كيفية إجراء تقييم بسيط للاحتياجات التدريبية

هل تريد أن تتعلم بسرعة الاحتياجات التدريبية لمجموعة من الموظفين الذين لديهم وظائف مماثلة؟ ومع ذلك، فإنك لا ترغب في وضع وتنفيذ دراسة استقصائية، أو طرح الأسئلة في برنامج حاسوبي، أو إجراء تحليل للمعلومات الديموغرافية التي تجمعها.

يعمل تقييم احتياجات التدريب هذا بشكل أفضل في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم. وسوف تعطيك تقييم سريع للاحتياجات التدريبية لمجموعة من الموظفين.

في منظمة أكبر، إلا إذا كنت تعمل مع مجموعات فرعية من الموظفين، والتحدي هو أكثر صعوبة. لا تريد، على سبيل المثال، 50 شخصا في الغرفة.

يساعد تقييم احتياجات التدريب هذا على إيجاد برامج تدريبية مشتركة لمجموعة من الموظفين.

كيفية تقييم الاحتياجات التدريبية

1. يجمع الميسر جميع الموظفين الذين لديهم نفس الوظيفة في قاعة المؤتمرات التي تحتوي على لوحة بيضاء أو مخططات بيانية وعلامات. (بدلا من ذلك، إذا كان لكل موظف حق الدخول، فيمكنك استخدام برنامج مثل محرر مستندات غوغل أو خدمة وصول مشتركة عبر الإنترنت أخرى، وستفقد بعض السمات الأكثر وضوحا من السبورة البصرية أو الرسم البياني.)
2. اطلب من كل موظف أن يكتب احتياجاتهم التدريبية العشرة الأكثر أهمية. التأكيد على أن الموظفين يجب أن يكتبوا احتياجات محددة. التواصل أو بناء الفريق هو احتياجات التدريب واسعة النطاق، على سبيل المثال، التي تحتاج إلى القيام بتقييم احتياجات التدريب الثاني على كل من هذه المواضيع. كيفية تقديم التغذية الراجعة للزملاء أو كيفية حل نزاع مع زميل في العمل هي احتياجات التدريب أكثر تحديدا.

1. ثم اطلب من كل شخص إدراج احتياجاته التدريبية العشرة. كما أنها تسرد الاحتياجات التدريبية، ييسر الميسر احتياجات التدريب على لوحة بيضاء أو الرسم البياني. لا تكتب التكرارات ولكن لا تؤكد من خلال التشكيك في أن التدريب بحاجة إلى أن يبدو على السطح أن تكون مكررة، هو حقا نسخة طبق الأصل. وإلا، يمكن للمشاركين أن يشعروا كما لو كانت احتياجاتهم مهمشة.

1. عندما يتم إدراج جميع احتياجات التدريب، استخدم عملية تصويت مرجحة لتحديد أولويات احتياجات التدريب عبر المجموعة. في عملية التصويت المرجح، يمكنك استخدام النقاط لزجة أو أرقام مكتوبة في علامة سحرية (وليس الكثير من المرح) للتصويت على وأولوية قائمة الاحتياجات التدريبية.
   تعيين نقطة كبيرة 25 نقطة ونقاط أصغر خمس نقاط لكل منهما. توزيع العديد من النقاط كما تريد. أخبر المشاركين في تقييم الاحتياجات لوضع النقاط على الرسم البياني للتصويت على أولوياتهم. امنح الفريق مهلة زمنية مدتها عشرة أو خمسة عشر دقيقة حتى لا يكون لديك أشخاص يفكرون في قرارهم لفترة طويلة من الزمن.
2. أدرج احتياجات التدريب حسب الأهمية، مع تحديد عدد النقاط كأصوات تحدد الأولوية، على النحو الذي تحدده عملية التصويت بالنقاط اللاصقة.تأكد من أنك قد أخذت الملاحظات (أفضل اتخاذها من قبل شخص ما على جهاز الكمبيوتر المحمول في حين أن العملية جارية) أو صفحات الرسم البياني للحفاظ على سجل لدورة تقييم احتياجات التدريب. أو، إذا كان متوفرا، استخدام تكنولوجيا أكثر حداثة مثل لوحة محو الجافة أو السبورة على شبكة الإنترنت.
3. خذ الوقت، أو جدولة جلسة أخرى، لتبادل الأفكار أو النتائج المطلوبة من أول 3-5 دورات تدريبية تم تحديدها في عملية تقييم الاحتياجات. وهذا سوف يساعد كما كنت تسعى وجدولة التدريب لتلبية احتياجات الموظفين. يمكنك جدولة المزيد من العصف الذهني في وقت لاحق، ولكنني وجدت عموما أن تحتاج إلى إعادة عملية تقييم الاحتياجات بعد الدورات التدريبية القليلة الأولى.
4. لاحظ أعلى واحد أو اثنين من احتياجات كل موظف، التي قد لا تصبح أولويات للمجموعة. حاول بناء هذه الفرصة التدريبية في خطة تطوير أداء الموظف. سوف تحتاج أيضا إلى استخدام النتائج لتخطيط التطوير الوظيفي للموظفين عندما يجتمعون مع مديريهم. وسيضمن ذلك حصولهم على الدعم لمتابعة التدريب الذي يحتاجون إليه ويريدونه.

نصائح إضافية

• تقييم الاحتياجات التدريبية يمكن أن يكون، وغالبا ما يحتاج إلى أن يكون أكثر تعقيدا من ذلك بكثير. ولكن هذه عملية رائعة لتقييم الاحتياجات التدريبية البسيطة.
• تأكد من الحفاظ على الالتزامات الناتجة عن عملية تقييم احتياجات التدريب. ويتوقع الموظفون تلقي الدورات التدريبية الرئيسية التي تم تحديدها مع تحقيق الأهداف التي تم طرحها.