خمس قواعد لبيع أي منتج

يميل بائعون من صناعات مختلفة إلى استخدام تقنيات مبيعات مختلفة. بعد كل شيء، إذا كنت تبيع المنتجات المالية الراقية للشركات العملاقة سوف تحتاج إلى الاقتراب من الآفاق الخاصة بك بطريقة مختلفة تماما عن شخص يبيع الكتب في مكتبة حي. ومع ذلك، تبقى القواعد الأساسية لكيفية البيع هي نفسها بغض النظر عن نوع المنتج وقاعدة العملاء.

قاعدة المبيعات رقم 1: تعرف على المنتج

إذا كنت لا تفهم ما تبيعه، فستفقد الكثير من المبيعات.

أنت لن تعرف أفضل العملاء صالح للمنتج الخاص بك، لذلك لن تكون قادرة على القيام بعمل جيد من المؤهلات آفاق. أنت لن تعرف كل فوائد المنتج، مما يعني أنك سوف تكون دائما في عداد المفقودين فرص لجذب الزبائن المحتملين. وإذا كان هناك احتمال يطرح عليك سؤالا فنيا، فإنك لن تعرف الجواب … الذي يأخذ بعيدا عن خيار تقديم نفسك كخبير أو مستشار. البيع دون معرفة المنتج هو مثل تشغيل ماراثون مع ساق واحدة مرتبطة خلف ظهرك.

قاعدة المبيعات رقم 2: تكريم آفاقك

إذا كنت تشعر بانتهاك احتمالاتك، فسوف يعرفون ذلك - مهما حاولت إخفاؤه. تحتاج إلى وضع نفسك في عقلية محترمة ومفيدة قبل لك بقدر التقاط الهاتف. معظم الناس يعتقدون أن مندوبي المبيعات أنانية وخارجها لمساعدة أنفسهم، وهذا هو السبب في النهج التشاوري هو فعال جدا - فإنه يتحول هذا القالب النمطي على رأسه. ولكن إذا كنت في الواقع تضع نفسك أولا، فإن توقعاتك ستكون معادية وغير سعيدة حتى لو كنت تدير للضغط عليهم في الشراء.

وهو ما يعني أنهم سيخبرون حتما أصدقائهم وعائلاتهم وزملائهم في العمل كم يكرهونك. هذه ليست كلمة من سمعة الفم تريد إنشاء!

المبيعات القاعدة رقم 3: كن صادقا

آخر صورة مندوب المبيعات التي سيكون لديك للتغلب على هو خداع غير جدير بالثقة. مندوب المبيعات الذي يبيع المنتجات التي تنهار في أسبوع أو توقعات آفاق لشراء الكثير من إضافات لا لزوم لها.

مثل الصورة النمطية السابقة، والطريقة للتغلب على هذا الشعور المؤسف هو أن تفعل العكس تماما. من خلال كونها واضحة تماما وصادقة مع التوقعات الخاصة بك، عليك خلق انطباع إيجابي من شأنها أن تبقي لهم يعود لأكثر من ذلك (ونأمل أن نرسل أصدقائهم لك كذلك).

قاعدة المبيعات رقم 4: كن محبوبا

في نواح كثيرة، نجاح المبيعات يأتي إلى الشخصية. اسأل مندوبي مبيعات مائة نجوم عن النهج الذي يتبعونه، وستحصل على إجابات مائة وإجابة واحدة، ولكن ما سيشتركون جميعا هو إمكانية الإعجاب. تقريبا كل مقاومة للشراء تتلخص في الخوف من احتمال. إذا كانوا لا يحبون الشخص الذي يحاول بيع شيء ما، فمن غير المرجح أن يشتري مهما كانت كبيرة المنتج في حد ذاته.ولكن إذا كانوا يحبون ويشعرون بالراحة مع مندوب مبيعات، فمن المرجح أن تأخذ الغطس.

قاعدة المبيعات رقم 5: لا تتوقف أبدا عن النمو

أساسيات المبيعات هي نفسها دائما، ولكن الأدوات والتقنيات التي يمكنك استخدامها لتطبيقها تتغير باستمرار. مثل الأطباء والمحامين، ومندوبي المبيعات بحاجة إلى البقاء على رأس هذه التغييرات. وهذا يشمل التغييرات الداخلية للشركة، مثل تحولات السياسة وتحديثات المنتجات، والتغييرات الخارجية، مثل صعود وسائل الإعلام الاجتماعية أو اللوائح الجديدة للدولة والاتحادية لصناعتك.

لا يمكن أبدا أن يتوقف الباعة عن التعلم والتزايد. ولكن هذا ليس حقا عيب لأنه إذا كنت تتعلم باستمرار وتطوير المهارات الخاصة بك، وكنت من غير المرجح أن تصبح بالملل مع عملك. بدلا من إعطاء نفس الملعب لنفس التوقعات يوما بعد يوم، يمكنك استكشاف تكتيكات جديدة، والتحدث إلى أشخاص جدد والحفاظ على تمتد نفسك بطرق جديدة.