فيديو: الدرس 26 : كيفية كتابة بطاقة بريدية للمناسبات الشخصية 2024
وفقا ل بوسينسينزيدر. كوم، يخصص الموظف العادي حوالي 25 في المئة من يومه لقطع الأشجار عبر مئات الرسائل الإلكترونية. في حين أن بعض الناس يحتاج إلى فرشاة على آداب البريد الإلكتروني الأساسية، والبعض الآخر يخطئ ببساطة لأنهم طغت مع حجم الهائل من الاتصالات.
أثناء البحث عن عمل، سترسل على الأرجح العديد من رسائل البريد الإلكتروني، بما في ذلك رسائل الغلاف، والملاحظات التي تم إرسالها إليك، والرسائل إلى الاتصالات المتعلقة بالبحث عن عمل.
في هذه الرسائل الإلكترونية، ستحتاج إلى تجنب حدوث أخطاء محرجة (مثل إملائي باسم شخص ما). سوف تحتاج أيضا للتأكد من كتابة الملاحظات التي تحصل على رد. قراءة للحصول على معلومات عن البريد الإلكتروني آداب السلوك، جنبا إلى جنب مع المشورة حول كيفية صياغة تحية.
نصائح حول صياغة رسائل البريد الإلكتروني الفعالة
سعي للتوضيح في سطر الموضوع. اختر شيئا مباشرا يحدد الغرض من بريدك الإلكتروني، مثل "وقت الاجتماع الذي تم تغييره" أو "طلب بحث سريع حول اقتراحك". تجنب تعلق الجزر مع دعابة مثل "أنا بحاجة إلى أبلغكم …" الذي يحاول جذب القراءة لفتح البريد الإلكتروني للحصول على نيتكم.
غالبا ما يقرر الأشخاص ما إذا كان سيتم فتح بريد إلكتروني استنادا إلى سطر الموضوع، لذا اختر واحدا يحدد بوضوح الغرض الذي تريده.
استخدم تحية مهنية. تضمين تحية مناسبة للظروف والمتلقي. هناك تحيات مقبولة في رسالة بريد إلكتروني لا يتم استخدامها في رسالة عادية، والتحيات التي يتم استخدامها لكليهما.
اختر تحية بناء على مدى معرفتك للشخص الذي تكتبه ونوع الرسالة التي تكتبها. على سبيل المثال، إذا كنت تكتب شخصا تعرفه، "هاي جيم" مناسب. "عزيزي السيد / السيدة سميث" سيكون مناسبا عند التقدم بطلب للحصول على وظيفة أو كتابة خطاب عمل.
تجنب فتح بريد إلكتروني مع "مهلا" وهو غير رسمي جدا وعموما لا تستخدم في مكان العمل.
أيضا خجولة من "مرحبا الناس" أو "مرحبا شباب"، حتى لو كانت طبيعة البريد الإلكتروني الخاص بك هو الاسترخاء.
فيما يلي بعض الأمثلة على التحيات لاستخدام :
- عزيزي الاسم الأول اسم العائلة (هذا يعمل بشكل جيد إذا كنت لا تعرف جنس الشخص الذي تكتبه إلى )
- اسم المستخدم الأول (عند إرسال بريد إلكتروني إلى شخص تعرفه)
- مرحبا اسم فيرستنام (عند إرسال رسالة إلكترونية إلى شخص تعرفه)
- عزيزي السيد / السيدة. اسم العائلة
- عزيزي السيد / السيدة. الاسم الأول اسم العائلة
- عزيزي الدكتور اسم العائلة
- إلى من هم قلق
- عزيزي مدير الموارد البشرية
- عزيزي مدير التوظيف
أضف عنوان البريد الإلكتروني الأخير. إذا لم يكن لديك خيار إلغاء إرسال بريد إلكتروني، فأضف العنوان آخر إذا كنت تميل إلى أن يكون إصبع إصبعك سريعا. أدخل اسم المستلم فقط عندما تتأكد من أن البريد الإلكتروني جاهز للانتقال.
تجنب الخطأ القديم "الرد على الكل". مشاهدة إصبع الزناد الخاص بك عندما ضرب رد الكل. النظر في ما إذا كان الجميع في القائمة يحتاج حقا إلى قراءة ما لديك لتقوله. أيضا أن تضع في اعتبارها رسائل البريد الإلكتروني القديمة في السلسلة التي ربما كنت قد لا تريد شخص ما على قائمة الرد جميع لنرى.
من السهل على الفكاهة. الفكاهة يمكن أن يكون من الصعب تمييزها في رسالة بريد إلكتروني منذ لهجة لن تشرق بالضرورة من خلال. فبدون لغة الجسد، أو التعبير عن الوجه، أو الإيقاع، يمكن أن تؤدي الفكاهة إلى إهانة القارئ أو حتى عن غير قصد. تشغيله آمنة وتركها.
صحح! لا تجعل من الخطأ في التفكير أن الناس سوف يغفر الأخطاء المطبعية في رسائل البريد الإلكتروني غير رسمية أو أن الأخطاء التي يتوقع أن تكون إذا كنت تكتب على هاتفك. قد يتم الحكم عليك بقسوة بسبب الأخطاء في بريدك الإلكتروني، خاصة إذا كانت متفشية. لا تعتمد على المدقق الإملائي التي يمكن أن تختار في كثير من الأحيان كلمة خاطئة بالنسبة لك - تدقيق رسائل البريد الإلكتروني الخاص بك تماما كما لو كنت وثيقة هامة.
على وجه الخصوص، تحقق دائما من التحقق من أن أسماء الأشخاص مكتوبة بشكل صحيح.
لا تستخدم الرموز التعبيرية أو الرموز التعبيرية. المزيد والمزيد، رسائل البريد الإلكتروني تأتي لتشبه الرسائل النصية. تتضمن رسائل مكان العمل أحيانا الرموز التعبيرية "الإبهام لأعلى" أو الوجوه المبتسمة. على الرغم من أنها أصبحت أكثر شيوعا، وتجنب الرموز التعبيرية والرموز في المراسلات الرسمية. (نصيحة: إذا كانت رسالة ترحيب البريد الإلكتروني تستخدم اسما آخر، فهذا علامة مؤكدة يجب أن تترك الرموز التعبيرية والرموز التعبيرية.)
تذكر أن البريد الإلكتروني يستمر إلى الأبد. فكر مرتين قبل إرسال رسالة إلكترونية إلى شيء شخصي أو سري، أو إطلاق شخص ما عبر البريد الإلكتروني، أو إغراء شخص ما، أو الرد على الغضب.
هذه الأنواع من التفاعلات قد تكون أفضل في الشخص. قاعدة الأربع وعشرين ساعة هي قاعدة جيدة. إذا لم تكن متأكدا مما إذا كان يجب إرسال الرسالة، أم لا، انتظر حتى اليوم التالي لاتخاذ قرار. قاعدة أخرى جيدة: لا تكتب أي شيء في رسالة بريد إلكتروني لا ترغب في مشاركتها بشكل عام (في ترسيب أو قول أو على وسائل التواصل الاجتماعي).
المزيد حول الكتابة وإرسال البريد الإلكتروني: البريد الإلكتروني آداب نصائح للباحثين عن عمل | رسالة تحيات وتحية
أمثلة معايدة على البريد الصوتي الداخلي
يتم استخدام تحية البريد الصوتي الداخلي لأولئك الذين يتصلون بك من داخل شركتك . إليك أمثلة لمساعدتك على إنشاء تحياتك الخاصة.
أمثلة معايدة عن طريق البريد الصوتي العام
يتم استخدام تحية البريد الصوتي العام كرسائل البريد الصوتي الافتراضية إلى المتصلين. من المهم أن يتم إعداد هذا التحية الافتراضية للبريد الصوتي بشكل صحيح.
أمثلة معايدة على البريد الصوتي المحترف
يتم استخدام تحيات البريد الصوتي لإبلاغ المتصلين بأنك في المكتب، ر تأخذ مكالمتهم الآن. في ما يلي بعض الأمثلة الرائعة.