كيفية جعل رسائل العمل الخاصة بك لا تنسى

ما الذي يجعل تصميم إعلان تلفزيوني أو تصميم منتج أو حملة تسويقية لا تنسى؟ لماذا تستمع إلى بعض السياسيين أو قادة الأعمال وتزجج على ذكر الآخرين؟ فلماذا تخشون فتح بعض رسائل البريد الإلكتروني للمرسلين، ولكن فتح رسائل أخرى فور وصولها إلى بريدك الوارد؟

انها كل شيء عن الرسائل. عندما قطعة من التواصل إلى نقطة، ذات الصلة، جديرة بالاهتمام، ومقنعة، فإنه يحرك لك، المستمع أو القارئ إلى العمل.

الناس المتحركون ليسوا سحريين - إنه كل شيء عن التواصل الفعال. يمكن لأي شخص تحقيق التواصل الفعال باستخدام أداة بسيطة لديها قدرة خارقة لتحديد سبب عمل أي رسالة أو لا يعمل، وكيفية تحسينه. انها تسمى نموذج 4Cs، الذي يقف على الفهم، اتصال، المصداقية، والعدوى.

تم تطوير نموذج 4Cs أساسا كأداة تقييم لتقييم تأثير المواد الإعلانية والتسويقية. العلامات التجارية مثل دانكن دونتس، شامبو سويف، و برييرس الآيس كريم تستخدم نموذج 4Cs لتطوير الحملات التسويقية التي تحدث حقا مع الناس وبناء علاقة عاطفية مع المستهلكين.

والخبر السار هو أنه لا يجب أن يكون كاتب خبير أو الإعلان عبقري لإنجاز إتقان الرسائل. جمال نموذج 4Cs هو أنه من السهل أن نفهم وبسيطة لتطبيق على كل قطعة من الاتصالات التي تنتج في العمل سواء كان ذلك في السيرة الذاتية، والبريد الإلكتروني، والمقالة الإخبارية، قطعة التسويق، بويربوانت، أو بلوق.

عندما تحصل على عادة تطبيق 4Cs على كل نوع الاتصال الذي تولده، سوف المديرين وزملاء العمل والعملاء والعملاء تأخذ علما.

نموذج 4Cs من التواصل الفعال لمحة سريعة

نموذج 4Cs هو أداة مفيدة لتقييم موضوعي فعالية العديد من أشكال الاتصال: ما يعمل، ما لا يعمل، ولماذا.

و 4Cs يمكن تقييم الاتصالات التسويقية، فضلا عن الاتصالات التجارية، والاتصالات السياسية، والترفيه، والاتصالات اليومية القديمة عادي شخص إلى شخص، من البريد الإلكتروني والمدونات إلى الحديث العلاقة.

ذي فيرست C: كومبريهنزيون
هل يحصل الجمهور على الرسالة، الفكرة الرئيسية، النقطة؟ ماذا تواصل الرسالة على الفور؟ هل يمكن للجمهور تشغيل الرسالة مرة أخرى؟ وهذا يؤكد أنهم يحصلون عليه وأول C يعمل. في ما يلي ثلاث نصائح لتحسين الفهم:

• اجعل الرسالة واضحة وحادة.
• التكرار يساعد. أخبرهم بما ستخبرهم به. التالي، نقول لهم؛ ثم أخبرهم بما قلت لهم.
• يبقيه بسيطا، لا تذهب عميقا جدا.

الثانية: الاتصال
جعل الاتصال مع فكرة أو رسالة إبلاغ يعني ليس فقط أن الجمهور "يحصل عليه"، ولكن أن يتردد صداه معهم، له معنى وأهمية بالنسبة لهم، وعادة ما يؤدي إلى غير منطقي أو الاستجابة العاطفية: الإحباط، والإثارة، والغضب، والعاطفة، والفرح، والسعادة، والحزن، وهلم جرا.عندما يكون هناك اتصال، فإنه سوف يثير السلوكيات والإجراءات الجديدة.

الثالث C: المصداقية
يحتاج الجمهور إلى الاعتقاد الذين يقولون ذلك (العلامة التجارية أو صوت رسول)، ما يقال، و كيف يقال.

وإلا، فإن أي اتصال يبدأ في كسر فورا. المصداقية هي C الحاسمة، لأن الجمهور قد يفهم تماما رسالة التواصل، وحتى التواصل معها على مستوى عاطفي، ثم تتحول على الفور ويقولون أن القادمة من هذا المصدر بالذات: الشركة، المرشح السياسي، المشرف، أيا كان، هم أرين 'ر شرائه.

الرابع C: العدوى
في الاتصالات، العدوى هو شيء جيد. تريد من جمهورك التقاط الرسالة، وتشغيلها، ونشرها حولها. فكر في المرة الأخيرة التي شاهدت فيها إعلانا تلفزيونيا كان مضحكا أو ذكيا بحيث ناقشته مع أصدقائك، أو وجدت نفسك تعيد تفعيله، أو كررت الشعار أو عبارة الصيد في المحادثات. هذا هو العدوى.

أن تكون معدية، رسالة يجب أن تكون حيوية، جديدة، مختلفة، لا تنسى.

وينبغي أيضا أن تستثير استجابة عاطفية حية، لديها القدرة على الكلام، وتحفيز الهدف للقيام بشيء ما، وإثارة رد فعل واضح.

وضع 4Cs في العمل من أجل التواصل الفعال

الممارسة 4C-جي للاتصال الفعال، وسوف تصبح طبيعة ثانية لك. جرب هذه التجربة. تطبيق 4Cs إلى التجارية أو الأخبار التي تراها أو تسمع اليوم على التلفزيون أو الراديو. هل حصلت على الفور ذلك؟ هل أثارت استجابة عاطفية؟ هل كان أو رسول المصدق؟

هل شعرت أن الرسالة عالقة وجعلتك تريد أن تتفاعل بطريقة أو بأخرى؟ أو حاول 4Cing بعض رسائل البريد الإلكتروني التي تتلقاها اليوم. سترى بسرعة سبب عمل الرسائل ولا تعمل. رؤية الاتصالات من خلال عدسة 4Cs سوف تجعلك أكثر وعيا من الاتصالات الخاصة بك والرسائل التحديات.

وبمجرد بدء الرسائل 4C، لك كل من لك ولكل من الناس الآخرين، وتبحث من خلال عدسة الاتصالات الفعالة من الفهم والاتصال والمصداقية، والعدوى، وسوف تصبح عادة.

عليك أن تصبح بارعون في قراءة شيء بسيط مثل مذكرة وفهم لماذا حصلت على ذلك حتى تراكم حتى وحريصة على اتخاذ إجراءات، أو لماذا إرم بسرعة في الملف الدائري. وكلما تفكرت في تطبيق 4Cs وتطبيقها على الخاصة رسائل، وأكثر فعالية ستصبح في كل ما تفعله.