص بهم. هذا الجزء الجديد هو قائمتك عالية التفاعل، علاجها خاصة.

يتم نقل كل شخص آخر إلى قائمتك القياسية. سيكون خيارا لهذه الشريحة من الجمهور اختبارا مقسما. حاول إرسال رسالتين أو ثلاث رسائل أسبوعيا إلى النصف ومرة ​​واحدة في الأسبوع إلى النصف الآخر. النقطة هي تجربة والحفاظ على العين الساهرة على ما يحصل على النتائج المرجوة.

انظر أيضا: 5 طرق لإضافة بريد إلكتروني المشتركين إلى قائمتك

مراقبة نتائجك

إذا كان المشتركون لا إلغاء الاشتراك أنفسهم، فإن برنامج البريد الإلكتروني الخاص بهم رعاية ذلك بالنسبة لك عن طريق تصفية الرسائل الخاصة بك في مجلد غير المرغوب فيه. أيضا، فقط عن كل المرسل المتكرر ألتقي يسأل لماذا فتحها منخفضة جدا.

الجواب البسيط هو أنه من المرجح أن يتم تصفيتها من البريد الوارد الرئيسي بسبب ضعف المشاركة.

يؤدي إرسال رسائل إلكترونية أقل إلى فتح العديد من الأبواب لتوفير محتوى أفضل وقيمة أكبر لجمهورك. فكر في الأمر بهذه الطريقة: متجر البيع بالتجزئة لن يقدم 20٪ من القسائم كل يوم لعملائها. ولكن تقديمه مرة واحدة كل شهر من المرجح أن يحقق عوائد أفضل. مع التسويق عبر البريد الإلكتروني، وهذا يترجم إلى عوائد أفضل على بريد إلكتروني واحد فقط.

انظر أيضا: 3 طرق لجعل البريد الإلكتروني أتمتة العمل الخاص بك الأعمال التجارية عبر الإنترنت

عندما يختار المرسلون إلى البريد بشكل أقل تواترا ويكون حملة أكثر استهدافا، مقاييس المشاركة والنتائج ترتفع. إذا لم تتغير النتائج أو أنها أسوأ (نأمل لا)، حاول شيئا جديدا.

مهما كانت الطريقة التي تقرر تغيير تردد الإرسال الخاص بك، والمفتاح هو قراءة النتائج.

مرة أخرى، لا تأكل كثيرا على كمية حركة المرور التي تحصل عليها. وبدلا من ذلك، يمكنك التركيز على الليزر على زيادة المشاركة و / أو المبيعات.

لا يوجد عدد سحري لعدد الرسائل المراد إرسالها في حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني، ولكن هناك إيقاع لكل حملة. التحدي - والمرح جزء - هو العثور على إيقاع من خلال التجريب.

انظر أيضا: 3 أسئلة يجب طرحها قبل الاستثمار في البريد الإلكتروني خدمة الرد الآلي

أقل هو أكثر

العملاء والمشتركين تصل إلى نقطة الانطلاق مع إدارة الفيضانات من رسائل البريد الإلكتروني في صناديق البريد الخاصة بهم في حين المسوقين هي وإرسال المزيد والمزيد من رسائل البريد الإلكتروني. إنها حلقة مفرغة. ولكن تذكر، في كثير من الأحيان مع التسويق عبر البريد الإلكتروني، أقل هو أكثر من ذلك. وعادة ما تكون حملة البريد الإلكتروني التي تمت معالجتها بشكل جيد منخرطة بشكل كبير وتؤدي أداء أفضل من الحملة التي يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني بنفس الشيء على أساس يومي. تجنب الممارسات السيئة حقا، والتجارب مع الشرائح وترددات البريد الإلكتروني المختلفة، ثم قارن نتائجك.

جوش سميث هو مدير أفضل ممارسات البريد الإلكتروني في أوبر ، وهو مزود برامج تسويق البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة.

انظر أيضا: ذي أوفيبر إمايل ماركيتينغ ريفيو