آداب الأعمال مقدمة للرجال والنساء

قواعد آداب الأعمال لإدخال الأشخاص في بيئة عمل لا تختلف كثيرا عن العادات المقبولة للمقدمة الشخصية في بيئة اجتماعية. لسوء الحظ، فإن قواعد المقدمة ليست بسيطة جدا وبسيطة كما يمكن للمرء أن يفكر، والذين تقدم أولا لا يهم.

على سبيل المثال، في معظم البيئات الاجتماعية في الولايات المتحدة (وفي الواقع، في جميع أنحاء العالم) لا يزال يعتبر من العرفي ويفضل أن يتم إدخال المرأة إلى الرجال (بدلا من إدخال الرجال إلى النساء).

ولكن كلما حققت المرأة مزيدا من المساواة، فإن هذه القاعدة تتغير، وخاصة في عالم الأعمال في الولايات المتحدة.

الحالات التي تكون فيها قواعد تقديم الخدمات الاجتماعية والتجارية هي نفسها

في كل من الحالات التجارية والاجتماعية، يجب عليك دائما تقديم ما يلي:

• الأشخاص الأصغر سنا إلى كبار السن
• > الاتصالات التجارية والموظفين للعملاء
• معارف شخصية وأفراد الأسرة لرجال الأعمال عند حضور وظيفة تجارية
• الضيوف إلى مضيفيهم

وبعبارة أخرى، وإظهار الاحترام، تعطى من هم في وضع أدنى لمن هم في وضع أعلى سواء كان ذلك يعني الوضع الاجتماعي أو المهني. كما يبدو أن هذا البروتوكول لإدخال الناس يعتبر عتيقا وغير عادل كما يبدو، يعتبر مقبولا اجتماعيا (وغالبا ما يتوقع) في الولايات المتحدة والعديد من البلدان الأخرى.

الاختلافات استنادا إلى الممارسات التمييزية ليست مؤشرات الحالة

من المهم أن نلاحظ أنه تحت أي ظرف من الظروف يجب أن تستخدم قواعد مقدمة لتعريف اجتماعيا من جنس آخر، واللون، والدين، أو تفضيل الجنسي كفرد من وضع أقل.

للقيام بذلك سيكون غير لائق وتمييزي تماما.

إن الغرض من العروض "المصممة" هو إظهار الاحترام للنظام الاجتماعي المفترض بناء على الموقف أو الإنجاز، وعدم الإساءة إلى "الآخرين" أو تصنيفهم على أنهم أقل شأنا.

البروتوكول الاجتماعي لإدخال الأشخاص في وضع تجاري

في بيئة الأعمال، يجب دائما تعريف الأشخاص بقراءة عنوانهم واسمهم الأول أولا، ثم اتباع معلومات موجزة أو وثيقة الصلة بالأشخاص الذين تقدمهم .

على سبيل المثال، عند تقديم سالي رايدر، أحد مديري الإعلانات والتسويق، إلى د. جنيفر ويلكنز، عميل عمل، يقدم سالي (موظف تابع) إلى كبار المهنيين (في هذه الحالة، العميل): < "الدكتور جينكينز، هذا هو سالي رايدر، مدير التسويق والتسويق الذي سيكون شخصيا في التعامل مع حسابك معنا سالي، هذه هي الدكتورة جنيفر ويلكنز، وهي ترأس قسم تعليم المرأة في المعهد المتقدم لرجال الأعمال .الدكتور ويلكنز مهتم بطرق جديدة لتسويق برامجه التعليمية للنساء ".

إذا كان الشخص الذي تقدمه ليس له عنوان، فأنت لا تعرف لقبها، أو أنها تبدو رسمية جدا لوضع معين، يمكنك اسمها أولا، ولكن لا يزال يتبع مع معلومات حول ما تفعله.

كيفية الرد على مقدمة

عندما يكون شخص ما قد قدم لك للتو، يجب أن يكون ردكم حقيقية، قصيرة، وبسيطة، وينبغي أيضا كرر اسم الشخص في نهاية التحية الخاصة بك.

تكرار اسم الشخص الذي قدمته للتو ليخدم غرضين: فهو يظهر الاحترام المؤدب ويساعدك على تذكر اسم الشخص، ويمكنك أيضا إضافة تعليق موجز عن الشخص (لا عن نفسك):

على سبيل المثال:

"من الجميل جدا أن ألتقي بكم، الدكتور ويلكنز، لقد تابعت عملك لسنوات مع الكثير من الحماس."

"إنه رائع أن يلتقي بكم أخيرا، الدكتور ويلكنز، وأتطلع إلى العمل معك. "

• كيفية الرد على أن إنتر إذا كنت لا تعرف عنوان شخص
• إذا كان شخص ما قدم لك دون الرجوع إلى عنوانها (ط. ه. ، طبيب، السيد، السيدة، السيدة، الخ)، لديك لاستخدام بعض الحس السليم في ردكم. يجب أن يأخذ ردك في الاعتبار

لماذا

يتم تقديمك. هل مقدمة مقدمة من المجاملة الاجتماعية أو تهدف إلى ربطك بهدف إقامة علاقة جديدة؟ وفي معظم الحالات، تتطلب المقدمة كمجاملة اجتماعية ردا أكثر رسمية (باستخدام العناوين والأسماء الأخيرة)، في حين أن مقدمات بناء علاقات تجارية بين الأشخاص ذوي المركز المتساوي يمكن عموما أن تكون أكثر استرخاء. على سبيل المثال، إذا تم تقديمك إلى شخص ما قد تعمل معه أو شريك معه أو شخص يتمتع بمكانة اجتماعية أو مهنية متساوية، يمكنك استخدام اسمه الأول في ردك: "إنه لمن دواعي سروري أن ألتقي بكم، مارغريت. "

إذا تم تقديمك إلى رئيس جديد محتمل أو شخص ما هو أو سوف يكون لديك كبار، يكون أكثر رسمية وإضافة عنوانها:" إنه لمن دواعي سروري أن ألتقي بكم، السيدة ديكسون. "

إذا كنت في شك، أو مقدمة يتم تقديمها على سبيل المجاملة أو رسمية جدا دائما إضافة عنوان. وهذا يدل على الاحترام ويسمح للشخص الذي قدم لتقرير ما إذا كانوا يريدون أن يكون على أساس الاسم الأول معك.

كيف تستجيب لكونها مقدمة رسميا لرجال الأعمال

ببساطة إضافة "السيد. "أمام اسم العائلة. على سبيل المثال، إذا قدم لك جون سميث، قد يكون الرد المقبول، "إنه لشرف أن ألتقي بكم، السيد سميث. "

كيف تستجيب لكونها مقدمة رسميا لرجال الأعمال

دائما مع" السيدة "إذا كنت لا تعرف الحالة الزوجية أو لقب المرأة. استخدام بشكل غير صحيح "السيدة. "يسيء إلى بعض النساء، في حين يدعو امرأة" السيدة "(حتى عندما تستخدم بشكل غير صحيح) ليست تقريبا على أنها هجومية.

لا تتعامل مع أي امرأة على أنها "ملكة جمال" إلا إذا كانت قد قدمت خصيصا لك "ملكة جمال. "