لا تحصل على سكامد عندما تقوم شركة تشاريتي تيليماركيتيرس باستدعاء

لقد وصلت إلى المنزل وكنت تتطلع إلى تناول العشاء مع عائلتك، عندما يرن الهاتف. أنت مترددة ثم تأخذ المكالمة.

إنها جمع التبرعات الخيرية لسبب أو مرض أو مجموعة مرتبطة بطريقة أو بأخرى بالشرطة أو رجال الإطفاء.

ماذا يجب أن تفعل؟ يشنق؟ الحصول على بطاقة الائتمان الخاصة بك؟ أخبرهم بالاتصال لاحقا؟

مهما قررت، كن حذرا جدا. الغش عن طريق الهاتف يجب أن يكون واحدا من أكثر الجرائم شيوعا في هذه الأيام.

قد تكون هذه الدعوة من مؤسسة خيرية شرعية، أو من قبل شركة تسويق عبر الهاتف باسم مؤسسة خيرية، أو احتيال صريح.

ما هو التسويق عبر الهاتف؟

التسويق الهاتفي هو في كل مكان. تستخدمها الشركات لبيع منتجاتها أو خدماتها. وتستفيد الجمعيات الخيرية من الجهات المانحة القائمة أو المحتملة.

انها مجرد استخدام الهاتف للوصول إلى المستهلكين.

لسوء الحظ، تم مسك تسويق الهاتف من قبل المحتالين من جميع الأنواع. وكثيرا ما تم القبض على الجمعيات الخيرية في تلك الحيل.

هل التسويق عن بعد من قبل المؤسسات الخيرية سيئة جدا؟

التسويق عن بعد وحده ليس شيئا سيئا للمؤسسات الخيرية. خاصة عندما تقوم مؤسسة خيرية بإجراء المكالمات باستخدام الموظفين أو المتطوعين. تنشأ مشاكل عندما تقوم المؤسسات الخيرية بتعيين شركات خارجية للقيام بالتسويق عبر الهاتف بالنسبة لهم.

العديد من الجمعيات الخيرية الكبيرة، لأنها تحتاج الآلاف من المانحين، واستخدام شركات التسويق عبر الهاتف. كنت على الأرجح تم استدعاؤها من قبل واحدة من هذه الشركات العاملة من أجل ألما ماتر أو واحدة من الجمعيات الخيرية الوطنية المعروفة.

غالبا ما يكون هذا على ما يرام. الشركات كسب نسبة معقولة من ما هو جلب في والفوائد غير الربحية من الاقتصاد الحجم. وحتى بعض الأجزاء الكبيرة التي تتلقاها شركات التسويق الهاتفي يدافع عنها بعض الخبراء، حيث أن تكلفة التسويق عن بعد تكون مقدما وتقل مع مرور الوقت.

على سبيل المثال، ربما يتم دفع الكثير من أول 25 دولارا تعطى لمؤسسة خيرية باستخدام شركة تسويق عن بعد للشركة.

ولكن، بما أنك الآن مانحة وقد تبقي العطاء لعدة سنوات، فإن التكلفة لكل دولار تعطى للجمعيات الخيرية تنخفض.

ولكن بعض الجمعيات الخيرية تستأجر الشركات التي تستخدم تقنيات مشكوك فيها لإقناع الناس بالتبرع، ومن ثم تحتفظ الشركات بمعظم الأموال مع جزء صغير منها تعود إلى المؤسسة الخيرية.

تؤدي هذه الممارسات إلى عدم الكفاءة. وهو يكلف كثيرا لكل دولار رفعته المؤسسة الخيرية. وهذا هو السبب الذي يدفع المانحين إلى التحقق من إحصاءات الكفاءة للمؤسسات الخيرية. ومع ذلك، مجرد النظر في تلك الإحصاءات قد لا اقول لكم الكثير.

العديد من المانحين يصدمون عندما يعلمون أن ما يصل إلى أربعين في المئة من دخل المؤسسة الخيرية يذهب إلى النفقات العامة. ولكنهم ينسون أن النفقات العامة (أو التكاليف غير المباشرة) تغطي الكثير من الأرض. انها ليست مجرد تكاليف جمع التبرعات.وهناك أيضا تكاليف مرتبطة فقط بحفظ الأبواب مفتوحة، والحفاظ على المعدات ما يصل إلى التاريخ، وصيانة المركبات التي تساعد على تقديم الخدمات الخيرية.

في كثير من الأحيان نحمل الجمعيات الخيرية لمعيار مستحيل، ونتوقع منهم أن يحلوا الاحتياجات المجتمعية على ميزانية عارية. عشرات الكفاءة وحدها لا تخبر القصة بأكملها. يجب أن يكون المانحون على دراية بالأسطورة العلوية قبل أن يقرروا ما إذا كانت المؤسسة الخيرية تنفق الكثير على إدارة عملها.

أفضل مقياس للجمعيات الخيرية هو مدى فعاليتها. ولكن هذا ليس من السهل دائما قياس وربما هو السبب في لجوء المانحين لدرجات كفاءة بسيطة ومضللة. لحسن الحظ، وقد وضعت راترز الخيرية مثل تشاريتينافيغاتور مكتب أفضل الأعمال الآن نماذج أكثر واقعية لاستخدامها عند تقييم مدى أداء المؤسسة الخيرية.

التسويق الهاتفي الخيرية في الأخبار

في السنوات الأخيرة، تعرضت العديد من الحالات التسويقية مشكوك فيها من قبل الصحافة، وجلب انتباه الجميع وإعطاء بعض الجمعيات الخيرية عيون سوداء مؤلمة.

وهناك عدد قليل من الجمعيات الخيرية المعروفة والمحترمة في عناوين الصحف فضلا عن المنظمات غير الربحية الصغيرة غير معروفة لمعظم الناس. وقد تم ربطها مع شركات التسويق عبر الهاتف التي هي سيئة السمعة لكميات ضخمة من المال الذي يكسبون من التسويق عبر الهاتف الخيري.

في حين أنه من المهم أن تصبح على بينة من الجهات الفاعلة السيئة في جمع التبرعات الخيرية، فإنه من الحكمة أيضا أن لا ترسم جميع الجمعيات الخيرية مع نفس فرشاة سوداء. معظم المؤسسات الخيرية يمكن الوثوق بها لقضاء المتبرع الدولارات بالطريقة التي يقولون أنها سوف. وينبغي أن يكون جميع المانحين على دراية بالجمعيات الخيرية التي يدعمونها وعلى مدى فترة طويلة.

كيف بيع قوائم المانحين يجعل الأعمال الخيرية التسويق عبر الهاتف النقال أسوأ

من أي وقت مضى يتساءل لماذا حصلت على مكالمة (أو بريد إلكتروني لجمع التبرعات) من مؤسسة خيرية لم يبد أي اهتمام؟ كيف حصلوا على معلوماتكم؟

العديد من الجمعيات الخيرية الكبرى في البلاد إما بيع أو مشاركة أسماء مانحيهم. قوائم المانحين للعديد من الجمعيات الخيرية الأكثر شهرة في البلاد متاحة للبيع من وسطاء البيانات عبر الإنترنت.
وفقا لمؤسسة تشاريتي نافيغاتور، فإن ثماني من أكبر الجمعيات الخيرية ال 25 التي أدرجتها شركة فوربس تفتقر إلى سياسات خصوصية ملائمة للجهات المانحة. فهم إما يفتقرون إلى سياسة، ويذكرون أنهم يشاركون المعلومات أو يشاركون المعلومات ما لم يختار المانح صراحة . سبع فقط من أكبر 25 جمعية خيرية تتلقى أعلى تقدير الخصوصية من الخيرية المستكشف.
من بين أكبر 25 جمعية خيرية، هناك بعض التي تعد سرية كبيرة للمانحين. وهي تشمل الإغاثة المباشرة، ونوادي الفتيان والفتيات في أمريكا، الرحمة الدولية، ومحفظة السامري. الجمعيات الخيرية الصغيرة مع سياسات الخصوصية المانحة العليا وتشمل مؤسسة ويكيميديا، مؤسسة الحدود الإلكترونية، غرفة للقراءة والجمعيات الخيرية: المياه.

ما هي حقوقك عندما تستخدم المؤسسات الخيرية التسويق عبر الهاتف؟

يوجد سجل عدم الاتصال الوطني، الذي يجب على معظمنا استخدامه لخفض المكالمات الهاتفية غير المرغوب فيها. غير أن قلم المحكمة لا يشمل المكالمات التي تقوم بها الجمعيات الخيرية.

ومع ذلك، إذا كانت مؤسسة خيرية تستخدم شركة تسويق عن بعد، يجب أن تحتفظ الشركة بقائمة "عدم الاتصال". يمكنك طلب وضع اسمك في تلك القائمة. وسوف تغطي فقط تلك المؤسسة الخيرية معينة، ومع ذلك.

ما الذي يجب عليك فعله لتجنب الحصول على خداع من قبل شركات التسويق الهاتفي؟

• شنق! إذا كنت تكره المكالمات التسويقية، فإن أفضل شيء للقيام به هو ببساطة شنق على الفور. أو شنق يجب أن تذهب الدعوة سيئة. علقت مؤخرا على دعوة لجمع التبرعات السياسية لأن المتصل حطني مع الملعب دون أن يسأل إذا كان هذا هو الوقت المناسب للاتصال بي.
• اسأل المتصل إذا كان يعمل في شركة تسويق عبر الهاتف أو إذا كان متطوع أو موظفا في المؤسسة الخيرية. سوف تشعر على الأرجح أكثر ميلا لإعطاء للمتطوع من التسويق عبر الهاتف المتحرك المهنية.
  إذا كانت المكالمة من إحدى الشركات، اسأل المتصل عن مقدار تبرعك الذي سيذهب إلى المؤسسة الخيرية. يتطلب القانون أن تخبرك الشركات بذلك. وهم يعرفون. إذا قال المتصل أنها لا تملك تلك المعلومات، ثم إنهاء المكالمة.
• قل أنك لا تعطي الهاتف. هذا هو ما أفعله دائما. لأنني لا إعطاء الهاتف. من الخطورة جدا مشاركة أرقام بطاقات الائتمان عبر الهاتف.
• قم ببحثك. استخدام المنظمات الخيرية تصنيف للتحقق من الجمعيات الخيرية. انتقل إلى تشاريتينافيغاتور أو موقع أفضل الأعمال المكتب والبحث عن المؤسسة الخيرية كنت تفكر. إذا كانت درجة عالية، والنظر في التبرع. لا تتوقع أن تجد جميع الجمعيات الخيرية على هذه القوائم. ولكن كبيرة منها عادة. بالنسبة للمؤسسات الخيرية الصغيرة، من الحكمة التمسك بالمنطقة المحلية. من الأسهل فهم تلك المنظمات ولتبويبها.
• أعط مباشرة. إرسال شيك إلى المؤسسة الخيرية المفضلة لديك أو إسقاطه من قبل مكتب المؤسسة الخيرية. انتقل إلى موقع المؤسسة الخيرية والتبرع باستخدام نظام الدفع. شراء تذاكرها، وحضور المناسبات الخاصة، وخاصة إذا كنت تعطي كمية كبيرة، ونطلب لزيارة مع ضابط جمع التبرعات شخصيا.
• لا تعطي في بادجرينغ من قبل المتصل. ابدأ في الضغط. إذا كنت تشعر بعدم الارتياح، إنهاء المكالمة.
• تجنب مشاركة معلومات بطاقة الائتمان أو الخدمات المصرفية أو أي نوع آخر من المعلومات الشخصية عبر الهاتف. انها ببساطة ليست آمنة. إذا كنت ترغب في التبرع، أخبر المتصل أن يرسل لك رسالة في البريد (المخادعين لن تفعل ذلك) أو أنك سوف زيارة الموقع الخيري على الانترنت لتقديم تبرعك.
• حذار من الصوت < على حد سواء أسماء الخيرية. يستخدم العديد من المحتالين الأسماء التي تبدو مألوفة لمزقتك. فقط لأن الاسم "السرطان" في ذلك لا يعني أن الدعوة هي مؤسسة خيرية السرطان السمعة
• تحقق من أي سياسات الخصوصية الخيرية قبل التبرع. إذا كنت لا تريد مشاركة معلوماتك مع مجموعات أخرى، فلا تبرع لأي مؤسسة خيرية لا تعد بالخصوصية. مجرد القيام بذلك يمكن أن تقطع الطريق على المكالمات الهاتفية والبريد المباشر الذي لا تريد. يجب أن تكون سياسات الخصوصية على موقع أي مؤسسة خيرية على الويب، وتقيم مؤسسة تشاريتي نافيغاتور كل مؤسسة خيرية في قاعدة بياناتها من أجل الخصوصية.
• تثقيف نفسك عن العطاء الخيري. قراءة مقالات عن الأعمال الخيرية والجمعيات الخيرية في المنشورات المفضلة لديك، تصفح المقالات في مواقع التصنيف، والانخراط في المحادثات مع الأصدقاء حول العطاء الخيري، وتبادل المعلومات.
  لن تشتري سيارة، أو تختار صالة رياضية، أو تختار الرعاية النهارية دون القيام ببحثك. ويستحق العطاء الخيري نفس القدر من الرعاية والاهتمام.
  المكالمات الهاتفية من الجمعيات الخيرية ليست شر بطبيعتها. وبعض الجمعيات الخيرية فقط الهاتف للتحقق في، أو حتى أن أشكركم على التبرع مؤخرا.
  بمجرد أن تعرف أن الدعوة هي لجمع التبرعات، تأكد من أنك تتحدث مع شركة شرعية أو مع المتطوع أو موظف من المؤسسة الخيرية. البقاء سخية، ولكن لا تسقط لعملية احتيال.